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창업의 이해: 목표 고객 그려보기2025.05.131. 창업의 이해 창업의 기본 개념과 중요성을 이해하고, 목표 고객을 구체적으로 파악하는 것이 창업 성공의 핵심 요소이다. 목표 고객의 성별, 연령, 수입, 거주지, 욕구와 동기, 걱정과 두려움, 선호하는 매체와 구매 의사결정 기준 등을 면밀히 분석하여 창업 아이디어와 전략을 수립해야 한다. 1. 창업의 이해 창업은 개인의 꿈과 열정을 실현하는 과정이며, 사회에 새로운 가치를 창출하는 중요한 역할을 합니다. 창업은 단순히 사업을 시작하는 것 이상의 의미를 가지고 있습니다. 창업가는 혁신적인 아이디어와 기술을 바탕으로 새로운 시장을 ...2025.05.13
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디지털 시대에 커뮤니케이션 목표 및 성과(performance) 지표는 어떤 것이 있을 수 있는가2025.01.281. 디지털 시대의 커뮤니케이션 목표 디지털 시대에 기업과 브랜드가 추구해야 할 주요 커뮤니케이션 목표는 고객 참여 및 관계 구축, 브랜드 인지도 및 이미지 제고, 정보 전달 및 교육, 판매 촉진 및 수익 창출 등이 있다. 이를 통해 고객과의 신뢰 관계를 형성하고, 브랜드 경쟁력을 강화하며, 고객 만족도와 충성도를 높일 수 있다. 2. 커뮤니케이션 성과지표 디지털 커뮤니케이션의 성과를 측정하기 위한 주요 지표로는 웹사이트 및 모바일 앱 사용 데이터, 소셜미디어 지표, 전환율, 고객 만족도 등이 있다. 이러한 정량적 지표와 더불어 고...2025.01.28
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코칭 ) 본인이 전문코치가 되었다고 가정해보자. 자신은 고객에게 어떤 역할을 해주는 코치가 되고 싶은지에 대해 구체적으로 기술하시오.2025.01.171. 코치의 정의 코치는 고객이 필요로 할 때 고객의 개인적, 전문적인 잠재력을 발휘할 수 있도록 영감을 불어넣고, 사고를 자극하며 창의적인 프로세스 안에서 고객과 함께 파트너가 되어 성장할 수 있는 관계를 말한다. 즉 코치는 고객이 원하는 것을 이룰 수 있도록 도와주는 사람이라고 정의 내릴 수 있다. 2. 신뢰를 바탕으로 하는 코치 고객은 자신이 목표한 것을 혼자 이루기 힘들기에 코칭을 받는다. 그렇다면 그 코칭을 해주는 코치는 우선 머릿속에 큰 그림을 가져야 하는 게 우선 되어야 한다. 큰 그림을 완성하기 위해서 코치는 고객의 ...2025.01.17
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기업의 목표 및 사명: 글로벌 경영체제에서의 경쟁심화 상황에서 살아남기 위한 조건2025.04.281. 기업의 목표 기업의 목표는 이익 극대화가 아닌 고객 만족 향상에 있어야 한다. 이익 극대화만을 목표로 하면 비윤리적인 행동이 발생할 수 있으며, 고객과 직원들이 희생될 수 있다. 대신 고객의 요구와 만족도를 최우선으로 하면 장기적으로 건강한 기업이 될 수 있다. 2. 이익의 근원 기업의 이익은 고객에서 비롯된다. 과거에는 공급자 중심의 시장이었지만, 현재는 수요자 중심의 시장으로 변화했다. 고객의 요구와 만족도를 충족시키는 기업만이 살아남을 수 있다. 따라서 기업은 고객을 이해하고 헌신하는 것이 중요하다. 3. 글로벌 경영체제...2025.04.28
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성공적인 통합 네트워킹 전략과 네트워킹 경험2025.01.241. 성공적인 통합 네트워킹 전략 성공적인 통합 네트워킹 전략을 수립하기 위해서는 다음과 같은 여섯 가지 단계가 필요합니다. 첫째, 목표와 목적 세우기, 둘째, 네트워크에서 필요한 대상 확인하기, 셋째, 현재 네트워크 상태 분석하기, 넷째, 관계 상태 분석하기, 다섯째, 네트워킹 장소 결정하기, 여섯째, 네트워커로서 효율성 평가하기입니다. 2. 네트워킹 경험 네트워킹 대상을 40대 여성 A씨(미술 갤러리 운영)로 가정하여 성공적인 통합 네트워킹 전략 여섯 단계를 적용해 보았습니다. A씨의 네트워킹 목표는 9월 30일까지 작품을 한 ...2025.01.24
