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전자상거래 소비자 보호법 상 인플루언서 마케팅 기만광고의 책임주체 논점과 향후 방향성2025.01.041. 인플루언서 마케팅 인플루언서 마케팅은 소셜미디어에서 영향력 있는 크리에이터를 활용하여 제품을 홍보하는 마케팅 방식입니다. 이 방식은 2020년 14억 4,742만 달러에서 2027년까지 38억 6,441만 달러에 달할 것으로 예측되며, 2021-2027년 CAGR로 15.37%의 성장이 예측되어 하나의 마케팅 시장으로 자리매김했습니다. 2. 전자상거래법상 기만광고 규제 전자상거래법 제 21조 제 1항 제1호는 전자상거래를 하는 사업자 또는 통신판매업자가 '거짓 또는 과장된 사실을 알리거나 기만적 방법을 사용하여 소비자를 유인 ...2025.01.04
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글로벌 기업의 소비자 손해배상 사례와 시사점2025.11.151. 제품 결함으로 인한 손해배상 타이어 제조사 브리지스톤은 제품 결함으로 인해 발생한 사고로 손해를 입은 소비자들에게 적극적으로 배상을 실시했다. 이를 통해 소비자들은 기업의 책임감과 신뢰도를 높게 평가할 수 있었다. 이 사례는 기업이 제품 품질 관리를 강화하고 소비자 대응 능력을 개선해야 함을 보여준다. 제품 품질 관리와 소비자 대응 능력은 소비자의 구매 결정에 큰 영향을 미친다. 2. 노동인권 침해와 사회적 책임 의류 기업 H&M은 노동자의 인권 침해로 인한 소비자 손해에 대해 불공정한 노동 조건을 개선하고 손해 배상을 실시하...2025.11.15
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소비자의 지위변화와 소비자보호 제도2025.11.161. 소비자의 지위변화 현대 사회에서 소비자의 지위는 과거보다 높아졌다. 소비자들은 더 많은 선택권과 정보를 가지고 있으며, 인터넷 등을 통해 쉽게 정보에 접근할 수 있다. 소비자단체 활동의 활성화와 소비자보호 제도의 강화로 소비자의 권리 의식이 증대되었다. 그러나 일부 기업들은 여전히 소비자의 권리를 무시하는 경우가 있어 소비자보호의 필요성이 지속적으로 제기되고 있다. 2. 소비자보호 제도 및 법률 국내에서는 소비자보호법, 소비자분쟁조정위원회, 소비자보호센터 등의 제도가 운영되고 있다. 정부 차원에서도 소비자보호에 대한 다양한 정...2025.11.16
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글로벌 기업의 소비자 손해배상 사례와 시사점2025.11.121. 삼성 갤럭시 노트 7 배터리 폭발 사건 2016년 삼성전자의 갤럭시 노트 7 출시 후 배터리 폭발 사건이 발생하여 소비자들이 신체적, 재산적 손해를 입었다. 삼성전자는 책임을 인정하고 전 세계적으로 리콜을 진행했으며, 소비자들에게 사과와 배상금을 지급했다. 이를 통해 글로벌 기업은 제품의 안전성과 품질에 대한 책임을 다해야 하며, 문제 발생 시 적절한 조치로 소비자 신뢰를 회복해야 함을 알 수 있다. 2. BP 딥워터 호라이즌 유출 사건 2010년 영국 석유회사 BP의 딥워터 호라이즌 오일 리그에서 대형 폭발이 발생하여 11명...2025.11.12
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기업의 사회적 책임에 대한 사례2025.01.221. 기업의 사회적 책임 기업의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility, CSR)은 현대 경영 환경에서 점점 더 중요해지고 있는 개념이다. 과거에는 기업의 주요 목적이 이윤 추구에 한정되어 있었지만, 최근 들어 기업이 사회와 환경에 미치는 영향에 대한 관심이 높아지면서 기업의 사회적 책임이 새로운 경영 패러다임으로 자리잡고 있다. 이는 단순히 윤리적인 관점에서 끝나는 것이 아니라, 장기적으로 기업의 지속 가능한 성장을 도모하고, 기업의 이미지를 제고하며, 이해관계자들의 신뢰를 확보하는 데 중요한 역할을...2025.01.22
