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제품믹스 가격결정 전략2025.01.281. 제품계열 가격결정 기업은 보통 단일 제품보다는 여러 제품계열을 개발한다. 가격결정자는 제품원가차이, 상이한 특성들에 대한 고객의 평가, 경쟁자의 가격 등을 고려하여 제품계열 내에서 가장 적절한 가격을 결정해야 한다. 가격차이가 크다면 고객들은 성능이 우수한 제품을 선택하게 되고, 가격차이보다 원가차이가 더 미세하다면 기업의 이익이 증가할 것이다. 2. 선택제품 가격결정 대부분의 기업들은 주요 제품과 함께 선택제품 내지 부속품을 판매하고 있다. 선택제품에 대한 가격결정은 매우 어려운 문제이다. 기업은 가격에 포함되어야 하는 품목...2025.01.28
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경영자의 역할과 자질2025.11.131. 경영자의 역할 경영자는 기업 목표 달성을 위해 경영활동을 수행하는 기업의 대표이다. 헨리 민츠버그의 역할체계에 따르면 경영자의 역할은 대인적 역할, 정보의 역할, 의사결정 역할로 분류된다. 대인적 역할은 조직을 대표하는 상징적 역할이며, 정보의 역할은 신속한 정보 수집과 정확한 분석이다. 의사결정 역할은 제한된 자원을 효율적으로 활용하여 기업의 최대 이윤을 추구하는 것이다. 위계 수준에 따라 최고경영층은 전략적 의사결정, 중간경영층은 부문 관리 의사결정, 하위경영층은 실무 의사결정을 담당한다. 2. 경영자의 기본적 자질 경영자...2025.11.13
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아세트아닐리드에서 p-니트로아닐린 합성2025.11.161. 친전자성 방향족 치환반응(EAS)과 니트로화 아세트아닐리드의 니트로화 반응은 친전자성 방향족 치환반응(EAS)을 통해 진행됩니다. 아민기는 산 촉매에 의해 NH3+로 변환되어 전자 흡수기(EWG)로 작용하므로, 직접 니트로화하면 메타 위치에 치환됩니다. 따라서 아세트아닐리드(아민 보호 형태)를 출발물질로 사용하여 파라 위치에 니트로기를 선택적으로 도입한 후 가수분해를 통해 보호기를 제거하여 p-니트로아닐린을 합성합니다. 2. 박층크로마토그래피(TLC) 분석 TLC 분석 결과 Part A에서 Rf값 0.1(주요 p-니트로아세트아...2025.11.16
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분쇄 보고서 A+ (이론, 결과, 고찰 모두 자세함!! 14p)2025.05.131. 분쇄 분쇄란 고체 입자에 힘을 가해 잘게 부수거나 잘라내어 작은 입자로 만드는 입도 감소를 의미한다. 고체를 잘게 부수는 목적은 고체의 표면적을 증가시켜 연소반응 속도를 높이고, 건조나 추출의 속도를 증가시키며, 입도를 작게 함으로서 고체의 혼합을 용이하게 하거나 분체의 색상을 개선하기 위함이다. 분쇄는 압축, 충격, 마모 및 절단의 원리로 이루어지며, 분쇄기의 종류에는 볼밀, 조크러셔, 자이러토리크러셔, 롤조쇠기, 해머 밀, 핀 밀, 샌드밀, 콜로이드 밀 등이 있다. 2. 체 분리 체 분리는 입자크기만으로 입자를 분리하는 방...2025.05.13
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글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지와 시사점2025.05.071. 벤츠 S클래스 차량 교환사태 벤츠 S클래스 모델에서 주행 중 시동이 꺼지는 문제가 발생했다. 한 차주가 수리를 받았음에도 문제가 해결되지 않자 차를 부수는 사건이 발생했다. 이 사건이 알려지면서 벤츠의 이미지가 하락했고, 결국 벤츠는 해당 차종 ECU 결함으로 인한 문제를 인정하고 555대의 차량을 리콜했다. 2. 애플 아이폰 배터리 성능 조작사건 2017년 애플이 아이폰에서 의도적으로 배터리 사용 기간에 따라 CPU 성능을 낮추도록 조작한 사건이 발생했다. 애플은 이를 인정하고 배터리 교체를 제공했지만, 소비자들의 반감을 사...2025.05.07
