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방송통신대학교 미디어영상학과 설득커뮤니케이션 2학기 중간과제2025.01.251. 설득의 법칙 설득에는 여러 가지 법칙이 존재한다. 상호성의 법칙, 일관성의 법칙, 사회적 증거의 법칙, 호감의 법칙, 권위의 법칙, 희귀성의 법칙 등이 대표적이다. 이러한 법칙들은 설득 과정에서 활용되며, 설득의 성공 여부에 영향을 미친다. 설득은 과거부터 현재까지 지속되어 온 인간 행동의 일부이며, 앞으로도 계속될 것이다. 따라서 이러한 설득의 법칙을 이해하고 활용하는 것이 중요하다. 2. 상호성의 법칙 상호성의 법칙은 누군가에게 도움을 받으면 그 사람을 도와주려는 심리적 경향을 말한다. 과거에는 물물교환 등을 통해 서로 협...2025.01.25
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로버트 치알디니의 설득의 심리학을 읽고 본인이 적용한 사례를 중심으로 독후감 작성2025.04.281. 상호성의 법칙 상호성의 법칙이란 우리가 다른 사람에게 호의를 받는다면 받은 호의를 그들에게 그대로 갚아야 한다는 강박관념에 시달리게 된다는 것이다. 저자는 과거 콜센터에서 근무할 때 상사에게 좋아하는 커피를 주고 도움을 요청했더니 흔쾌히 도와주었던 경험을 통해 상호성의 법칙을 실제로 적용해 보았다. 2. 일관성의 법칙 일관성의 법칙은 사회적인 상황에서 일정한 선택을 하게 되면, 그 선택에 대하여 일관성이라는 압력이 작용하게 되면서 사람들이 그 선택에 대해 합리화하기 위한 방향으로 나아가게 된다는 법칙을 의미한다. 이를 활용하기...2025.04.28
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설득의 6대 법칙 사례2025.05.051. 상호성의 법칙 배달 어플을 사용하다 보면 '리뷰 이벤트'를 시행하는 식당이 많습니다. 소비자가 리뷰를 작성하는 대신 서비스 음식 등을 제공받는 것입니다. 이는 '공짜 서비스를 받는 대신 리뷰를 작성해야 한다'는 상호성의 법칙이 적용된 것입니다. 2. 희귀성의 법칙 MBC '나 혼자 산다'에서 가수 헨리가 바이올린을 자선 경매에 내놓았습니다. 해당 바이올린은 1000만원에 낙찰되었는데, 이는 '유명 연예인이 사용했던 악기'라는 희귀성에 의한 것이라고 생각합니다. 3. 권위의 법칙 영화 관람 시 전문가 평이 의사 결정에 많은 영향...2025.05.05
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설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙과 사례2025.01.241. 상호성의 법칙 상호성의 법칙은 인간이 타인으로부터 호의나 무언가를 받았을 때, 이를 무시하거나 거절하는 것을 힘들게 느끼는 심리적 원리를 말한다. 이 원칙은 인류의 역사와 깊은 연관이 있으며, 최근 국내 화장품 분야에서 활용되고 있다. 매장 도우미들은 무료 샘플을 나눠주며, 이를 받은 소비자는 심리적인 '빚'을 느껴서 해당 매장을 방문하게 된다. 2. 일관성의 법칙 '일관성의 법칙'은 사람들이 과거에 했던 행동이나 가진 태도에 맞춰 자신의 생각이나 태도를 변경하는 심리적 경향을 말한다. 이는 사람들이 과거의 행동에 대한 비판이...2025.01.24
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설득커뮤니케이션 교재 1장의 여섯 가지 설득의 심리학 원칙 요약 및 사례 제시2025.01.241. 상호성의 법칙 상호성의 법칙은 사람들이 다른 사람으로부터 호의를 제공받았을 경우 이를 무시하거나 거절하기 힘들다는 심리에 근거한 이론입니다. 이는 인간 상호 간의 관계에 관심을 두는 심리학적 부분의 공헌으로 발전했으며, 개인적으로는 대형마트의 시식 코너에서 냉동만두를 시식한 경험을 예로 들 수 있습니다. 2. 일관성의 법칙 일관성의 법칙은 과거에 자신이 행했던 행동이나 가졌던 태도에 일치를 이루도록 자신의 생각이나 태도를 바꾸는 것을 말합니다. 이는 인지 균형이론이나 인지부조화이론으로 설명할 수 있으며, 미디어에서는 경마장에서...2025.01.24
