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2024년 삼성의 CRM 시스템 분석2025.01.151. 삼성 CRM 시스템 개요 삼성의 CRM(고객관계관리) 시스템은 고객 데이터 관리, 고객 세분화, 맞춤형 마케팅 등 다양한 기능을 갖추고 있습니다. 이를 통해 고객 만족도를 높이고 기업의 경쟁력을 강화하고 있습니다. 2. 삼성 CRM 시스템의 목표 삼성의 CRM 시스템은 고객 만족도 제고, 매출 및 수익 증대, 경쟁력 강화를 주요 목표로 하고 있습니다. 고객 데이터 관리와 맞춤형 서비스 제공을 통해 이러한 목표를 달성하고자 합니다. 3. 삼성 CRM 시스템의 기능 삼성의 CRM 시스템은 고객 데이터 관리, 고객 상호작용 관리, ...2025.01.15
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유니클로 기업분석 및 마케팅 SWOT,STP,4P전략 분석 및 향후시사점2025.01.181. 유니클로 기업소개 1974년 야나이 다다시가 일본에서 설립한 유니클로는 세계적으로 인기를 모으고 있는 일본 중저가 캐주얼 SPA 브랜드입니다. 유니클로는 '저렴하고 좋은 옷'을 만든다는 기업철학을 바탕으로, 국가나 문화의 차이를 줄이기 위한 노력을 하고 있으며 이러한 결과로 상품기획, 생산, 유통, 판매까지 일괄 진행하는 SPA 모델을 확립하고 고품질캐주얼을 저렴한 가격에 제공하고 있습니다. 2. 시장환경 분석 현재의 소비자들에게 가장 큰 영향을 미치는 것은 디지털 기술입니다. 온라인만을 위한 상품 또한 일상적이 될 것이며, ...2025.01.18
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라면시장 세분화에 의한 표적시장 선택 및 포지셔닝 전략2025.01.181. 신라면 브랜드 인지도 신라면은 한국 변화사에서 가장 큰 획을 그은 브랜드로, 농심은 '너구리', '안성탕면' 등 연달아 히트하며 라면시장 1위 기업으로 등극했고, 1986년 '신라면' 출시는 국내 시장 선두를 굳건히 지킨 브랜드로 자리 잡았다. 신라면의 브랜드 파워는 67점으로 다른 제품보다 높은 장점이 있으며, 브랜드 실적뿐 아니라 시장성과에서도 30점 이상의 높은 성적을 거두며 경쟁 브랜드 중 가장 높게 형성된 것으로 조사됐다. 2. 신라면 블랙 등장 배경 신라블랙은 신라라면 출시 25주년을 맞아 장수 브랜드로서의 가치를 ...2025.01.18
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A+ BYD 전략 분석 및 미래 전망2025.01.151. BYD 기업 소개 BYD는 1995년 중국 선전에서 설립된 기업으로, 전기차 및 배터리 기술 분야에서 선두적인 역할을 하고 있습니다. 설립 초기에는 휴대폰 배터리 제조에 주력했으나, 점차 전기차 사업으로 영역을 확장해 왔습니다. BYD의 비전은 지속 가능한 미래를 만들어 가는 것이며, 이를 위해 전기차, 신재생 에너지, 에너지 저장 솔루션 등 친환경 기술 개발에 힘쓰고 있습니다. 또한 고객, 주주, 직원, 지역사회 등 다양한 이해관계자들과의 협력을 통해 지속 가능한 성장을 추구하고 있습니다. 2. BYD의 SWOT 분석 BYD...2025.01.15
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코카콜라 기업개요와 SWOT,STP분석과 마케팅믹스 4P전략분석 및 코카콜라 향후 기업전략도출2025.01.141. 코카콜라 기업개요 코카콜라는 1886년에 존 펨버튼이 설립한 미국의 탄산음료 브랜드로, '세계를 상쾌하게 만들고, 긍정과 행복의 순간을 만들기 위해 노력하며, 가치와 새로운 차이를 창조한다'는 기업 미션을 가지고 있다. 코카콜라는 전 세계 200개국 이상에서 판매되는 세계적인 음료 회사로 성장했다. 2. 코카콜라 주요 제품군 코카콜라의 주요 제품군은 코카콜라 오리지널, 코카콜라 라이트, 코카콜라 제로 등이 있다. 코카콜라 오리지널은 1886년 개발 이후 동일한 맛으로 계속 출시되고 있으며, 코카콜라 라이트와 코카콜라 제로는 저...2025.01.14
