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대표성 휴리스틱(Representativeness heuristic), 선한 사마리아인 실험, 착각적 상관2025.05.011. 대표성 휴리스틱(Representativeness heuristic) 대표성 휴리스틱은 불확실한 상황에서 어떤 일이 일어날 확률을 판단할 때 사용하는 휴리스틱입니다. 인간은 불확실성을 줄이고 빠른 의사결정을 위해 기존의 경험과 고정관념을 바탕으로 판단합니다. 이는 일상생활에서 쉽게 발견할 수 있으며, 필자의 미술작품 해석 경험에서도 나타났습니다. 하지만 대표성 휴리스틱은 특정 집단에 대한 고정관념과 편견을 강화시킬 수 있다는 한계가 있습니다. 2. 선한 사마리아인 실험 선한 사마리아인 실험은 타인을 돕는 이타적 행위가 윤리의식...2025.05.01
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합리적인 의사결정을 방해하는 세 가지 휴리스틱2025.01.041. 대표성 휴리스틱 대표성 휴리스틱이란 대표적, 전형적으로 생각되는 사항의 확률을 과대평가하기 쉬운 의사결정의 프로세스를 말한다. 구체적으로는 흔히 있는 일로 생각되는 일을 실제 일어날 확률보다 더 크게 평가하는 것을 의미한다. 휴리스틱은 사람이 판단, 의사 결정 과정에서 무의식적으로 사용하는 단서나 법칙을 의미하는데, 이는 대부분 각자의 경험에 의해 만들어지기 때문에 관찰과 측정을 통해 얻은 법칙으로 볼 수 있다. 따라서 대표성 휴리스틱은 특정 상황이 보통 그렇게 되는 것으로 생각하게 되면서 실제 확률보다 과대평가하게 되는 것을...2025.01.04
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공부한 이론과 연구결과를 고려하여 다음 문제를 해결해보기2025.01.051. 휴리스틱 휴리스틱은 합리적 사고방식의 결론을 도출하는 분석적인 사고가 아니라 경험에서 나타나는 편향을 통한 직관적인 사고방식을 의미한다. 휴리스틱이라는 개념은 앨버트 아인슈타인이 노벨상 논문에서 불완전한 도움이 되는 것으로 보았고 저명한 수학자인 폴이아는 휴리스틱을 어떠한 발견에 도움이 되는 것으로 보았다. 휴리스틱은 문제를 해결하거나 확실하지 않은 상황에 관한 판단이 이루어져야 하는데 명확한 실마리가 없다면 사용하게 되는 편의적, 발견적 방법이다. 2. 대표성 휴리스틱 제시된 사례를 정리하면 미술품의 가격은 10년간 1억 원...2025.01.05
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사람들이 확률판단을 위해 자주 사용하는 휴리스틱들의 특성과 휴리스틱을 사용했을 때 주의사항2025.05.131. 대표성 휴리스틱 대표성 휴리스틱이란 인간이 의사결정을 내릴 때 작은 표본의 특징들이 그 모집단의 특성을 완벽하게 대표한다고 생각하는 것을 말한다. 이는 표본이 모집단과 정확하게 동일하지 않기 때문에 우리의 결정이 옳다는 것을 보증하지 않는다. 특히 정서적인 스트레스 상황에서 중요하게 작용한다. 2. 가용성 휴리스틱 가용성 휴리스틱은 얼마나 쉽게 관련된 예제가 마음속에 떠오르는 가에 의해 특정한 사건의 발생 확률을 추정하는 경향을 말한다. 쉽게 떠오르는 예시는 실제의 확률을 반영하지 않을 가능성이 크다. 객관적인 평가를 내릴 때...2025.05.13
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일상에서 쉽게 경험하거나 발견할 수 있는 인지적 오류의 사례 세 가지와 심리학적 원리2025.01.191. 확증 편향 (Confirmation Bias) 확증 편향은 사람들이 자신이 이미 가지고 있는 신념이나 가설을 확인하려는 경향을 말한다. 이는 사람들이 자신의 신념을 강화하기 위해 선택적으로 정보를 수집하고 해석하는 방식에서 나타난다. 예를 들어, 친구가 특정 브랜드의 제품만 고집하는 경우가 있다. 이 친구는 자신이 좋아하는 브랜드의 긍정적인 정보만 찾고, 부정적인 정보는 무시하거나 과소평가한다. 이러한 행동은 자신이 내린 결론을 강화하며, 다른 대안이나 새로운 정보를 받아들이기 어렵게 만든다. 심리학적으로 이는 우리의 뇌가 안...2025.01.19