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진정한 리더로 거듭나기 위한 배리 포스너 교수의 7가지 법칙2025.05.091. 리더십의 정의와 종류 리더십은 그룹, 조직 등 리더로서의 지위, 리더로서의 시기, 리더로서의 권력 또는 능력의 세 가지 주요 정의가 있다. 리더십에는 전제, 권위, 리더십, 민주주의, 지도, 감정, 자유방임 등 7가지 유형이 있으며 조직 상황에 맞는 리더십을 적용하여 목표를 달성할 수 있다. 2. 배리 포스너 교수의 7가지 리더십 법칙 배리 포스너 교수는 '리더십 챌린지'에서 진정한 리더가 되기 위한 7가지 법칙을 제시했다. 이는 1) 리더십의 기반은 신뢰, 2) 누구나 리더가 될 수 있다, 3) 리더는 도전하는 사람, 4) ...2025.05.09
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리더십 챌린지'의 저자로도 유명한 배리 포스너(Barry Z. Posner) 교수는 진정한 리더로 거듭나기 위한 7가지 법칙을2025.04.301. 리더십이란? 리더십이론의 경우, 리더십 그 자체가 'leadership'이라는 영어단어를 한국말로 빌린 것으로 서구사회에서 유래된 이론이다. 그래서 영문 자료를 중심으로 해당 정의를 살펴볼 실익이 있다. leadership의 영어 사전의 정의는 크게 3가지로 'a position as a leader of a group, organization, etc.(한 그룹이나 기관 등의 리더로서의 위치)','the time when a person holds the position of leader (한 사람이 리더의 위치에 놓여 있는...2025.04.30
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심리학 관련 도서를 읽고 A4 한 장(2쪽) 분량의 소감문을 제출하시오2025.05.041. 심리학의 중요성 인간행동과 내면의 동기를 이해하는 데 있어 심리학은 유용성을 제공해준다. 심리의 중요성은 학문적인 분야는 물론 일상의 대인관계나 광고에서도 볼 수 있다. 사람들은 대부분 보이지 않는 동기와 심리에 의해 의사결정을 내리며 광고에서도 마찬가지로 인간의 심리와 행동에 대한 이해를 바탕으로 효과적으로 메시지를 전달하고 소비자를 설득하려고 한다. 2. 설득의 심리학 설득의 심리학은 일상생활이나 비즈니스적 관계 속에서 끊임없이 이뤄지고 있는 상호작용을 설득이라는 측면에서 소개함으로써 설득과 관련해 인간 내면의 심리와 동기...2025.05.04
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수용의 법칙, 리더와 리더의 비전, 타인으로부터 자신의 수용성 높이기2025.01.121. 수용의 법칙 수용의 법칙은 상호작용 중에 일어나는 현상을 설명하는 이론이다. 수용이란 상호작용하는 개인들이 자신의 행동을 감시하고 조정하는 과정을 의미한다. 수렴과 일탈은 수용의 대표적인 현상으로, 수렴은 개인의 커뮤니케이션 패턴에 대한 확인 전략이고 일탈은 준거집단의 패턴에 대한 확인 전략이다. 이 이론은 다양한 상황에 적용되어 왔지만 구체적인 예측이 어렵다는 한계가 있다. 2. 리더의 비전 현대 사회에서 리더십은 매우 중요하게 여겨지고 있다. 리더는 더 이상 과거의 권위적인 모습이 아니라 조직 구성원들과 함께 소통하며 비전...2025.01.12
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리더와 리더의 비전, 타인의 수용성 향상 방안2025.01.151. 수용의 법칙 리더십의 '수용의 법칙'은 조직이나 그룹에서 리더가 구성원들의 생각을 어떻게 인정하고 수용하는가에 대한 설명입니다. 리더십이 단순히 권위를 통해 강제되는 것이 아니라, 구성원들이 리더의 지휘를 자발적으로 받아들이고 따르는 과정에서 구성원들간의 신뢰, 존중, 의사소통, 공유를 통해 효과가 발휘된다는 것을 의미합니다. 2. 리더와 리더의 비전 리더란 특정 조직, 단체 등에서 목표 달성과 방향에 맞게 리더를 수행하는 사람을 말합니다. 리더의 비전은 리더가 팀이나 조직이 장기적으로 도달해야 할 목표나 상태를 명확하게 제시...2025.01.15
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