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마케팅조사의 유형과 기술적 조사2025.01.141. 마케팅조사의 유형 마케팅조사에는 탐색적 조사, 기술적 조사, 인과적 조사의 세 가지 유형이 있습니다. 탐색적 조사는 잘 알려져 있지 않은 대상이나 가설을 탐색하는 조사입니다. 기술적 조사는 현상을 정확하게 파악하여 기술하고 미래 상황을 계략적으로 예측하는 조사입니다. 인과적 조사는 변수들 간의 인과관계를 규명하거나 설명하는 조사입니다. 2. 기술적 조사의 개념과 종류 기술적 조사는 변수 간의 상관관계를 기술하는 데 초점을 맞추며, 인과관계를 규명하거나 설명하는 조사가 아닙니다. 기술적 조사는 연구문제와 가설 설정 후 진행되는 ...2025.01.14
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마케팅조사의 사례와 기업의 마케팅 활동에서 마케팅조사의 중요성2025.05.111. 마케팅 조사의 성공 사례 에버랜드의 '레인보우 페스티벌'은 마케팅 조사를 통해 문제를 정확히 파악하고 해결책을 찾은 성공적인 사례이다. 에버랜드는 악천후로 인한 비수기 문제를 해결하기 위해 고객에게 다양한 혜택을 제공하는 '레인보우 페스티벌'을 운영하여 성공을 거두었다. 2. 마케팅 조사의 실패 사례 코카콜라의 'New Coke' 출시는 마케팅 조사의 실패 사례이다. 코카콜라는 소비자 선호도 조사에서 긍정적인 결과를 얻었지만, 코카콜라의 상징적 의미와 소비자의 감정적 관여를 간과하여 실패하였다. 이를 통해 제품이 단순한 물리적...2025.05.11
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바람직한 마케팅 조사에 대하여2025.04.281. 마케팅 조사의 과정 마케팅 조사의 과정은 '문제점과 조사목적 설정 → 조사계획 수립 → 조사계획의 집행 → 결과의 해석과 보고' 이렇게 네 단계를 거쳐 이루어진다. 문제점 파악과 조사 목적 설정, 조사 계획 수립, 조사 실행, 결과 해석 및 보고 등의 단계로 진행된다. 2. 바람직한 마케팅 조사의 예 바람직한 마케팅 조사는 현재 상황을 객관적으로 바라보며, 객관적인 정보를 통해 조사되는 것이다. 문제점 파악, 조사 목적 설정, 조사 계획 수립, 1차 및 2차 자료 수집, 조사 방법 선택, 표본 추출, 조사 수단 선정, 조사 실...2025.04.28
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마케팅 조사 방식의 유형과 특징2025.04.291. 마케팅 조사 마케팅 조사는 의사결정자의 정보 욕구를 파악하고, 관련 변수들을 선정한 다음 신뢰성 있고 유효한 자료를 수집, 기록, 분석하는 일을 말한다. 고객과 환경요인의 변화를 고려하며, 마케팅 문제해결을 위한 데이터의 객관적인 수집, 기록, 처리 분석 작업을 의미한다. 2. 탐색적 조사 마케팅조사 문제의 일반적인 정보를 얻기 위한 정형화되지 않은 조사로, 초기단계에서 조사에 대한 아이디어를 얻기 위해 사용된다. 불명확한 상황에 대해 기본적인 정보를 얻으며 향후 검증될 수 있는 형태의 가설을 개발하는 초기과정이다. 공식적이고...2025.04.29
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마케팅 조사의 종단적조사와 횡단적조사 비교2025.05.161. 마케팅 조사 유형 비교 마케팅 조사는 탐색적, 기술적, 인과적 조사로 구분됩니다. 기술적 조사는 시장의 현상이나 트렌드를 체계적으로 분석하여 정확한 정보를 제공하며, 종단적조사와 횡단적조사로 나뉩니다. 2. 종단적조사와 횡단적조사의 정의와 특성 종단적조사는 시간의 흐름에 따른 변화를 관찰하는 반면, 횡단적조사는 특정 시점의 상태를 분석합니다. 종단적조사는 시간적 변화를 중요시하고 횡단적조사는 시점적 분석이 중요합니다. 3. 종단적조사와 횡단적조사의 비교 분석 종단적조사는 시간적 변화를 추적할 수 있지만 시간과 비용이 많이 들 ...2025.05.16