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중국 JUST IN TIME 번역 및 통역플랫폼 사업계획서2025.05.061. 회사 소개 JIT는 '적시 생산'이라는 핵심 개념을 가진 회사입니다. 실시간성과 편의성을 핵심 가치로 삼아 '직원 등록 - 정보 개선 - 고객 수요 제출 - 온라인 신속 매칭'의 방식으로 등록 사용자에게 고품질 번역 서비스를 제공할 것입니다. 중국에 본사를 두고 있으며, 중국 시장을 시작으로 점차 아시아와 세계 시장으로 확장할 계획입니다. 2. 사업 유형 유한책임회사를 선택했습니다. 소유자의 책임이 제한되고, 회사의 수명이 창립자를 넘어 연장될 수 있으며, 자금 조달과 보조금 지원이 더 용이하기 때문입니다. 3. 제품 및 서비...2025.05.06
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평생교육 프로그램 기획2025.04.261. 프로그램 개발 필요성 확인 프로그램 개발의 필요성을 확인하기 위해서는 개발하고자 하는 프로그램의 주제, 목적 등을 명확히 하고, 유사한 프로그램이 타 기관에서 어떻게 진행되고 있는지 분석하는 작업이 필요하다. 이를 통해 프로그램 개발의 타당성을 확인할 수 있다. 2. 프로그램 아이디어 창출 프로그램 개발팀의 브레인스토밍, 자문위원회 구성 등을 통해 프로그램 아이디어를 창출하고, 향후 개발될 프로그램의 주제나 명칭을 잠정적으로 결정하는 단계이다. 학습자 대표의 의견을 듣는 것이 중요하다. 3. 프로그램 환경 분석 프로그램 기획 ...2025.04.26
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현대적 조직이론의 장단점 및 효율적인 이론 선택2025.01.281. 목표 관리 이론 목표 관리 이론은 명확하고 단기적인 목표 설정을 통해 직무 만족도와 의욕을 높이며, 목표에 대한 평가와 피드백으로 구성원의 수행 능력을 개선시키는 이론입니다. 사회복지 조직에 적용할 경우 복지 업무 달성과 제도의 사각지대 방지, 단기적인 팀 구성에 유리하지만 조직의 폐쇄성과 장기 목표 흐려짐, 사회복지 업무의 탄력성으로 인한 단기 목표 달성의 어려움 등의 단점이 있습니다. 2. 총체적 품질관리 이론 총체적 품질관리 이론은 고객 중심의 조직 구성과 서비스 개선을 목적으로 합니다. 사회복지 조직의 경우 고객 지향성...2025.01.28
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사회복지조직이론 중 현대적 조직이론의 MBO와 TQM 및 사회복지조직에서의 한계점2025.01.111. 목표관리론(MBO) 목표관리(Management By Objectives, MBO)이론은 1950년대 중반 드러커(P. Drucker, 1954)가 만든 이론으로, 개인과 조직이 달성해야 할 목표를 먼저 설정하고 이를 달성하기 위한 구체적인 계획을 세운 다음 실행에 옮기고 결과에 대한 평가를 함으로써 조직의 효율성을 증진시키고자 하는 이론입니다. 주요 요소로는 기대, 목표, 가정, 대안검토, 의사결정구조, 실행단계, 결과 등이 있습니다. 장점은 조직 목표 명확화, 구성원 의사결정 참여 확대, 단점은 상황 불확실성으로 인한 명확...2025.01.11
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STP 전략에 따라 성공한 실제의 마케팅 사례2025.04.271. STP 전략의 개념 STP 전략은 Segmentation(시장 세분화), Targeting(목표 시장 선정), Positioning(포지셔닝)의 약자로, 기업이 시장을 세분화하고 목표 시장을 선정한 후 제품의 포지셔닝을 통해 성공적인 마케팅을 펼치는 전략이다. 시장 세분화를 통해 기업은 고객의 욕구를 파악하고, 목표 시장 선정을 통해 한정된 자원을 효과적으로 투입할 수 있으며, 포지셔닝을 통해 고객의 마음 속에 기업을 자리매김할 수 있다. 2. 애플 아이팟과 애플워치의 STP 전략 애플은 아이팟 제품군을 통해 STP 전략을 성...2025.04.27
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