1. 경쟁식 협상 경쟁식 협상은 한정된 자원을 서로 더 많이 가지려는 협상으로, 일방의 이득이 상대방의 손실이 되는 제로섬 게임이다. 이런 상황에서는 협상 분위기가 경쟁적이 되며, 서로가 위협, 기만, 입장 고수 등 가능한 모든 수단을 동원하는 힘과 의지의 싸움이 된다. 경쟁식 협상 전략에는 정보 교환과 설득, 협상 과정에서의 입장 등이 있다. 2. 문제해결식 협상 문제해결식 협상은 공통, 공동, 공유의 목표를 확인하고 그 목표 달성을 위한 절차를 발전시키는 과정으로, 협조적이고 정보 교환 중심적인 협상 행위를 의미한다. 성공적인 ...

1. 지역사회복지기관의 사회복지서비스 하남시 종합사회복지관은 2008년 설립되어 지역주민에게 질 좋은 복지서비스를 제공하고 있습니다. 가족관계 증진, 아동·청소년 교육, 재가 결식노인 도시락 배달, 보건의료서비스, 경제적 지원, 일상생활지원, 정서서비스, 자활지원 등 다양한 프로그램을 운영합니다. 이러한 서비스들은 개인의 삶의 질 향상을 넘어 지역공동체 형성의 모체로서의 역할을 수행하고 있습니다. 2. 사회복지실무자의 옹호/대변 기술 옹호기술은 클라이언트의 권리와 이익을 위해 싸우고 방어하는 활동입니다. 합리적 수준 유지, 팀워크 ...