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STP 전략 관점에서 본 삼성전자의 스마트폰 마케팅 전략2025.04.301. 삼성전자의 스마트폰 사업 삼성전자는 2021년 1Q 글로벌 스마트폰 출하량의 21.7%를 차지하며 전체 1위를 기록했습니다. 하지만 매출액 기준으로는 애플(42%)에 한참 못 미치는 17.5%에 그쳐 매출 확대가 필요한 상황입니다. 삼성전자는 안드로이드 OS를 사용하고 하드웨어 제작기술 및 품질에 집중하고 있으며, 폭넓은 가격대의 제품과 탁월한 A/S 서비스를 강점으로 가지고 있습니다. 2. 시장세분화(Segmentation) 삼성전자는 지리적, 인구통계학적, 심리적, 소비행태적 측면에서 시장을 세분화하고 있습니다. 지리적으로...2025.04.30
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기업의 경쟁환경: 긍정적 측면과 부정적 측면 분석2025.11.151. 경쟁으로 인한 긍정적 효과 기업 간 경쟁은 소비자에게 여러 이익을 제공한다. 첫째, 가격 인하로 소비자가 저렴한 가격에 제품을 구매할 수 있다. KT가 해외 게임스트리밍 회사보다 저렴한 이용권을 제공하는 사례가 있다. 둘째, 기업들이 경쟁제품보다 질 좋은 제품을 만들기 위해 연구하므로 제품 품질이 향상된다. 셋째, 친절한 서비스 제공으로 소비자 만족도가 증대되고 선택의 폭이 넓어진다. 삼성의 갤럭시 S20 NOTE 3일 무료체험 및 중고폰 보상판매 서비스가 좋은 예시다. 2. 경쟁으로 인한 부정적 효과 과도한 경쟁은 기업과 소...2025.11.15