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국민은행의 정보시스템 성장단계 분석2025.05.041. 놀런의 단계모형 놀런의 단계모형은 정보시스템의 성장과 발전에 대한 새로운 관점을 제공하며, 성장단계와 경영시스템의 특성들을 대응시킴으로써 기업 경영에 유용한 모델을 제시한다. 이 모형은 정보시스템을 계획하기 위한 이론으로서, 기업의 현재 좌표를 판단하고 미래 시스템 성장을 예측하는 데 근거를 제시한다. 단계모형에서 각 기업은 착수-확장-공식화-성숙의 단계를 거치며, 이전 단계를 거쳐야 다음 단계로 넘어갈 수 있다. 2. 국민은행의 정보시스템 성장단계 국민은행은 정보시스템 성장단계에 있어 성숙단계에 있다고 볼 수 있다. 하지만 ...2025.05.04
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.04.301. 고객관계관리(CRM)의 정의 CRM은 기업이 고객 관계를 관리하는 데 필요한 방법론과 소프트웨어를 설명하는 데 사용되는 용어이다. 현재 고객과 잠재고객을 대상으로 정보자료를 정리·분석하여 마케팅 정보로 전환하고 이를 기반으로 마케팅 프로그램을 개발·실현·수정하는 고객중심 관리방식을 말한다. 즉 기업이 고객의 성향과 욕구를 미리 파악해 만족시켜 기업이 지향하는 수익이나 광고 효과 등 원하는 것을 얻는 기법을 말한다. 2. 국민은행 CRM 사례 국민은행은 데이터 웨어하우스와 CRM을 통해 인터넷 또는 기타 고객 채널에서 1:1 고...2025.04.30
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정부나 연구소들이 경제 혹은 산업을 파악하기 위한 체계2025.04.301. 거시경제학 거시경제학은 장기적인 측면에서 경제성장, 단기적인 측면에서는 경기변동을 파악하는 경제학으로 국가 경제의 전반적인 부분인 경제 지표가 주요한 분석내용이다. 경제지표는 경제 주체들의 다양한 경제활동을 다각적으로 수치화한 자료로서 경제 상황을 파악하고 전반적인 경제, 산업상황에 대한 구조적인 변화를 구분하는데 중요한 역할을 한다. 2. 한국은행 경제통계시스템 한국은행에서는 주요한 경제통계를 매 시기에 작성하는데 통화 및 유동성지표에서부터 예금금리, 물가, 국제수지와 환율, 기업경영분석과 고용상황분석, 국제적인 상황의 분석...2025.04.30
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정부나 연구소들이 경제 혹은 산업을 파악하기 위한 체계에 대해 설명2025.04.281. 거시경제학 거시경제학은 국민 경제를 전체적인 측면에서 소득을 측정하고 전체 물가 수준을 측정하여 실업률과 경제 성장률 등 국가 전체적인 경제 문제를 다루는 학문입니다. 거시경제학은 소득, 금리, 환율, 물가 등의 변수와 총고용량, 국제수지 등의 지표를 분석하여 경제 전반의 움직임을 파악합니다. 2. 한국조세재정연구원 한국조세재정연구원은 재정·조세·공공기관의 운영사항을 연구·조사·분석하여 국가의 재정·조세·공공기관 운영 정책 계획 수립을 지원하고 국민경제 발전에 기여하는 것을 목적으로 설립되었습니다. 주요 사업으로는 정부회계 및...2025.04.28
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정부나 연구소들이 경제 혹은 산업을 파악하기 위한 체계에 대해 설명하시오2025.04.261. 주요산업 동향지표 주요산업동향지표는 산업동향 관련 핵심 통계자료집으로 연 2회 오프라인으로 발간되며, 산업통계 수요자가 선호도 높은 산업동향 관련 통계를 선정하여 산업연구 및 미시정책 개발에 활용된다. 주제별 통계, 산업별 통계, 글로벌 여건변화로 구성되어 있다. 2. 산업연관표 산업연관표는 국가 전체의 경제활동을 파악하기 위해 각 산업이 생산하는 재화와 서비스가 산업 간 또는 최종 수요 간 어떻게 분배되는지를 하나의 표로 정리한 것이다. 산업연관표는 경제구조 및 변화 분석이 가능하여 각국에서 경제분석, 경제예측, 경제계획 등...2025.04.26