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상법심화 A형 ) 대법원 2022. 4. 28. 선고 2021다305659 판결을 목차에 따라 서술2025.01.241. 상법 제42조 제1항 상법 제42조 제1항은 상호를 속여 영업하는 경우의 책임을 규정하는 조항이다. 이 조항에 따르면, 상호를 속인 사람은 실제로 채무자의 채무를 인수하였는지와 관계없이 그 채무를 부담하게 된다. 다시 말해, 이 조항은 영업양수인이 영업상의 상호나 명칭을 가장한 상태로 영업을 하더라도, 그 영업을 양도한 채무자의 채무와 관련된 책임을 부담하게 된다는 것을 규정하고 있다. 이 조항은 채권자의 이익을 보호하고, 영업양수 과정에서 채무자가 채무를 회피하는 것을 막으려는 목적이 있음을 알 수 있다. 2. 상법 제42조...2025.01.24
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[방송통신대] [법학과] (만점!) 2022학년도 2학기 소비자법 중간과제물 <라돈침대사건에 대한 소비자 피해의 구제방법을 설명하고 문제점 및 한계를 논하시오>2025.05.051. 라돈침대사건 개요 2018년 5월 3일 한 언론매체는 국내 유명 침대회사 제품 4개 모델에서 1급 발암물질인 라돈이 과다 검출되었다고 보도하였다. 해당 기사에 따르면, 매트리스에는 주택 실내 라돈 기준치인 200 Bq/㎥ 의 3배가 넘는 620 Bq/㎥ 의 라돈이 검출되었다고 하며, 이는 대진침대가 음이온 효과를 내기 위해 매트리스 안쪽 면에 음이온 가루를 코팅하는 과정에서 발생하였다고 한다. 라돈은 국제암연구센터 지정 1급 발암물질로 폐암을 유발하는 주요 원인으로 알려져 있으며 높은 농도에서 오랜 시간 동안 노출 될수록 세포...2025.05.05
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제조물 책임과 사례2025.01.021. 제조물 책임법 (PL:Product Liability) 제조물의 결함으로 인하여 그 물건의 사용자나 제3자에게 인적 물적인 손해가 발생한 경우, 그 제조자나 유통업자에게 손해배상의 책임을 지우는 제도이다. 우리나라 제조물 책임법의 주요 내용은 손해배상 책임 주체, 무과실책임 원칙, 제조업자의 면책사유, 연대책임, 소멸시효 등이다. 결함에는 설계상, 제조상, 표시/경고상의 결함이 있다. 2. PL 대책 체계도 PLP(Product Liability Prevention) 대책은 제품의 기획, 설계, 시험, 제조, 판매, 유통 단계...2025.01.02
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판례가 인정하는 보호의무에 대한 비판적 고찰2025.11.161. 보호의무의 개념 및 법적 성질 보호의무란 계약당사자의 일방이 상대방의 생명, 신체, 소유권 및 기타 재산적 이익을 침해하지 않도록 배려해야 할 주의의무를 의미한다. 우리나라 다수설은 이를 채무자의 의무 중 하나로 인정하고 있으며, 판례에서도 숙박계약, 입원계약, 근로계약 등 일정한 유형의 계약에 한하여 채무자의 보호의무 또는 안전배려의무를 인정하고 있다. 그러나 불법행위의 성립 이외의 보호의무를 채무의 범위에 포함해야 하는가에 대한 문제와 독일 민법의 특수한 상황으로 발전된 보호의무 개념을 우리나라에서도 인정해야 하는지에 대한...2025.11.16
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글로벌 기업의 소비자 손해배상 사례와 시사점2025.11.151. 폭스바겐 디젤 엔진 배출량 조작 사건 2015년 독일 자동차 제조사 폭스바겐이 디젤 엔진의 배출가스량을 조작하여 환경 규제를 위반한 사건. 수백만 명의 소비자가 환경오염과 자동차 가치 손실로 인한 손해를 입었다. 폭스바겐은 신속하게 문제를 인정하고 사과문을 발표했으며, 제품 리콜 및 수정 프로그램을 시작했다. 수백만 달러의 손해배상금을 지불하고 환경 친화적인 전기자동차 개발에 노력을 기울이며 사회적 책임을 강조했다. 2. 페이스북 개인정보 유출 사건 2018년 페이스북이 사용자 데이터를 무단으로 수집하여 분석 및 이용한 사건....2025.11.15
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