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소비자행동과 마케팅 전략: 휴리스틱 분석2025.11.181. 휴리스틱의 정의 및 개념 휴리스틱은 경험 또는 직관에 의존한 시스템으로, 시간이나 정보가 충분하지 않거나 체계적이고 합리적인 판단이 필요 없는 상황에서 신속하고 부담 없이 사용하는 어림짐작이다. 높은 효율성을 가지나 편향과 결손이 발생할 가능성이 높다는 특징이 있다. 2. 대표성 휴리스틱 특정 대상이 어느 집단에 속할 확률에 대한 판단을 그 대상이 집단을 얼마나 잘 대표하는지에 따라 결정하는 성향이다. 일상에서 안경점, 마트, 시장, 아동복 매장 등을 방문할 때 특정 대상의 특성으로 집단을 판단하는 사례가 나타난다. 3. 이용...2025.11.18
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심리학개론: 휴리스틱과 성격의 5요인 이론2025.11.121. 휴리스틱(Heuristic)과 의사결정 휴리스틱은 무의식적으로 사용하는 판단 법칙으로, 합리적 의사결정을 방해하는 세 가지 유형이 있다. 대표성 휴리스틱은 전형적인 사항의 확률을 과대평가하는 경향(주사위 예시: 6·6·6과 2·5·6의 동일한 확률을 다르게 인식)이며, 가용성 휴리스틱은 기억에서 쉽게 떠오르는 정보를 바탕으로 판단하는 것(비행기 사고가 기차 사고보다 위험하다고 인식)이다. 닻내림 효과는 초기 정보가 최종 판단에 영향을 미치는 현상으로, 마케팅에서 고가 제품 옆에 저가 제품을 배치하여 구매율을 높이는 사례가 있다...2025.11.12
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행동경제학 보고서2025.01.231. 인간의 합리성 행동경제학은 인간이 항상 합리적으로 행동하지 않는다는 것을 보여준다. 최후통첩 게임 실험을 통해 인간은 자신의 이익을 극대화하기 위해 행동하지 않고, 공정성을 선호하는 현상을 보인다는 것을 알 수 있다. 또한 매몰비용과 제한된 합리성으로 인해 인간은 '만족 추구자'가 되며, 때로는 합리적 판단을 포기하는 경향이 있다. 2. 행동경제학의 역사 행동경제학의 역사는 18세기 애덤 스미스의 국부론과 도덕 감정론으로 거슬러 올라간다. 20세기 초반 다시 주목받았고, 1958년 공식적으로 용어가 사용되었다. 1978년 하버...2025.01.23
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경영과학1: 휴리스틱과 목표계획법2025.11.141. 휴리스틱 방법 최적해를 찾기 어려울 때 실행 가능한 해를 찾는 과정입니다. 최적해에 가까운 해를 구할 수 있으며, 대규모 문제에 대해서도 효율적으로 해를 구할 수 있는 알고리즘입니다. 메타휴리스틱은 일반적인 구조를 제공하는 해법으로, 시뮬레이티드 어닐링과 유전 알고리즘이 대표적입니다. 2. 유전 알고리즘 최적화 알고리즘의 한 종류로, 배낭문제 해결에 적용됩니다. 개체를 이진수로 표현하고, 초기 해집단을 생성한 후 적응도를 평가합니다. 목적함수를 적응도로 사용하며, 가능해가 아닌 경우 적응도는 0입니다. 외판원 문제의 진화 해법...2025.11.14
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일상생활에서의 자신의 행동이나 경험을 사회심리학 이론으로 분석하기2025.01.191. 사회비교이론 사회비교이론에 따르면 인간은 자신을 평가하기 위해 다른 사람과 끊임없이 비교한다. 나는 취업이 늦어져 친구들과 비교하면서 부정적인 감정을 느꼈지만, 이를 성장의 기회로 삼아 더 열심히 노력하여 좋은 결과를 얻을 수 있었다. 2. 휴리스틱 휴리스틱은 빠른 판단을 위해 사용하는 간단한 규칙으로, 때로는 편견이나 고정관념에 의한 오류를 발생시킨다. 나는 이웃을 만나 자녀 이야기를 물어보다가 그녀가 미혼이라는 사실에 당황했는데, 이는 내 고정관념에 의한 휴리스틱적 판단이었다. 3. 인지부조화이론 인지부조화이론에 따르면 자...2025.01.19
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