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위드코로나 시대 스마트 관광의 STP 분석2025.01.031. 거시적 환경 분석의 중요성 거시적 환경 분석은 기업 내외부의 다양한 요인을 분석하여 기업이 처한 경쟁 상황을 파악하고, 기회와 위협 요인을 도출하여 전략적 시사점을 얻을 수 있다. 이는 불확실성이 높고 경쟁이 치열한 상황에서 기업의 전략 수립에 필수적이며, 새로운 시장 진출 등 전략적 의사결정에도 중요한 역할을 한다. 2. 위드코로나 시대 스마트 관광의 STP 분석 코로나19로 인해 사람들의 삶의 방식이 변화하면서, 관광 분야에서도 ICT 기술을 접목한 스마트 관광이 중요해졌다. STP 분석을 통해 스마트 관광의 고객 세분화,...2025.01.03
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서울식품(주)의 신제품 개발 계획2025.05.071. 서울식품(주) 현황 서울식품(주)는 2023년 현재 다양한 음료를 생산/판매하는 회사로 매출은 年30억이며, 주요 매출비중은 음료류 70%, 음료원료 20%, 기타 10%로 구성되어 있으며, 음료류 매출 비중은 청량음료 70%, 이온음료 20%, 주스류 10%임. 2. 사회 트렌드 및 이슈 2023년 사회적 트렌드는 '가치소비'로 대표할 수 있음. 가치를 함유한 소비를 하려는 소비자들이 증가하면서 '친환경 포장'에 대한 소비자들의 요구가 지속되고 있음. 또한 건강 식품에 대한 관심 증대로 '제로 음료'에 대한 소비가 증가하고 ...2025.05.07
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제주항공 SWOT,STP분석과 마케팅 4P전략 분석 및 제주항공 향후 마케팅전략 방향제언2025.01.091. 제주항공 기업소개 제주항공은 제주도를 기반으로 한 대한항공과 아시아나 항공에 이은 제 3의 정기 항공사이며 티웨이항공에 이은 국내 두 번째로 설립한 저가항공사(LCC)입니다. 제주항공은 현재 한국의 대표적인 저가항공사이자 저가 항공사 중 가장 많은 여객인원과 매출을 보이고 있는 기업이며 동북아시아 LCC 대표주자를 표방하고 있는 우리나라를 대표하는 저가항공사입니다. 2. 저가항공사(LCC)의 개념 저가항공사(LCC)는 탑승, 안전 수칙 설명 및 기내 안내 방송 등 최소한의 서비스만을 제공하는 대신 운항비용을 대폭 절감해서 저가...2025.01.09
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관광마케팅 ) 1. 관광 관련 기업 한 곳을 선정하여 현재 상황에 맞게 SWOT 분석하시오. 2. STP분석에 대해 예와 함께 구체적으로 설명하시오.2025.05.131. SWOT 분석 신라호텔의 SWOT 분석을 수행하였다. 신라호텔의 강점은 글로벌 명성, 탁월한 고객 서비스, 전통과 현대적 디자인을 접목한 호텔 시설, 국내 최대 규모의 호텔 체인이다. 약점은 고가의 가격, 브랜드 인식이 부족한 지역이다. 기회는 국내외 수요 증가, 럭셔리 호텔 수요 증가, 혁신적인 마케팅 전략 수립이다. 위협은 경쟁 업체들의 증가와 코로나19로 인한 여행 및 호텔 이용 취소이다. 2. STP 분석 STP 분석은 Segmentation(세분화), Targeting(목표 마케팅), Positioning(포지셔닝)의...2025.05.13
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ZARA와 UNI-QLO의 기업 전략2025.05.141. SPA 브랜드 SPA(Specialty Store Retailer of Private Label Apparel)는 자체 브랜드 의류를 생산하고 유통하는 전문 소매점을 의미합니다. ZARA와 UNIQLO는 대표적인 SPA 브랜드로, 빠른 트렌드 반영과 합리적인 가격으로 성장해왔습니다. 2. ZARA 기업 소개 ZARA는 세계 최대 규모의 패션 유통 업체인 Inditex 그룹의 대표 브랜드입니다. 1990년대 이후 빠른 트렌드 반영으로 패스트 패션의 열풍과 함께 급성장하여 현재 88개국, 6,683개의 매장을 운영하고 있습니다. ...2025.05.14
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