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마케팅 조사의 과정과 단계별 특징, 실제 사례2025.04.291. 마케팅 조사 마케팅 조사는 제품 및 서비스에 대한 모든 과정에 대한 문제를 다루는 과정으로써 서비스와 품질 개선을 위한 중요한 과정이다. 마케팅 조사를 통해 기업은 투입 대비 산출의 과정을 원활하게 하고 합리적인 의사결정을 내릴 수 있다. 마케팅 조사의 종류에는 제품조사, 경쟁상품 조사, 신상품 수용도 및 잠재력 조사, 광고효과 조사 등이 있다. 2. 마케팅 조사 단계 마케팅 조사의 단계는 1) 조사문제 정의 및 조사목적 결정, 2) 마케팅조사 설계, 3) 자료 수집 및 분석, 4) 보고서 작성 등으로 구성된다. 각 단계에서는...2025.04.29
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기술적 마케팅 조사 사례와 활용2025.05.061. 기술적 마케팅 조사 기술적 마케팅 조사는 시장의 전반적인 상황을 파악하고 소비자의 제품 구매 및 사용 실태, 경쟁 제품 평가 등 관련 자료를 수집해 기업 마케팅 전략 수립의 기본 자료로 활용하는 것이다. 서베이조사, 패널조사, CLT, 가정내 사용조사 등 다양한 방법이 사용된다. 2. CJ ENM의 기술적 마케팅 조사 사례 CJ ENM은 CJ오쇼핑의 새로운 서비스 도입을 위해 고객 만족도 조사를 실시했다. 전문 플랫폼을 활용해 설문조사를 진행하고 카카오톡을 통해 편리하게 조사했다. 이를 통해 보다 정확한 정보를 파악하고 효율적...2025.05.06
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마케팅조사의 유형과 기술적 조사의 개념 및 종류2025.01.141. 마케팅조사의 유형 마케팅조사에는 탐색적 조사, 기술적 조사, 인과적 조사의 3가지 유형이 있습니다. 기술적 조사는 조사 대상, 환경, 현상의 특성을 측정하고 설명하는 데 초점을 두는 조사로, '누가, 무엇을, 언제, 어디서, 어떻게, 왜'와 같은 질문에 답하기 위해 실시됩니다. 기술적 조사는 사전 지식이 많고 철저한 계획과 체계적인 절차에 따라 실시되며, 대상의 특성 파악, 변수 간 관계 파악, 상황 예측 등의 목적으로 사용됩니다. 2. 기술적 조사의 종류 기술적 조사에는 횡단조사와 종단조사의 두 가지 유형이 있습니다. 횡단조...2025.01.14
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마케팅 조사에서 문제의 제기와 그 중요성에 대해 설명하고, 마케팅 조사의 전체적인 진행절차2025.01.221. 마케팅 조사에서의 문제제기 단계 및 중요성 문제제기는 전체적 마케팅조사의 방향 설정을 위한 단계로 마케팅 활동 수행에 있어 발생될 수 있는 문제점을 해결하며 기회포착을 위한 중요한 단계가 된다. 올바른 문제설정과 문제해결을 위해 매우 중요한 단계로써 문제제기의 배경 분석에는 상황분석, 문헌조사, 전문가 의견조사 혹은 그 외 사례 연구들이 자주 활용된다. 2. 마케팅 조사 전체 단계 마케팅 조사의 바람직한 목표는 소비자와 그들의 니즈를 정확히 이해하고 측정해 과학적 분석으로 해석하며 미래의 결과를 예측하는 것이다. 마케팅 조사의...2025.01.22
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마케팅정보시스템 & 마케팅조사 방법론2025.01.091. 마케팅 정보 시스템 마케팅 정보 시스템은 기업의 마케팅 전략 수립을 위해 필요한 정보를 수집, 분석하여 제공하는 시스템입니다. 내부정보시스템, 고객정보시스템, 마케팅 인텔리전스시스템, 마케팅 조사시스템, 마케팅 의사결정 지원시스템 등으로 구성되어 있습니다. 이를 통해 기업은 경쟁사보다 나은 정보를 가지고 마케팅 의사결정을 내릴 수 있습니다. 2. 마케팅 조사 마케팅 조사는 마케팅 문제 해결을 위해 체계적이고 객관적으로 자료를 수집하고 분석하는 과정입니다. 조사문제의 정의와 조사목적 결정, 조사 설계, 자료 수집과 분석, 보고서...2025.01.09
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