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ICC 모델 계약 대리점과 판매대리점 계약서2025.04.301. 국제상거래와 모델계약서 기업들이 국제적으로 확장하면서 다양한 거래와 경영 구조에 입문하게 됩니다. ICC는 이를 위해 유용한 국제상거래 모델계약서 시리즈를 개발했습니다. 모델계약서는 계약서 양식에 있는 빈칸을 채워 바로 사용할 수 있고, 계약 작성이나 협상에 참고 도구로도 사용할 수 있습니다. 2. 대리점과 판매대리권의 차이 대리점 관계에서 대리인은 고객과 직접 계약을 하지 않고 수수료를 받는 반면, 판매대리권 관계에서 판매대리인은 상품을 구매하여 자체적으로 재판매합니다. 이 두 관계의 차이점을 이해하는 것이 중요합니다. 3....2025.04.30
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벤치마킹의 유형(종류)2025.01.291. 프로세스 벤치마킹 프로세스 벤치마킹은 고객불만 처리, 청구서 발행, 수주, 인사, 그리고 전략기획 같은 실무에 초점을 맞추고 있다. 이런 유형의 벤치마킹은 가장 효과적인 재판실행 방법을 비슷한 업무를 수행하는 다른 회사에서 찾아서 비교 분석하는 프로세스이다. 프로세서 벤치마킹은 미국에서 최근에 기초가 잡혔으며, 그 파워는 최소한 어느 정도의 성과를 보장할 수 있느냐에 달려 있다. 2. 리버스 엔지니어링 벤치마킹 리버스 엔지니어링 벤치마킹은 기업이 기업생존전략을 수립하기 위하여 역공학적 경쟁력제고방안으로 자사의 경쟁력수준을 파악...2025.01.29
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[마케팅] 포장정책(포장설계, 포장결정)2025.01.281. 포장설계 포장은 다양한 기능을 수행하는데, 동시에 모든 기능을 통합하는 단일 포장은 존재하지 않는다. 포장을 효율적으로 수행하는 것은 표적시장, 환경, 기업의 목표에 달려 있다. 특히 포장기능은 포장설계를 하는데 매우 중요하다. 포장은 제품을 보호하는 기능, 제품판매를 지원하는 기능, 경제적 기능, 소비자로 하여금 제품을 사용하게 하는 기능, 제품의 사회적 관심사를 충족시켜주는 기능 등 5개의 기본 기능을 수행한다. 2. 포장설계의 개발 제품에 대한 포장이 결정된 후 마케팅 담당자들은 스스로 포장설계를 개발하거나 여러 대안들의...2025.01.28
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치약과 승용차 구매의사결정의 관여도 차이 분석2025.11.151. 관여도(Involvement)의 개념 관여도는 제품이나 구매에 대하여 소비자가 부여하는 관심이나 중요성의 정도를 말한다. 1965년 마케팅 연구자 하버트 크루그먼이 처음 도입했으며, 재화나 서비스를 구매할 때 소비자가 정보 탐색에 기울이는 시간과 노력의 정도로 정의된다. 관여도는 고관여 제품과 저관여 제품으로 구분되며, 고관여 제품은 값이 비싸고 의사결정이 복잡하고(자동차, TV, 컴퓨터 등), 저관여 제품은 구매결정이 간단하고 일상적이다(라면, 세제, 샴푸 등). 2. 저관여 제품으로서의 치약 구매의사결정 치약은 일상생활의 ...2025.11.15
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기술복제시대 아우라의 몰락에 관하여2025.05.041. 아우라의 몰락 발터 벤야민은 기술복제시대로 인해 예술작품의 원본성이 의심받게 되면서 작품의 '아우라'가 사라지게 되었다고 주장했습니다. 그는 이로 인해 작품과 관객 사이의 위계가 부수어지고 수평적인 관계가 만들어졌다고 보았습니다. 반면 아도르노는 아우라의 상실이 문화산업의 오락성으로 채워지면서 독자의 자발성과 상상력을 불구로 만든다고 비판했습니다. 하지만 현대미술에서는 아우라의 상실이 예술의 해방을 일으켰다는 주장도 있습니다. 2. 아우라의 몰락과 전통예술의 대중화 기술복제시대로 인해 전통예술 작품의 아우라가 몰락하면서 전통예...2025.05.04
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