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정보기술을 활용한 경쟁우위 확보 사례 3가지 조사2025.01.131. 삼성전자 스마트폰 사례 삼성전자는 지속적인 기술 혁신을 통해 시장을 선도하고 있습니다. 대규모 R&D 투자, 5G, AI, 디스플레이 기술 등의 선도, 사용자 경험 중심의 제품 개발, 사용자 피드백 반영, 직관적이고 사용자 친화적인 인터페이스 설계 등의 전략으로 경쟁우위를 확보하고 있습니다. 또한 폴더블 스마트폰과 카메라 기술 혁신을 통해 새로운 시장을 창출하고 있습니다. 2. KB국민은행 디지털 트랜스포메이션 KB국민은행은 디지털 기술의 적극적 도입으로 금융 서비스를 혁신하고 있습니다. 모바일 및 온라인 플랫폼 개선, 클라우...2025.01.13
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주주와 경영자 사이에서 발생할 수 있는 대리인문제의 실제사례와 해결방안2025.05.141. 주인-대리인 문제 현대사회에서 기업경영의 보편적인 형태 중 하나로 주식회사가 빈번해지게 되었다. 주식회사의 경영은 전문 경영인에 의해 이루어지며, 소유권은 지분을 가진 주주들에게 귀속되어 있다. 이렇듯 회사의 소유와 경영이 분리되어 있다는 것은 경영의 전문성이나 기업의 자금조달 차원에서 유리한 지점이 있지만, 반대로 소유자인 주주의 의사가 경영에 반영되지 않는다는 문제점이 나타나게 되었다. 이것이 바로 주인-대리인 문제의 개념이라 할 수 있다. 2. 대우조선해양 사례 주인-대리인 문제의 대표적인 사례로 우리나라에서 화제가 되었...2025.05.14
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러시아와 우크라이나 전쟁으로 인한 금값의 폭등2025.05.011. 러시아의 금화와 금괴 수요 증가 러시아와 우크라이나 전쟁으로 인해 안전자산에 대한 선호가 커지면서 러시아의 금화와 금괴 수요가 전년 동기 대비 약 5배 증가했다. 러시아 정부가 금매입을 적극 장려하기도 했으며, 지난해 3월 러시아 중앙은행은 외화 매도를 억제하는 조치를 취하는 동시에 정부는 금괴에 대한 부가가치세를 폐지했다. 2. 중앙은행들의 금 매입 증가 각국이 자산 다각화에 나서며 중앙은행들이 막대한 금을 매입했다. 지난해 세계 각국 중앙은행의 금 매입량은 1136t으로 1967년 이래 55년 만에 최대치를 기록했다. 3....2025.05.01
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외국환시장의 구성2025.01.271. 고객 외국환시장에서 고객은 국제간 상거래에서 외국환의 수요자나 공급자가 되는 사람이나 조직을 의미합니다. 이에는 무역업자, 운수/보험업자, 해외투자수익 송금자, 이민 송금자 및 대외투자자금 송금자, 정부 등이 포함됩니다. 2. 외국환은행 외국환은행은 외국환시장에서 가장 중요한 역할을 담당하는 참가자입니다. 주요 업무로는 고객과의 외국환거래에서 발생하는 수급불균형 조정, 고객들과의 외국환거래를 위한 환시세 형성, 고객들의 대외거래 지원을 위한 각종 서비스 제공, 무역금융 등 금융기능 수행 등이 있습니다. 3. 통화당국 외국환거래...2025.01.27
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물가 상승에 대한 경제칼럼2025.01.231. 물가 상승 원인 물가가 상승하는 원인으로는 첫째, 화폐의 양이나 수요에 비해 상품의 수량이 줄어드는 경우, 둘째, 상품의 수량은 정해져 있지만 상품의 수요가 증가하는 경우, 셋째, 상품의 수량은 유지되지만 사용하는 화폐의 양이 증가하는 경우 등이 있다. 또한 코로나19, 러시아-우크라이나 전쟁 등 내·외부적 요인으로 인해 물가가 끊임없이 변화하고 있다. 2. 물가 조절 주체 물가를 조절하는 주체는 주로 중앙은행과 정부이다. 중앙은행은 통화량을 조절하여 물가와 금융시장을 안정시키고, 정부는 경기 부양을 위한 정책을 통해 소비자의...2025.01.23
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