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스마트 기술을 통한 노량진 수산시장 활성화 방안2025.05.101. 노량진 수산시장 현황 노량진 수산시장은 한국에서 가장 큰 수산시장으로, 대대적인 리모델링을 거쳤지만 상인들의 과대 가격 책정과 차별성 없는 서비스로 인해 매출이 감소하고 있는 상황이다. 이를 해결하기 위해서는 소비자에게 충분한 정보를 제공하고 상인들이 서비스 경쟁을 하도록 유도할 필요가 있다. 2. O2O 서비스와 비콘 기술 O2O 서비스와 비콘 기술은 오프라인 공간에서 온라인 정보를 제공하여 소비자 편의를 높이고 상인과 소비자 간 상호작용을 증진시킬 수 있다. 국내외 사례를 통해 이러한 기술이 노량진 수산시장에 적용될 수 있...2025.05.10
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(e-비즈니스) 전통적인 비즈니스와 e-비즈니스를 비교2025.01.241. 전통적인 콜센터 방식 비즈니스 과거 대리운전 산업은 콜센터 방식으로 운영되었다. 상담원이 고객의 위치를 접수하고 컴퓨터에 입력하면 연합콜센터에서 가까운 대리기사에게 전달하는 방식이었다. 이 방식에서는 고객으로 인한 상담 고충, 노쇼 문제, 긴 대기시간 등의 어려움이 있었다. 대리운전 업체들은 방송 광고 등을 통해 알려진 전화번호의 시장 점유율이 높았지만 대부분 영세한 규모였다. 2. 디지털 플랫폼 비즈니스 방식 최근 대리운전 산업에서는 모바일 애플리케이션 기반의 디지털 플랫폼 비즈니스 방식이 등장했다. 대표적으로 카카오모빌리티...2025.01.24
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네이버와 카카오의 플랫폼 성장 전략 분석2025.01.051. 플랫폼 기업의 성공 요인 플랫폼 기업의 성공을 위해서는 네트워크 효과, 네트워크 클러스터링, 사용자 이탈 위험 관리, 멀티호밍 대응, 멀티네트워크 브리징 등 다섯 가지 핵심 요소가 중요하다. 이러한 요소들을 잘 활용하여 플랫폼을 성장시킬 수 있다. 2. 네이버의 플랫폼 전략 네이버는 온라인 커머스 플랫폼인 '네이버 쇼핑'을 중심으로 성장하고 있다. 네이버는 간편결제 서비스인 '네이버페이'를 통해 네트워크 브리징을 추구하고 있으며, 멀티호밍을 막기 위한 유인책으로 네이버페이 멤버십 제도를 운영하고 있다. 3. 카카오의 플랫폼 전...2025.01.05
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여기어때 마케팅전략2025.05.101. 여기어때 소개 여기어때는 사용자들의 위치를 기반으로 주변의 숙박업체 정보를 제공하고 예약할 수 있는 기능을 제공하고 있는 숙박 O2O 서비스이다. 2014년에 첫 서비스를 시작한 여기어때는 런칭당시에는 단순모텔 예약서비스업체 였지만 현재 기업가치 1조 2,000억 원으로 인정받으며 유니콘 기업으로 등극하였다. 최근엔 한옥,호텔,펜션,글램핑 예약 등을 포함하는 종합숙박 O2O사업체로 거듭나는데에 집중하고 있다. 2. O2O서비스 현황분석 온라인과 오프라인을 연결하는 O2O 서비스는 이제 우리 일상에 많이 녹아들었다. 카카오 택시...2025.05.10
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A+보장 배달의민족 광고 마케팅전략 사례분석 레포트 총정리판2025.01.201. 배달의민족 기업 소개 배달의민족은 디자이너 출신 김봉진 대표가 설립한 스타트업으로 법인 기업 ㈜우아한형제들에서 운영하는 배달앱 서비스이며, O2O 서비스의 대표적인 예시이다. 설립일은 2010년 6월에 어플리케이션이 먼저 출시되었으며, 회사는 어플이 출시된지 약 5개월 뒤인 2011년 3월 10일에 설립되었다. 2. 배달 시장 분석 코로나19의 장기화에 따른 비대면 소비가 트렌드로 자리 잡으면서 배달앱 사용자 수 또한 계속해서 늘고 있는 상황이다. 2018년 기준 배달앱 시장의 규모는 약 3조원 이상으로 2013년에 비해서 1...2025.01.20
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푸드테크 레포트2025.04.281. 푸드테크 푸드테크는 음식(food)과 기술(tech)이 결합된 단어로, 식자재를 기르는 것부터 음식이 소비자에게 들어갈 때까지 관련된 다양한 기술을 의미한다. 푸드테크 시장이 확대되면서 식재료 개발, 생산부터 소비자 빅데이터 분석까지 음식과 과학 기술이 결합된 새로운 가치를 만들어내고 있다. 2. 푸드 O2O 서비스 푸드 O2O(Online to Offline) 서비스의 확산은 세계적인 흐름이다. 국내에서는 '요기요'를 서비스하고 있는 독일의 딜리버리 히어로나 중국의 배달업체 어러머 등이 기업가치 10억 달러 이상인 것으로 알...2025.04.28
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당근마켓의 차별적 마케팅 커뮤니케이션 전략 사례2025.04.251. 당근마켓 플랫폼 소개 당근마켓은 2015년 판교 지역 직장인들의 직거래 플랫폼으로 시작하여 이후 지역 주민에서 전국 단위로 영역을 확장했다. 지역 동네 사람들끼리 중고 물품을 사고파는 위치기반 서비스를 제공하며, 중고 거래 플랫폼에서 끝이 아닌 이웃 간의 지역 생활 커뮤니티의 역할을 한다. 나이에 상관없이 누구나 거래하기 쉬운 플랫폼의 이미지를 부각함으로써 많은 고객을 유치하는데 성공했으며, 현재 전국 6,577개 지역의 동네 주민을 연결하고 월 평균 1,800만 명이 사용하는 대한민국 1위 중고거래 플랫폼이 되었다. 2. 당...2025.04.25
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배달의 민족과 쿠팡이츠 비즈니스 모델 분석2025.01.281. 배달의 민족 비즈니스 모델 배달의 민족은 온라인 플랫폼에서 주문자와 음식점 점주 두 고객층을 대상으로 주문자에게는 배달이 불가능한 음식을 배달해주고, 편의성을 제공하며, 점주에게는 더 많은 소비자에게 본인의 음식점을 노출시키고 판매함으로써 매출 증대라는 가치를 제안하고 있다. 이들은 고객과 소통하기 위해 매우 우수, 우수, 좋음으로 나뉘어진 위생등급제를 실시한다. 이를 통해 음식점 점주는 가게 소개 페이지 상단에 식약처 인증 가게 배지를 달아 소비자에게 신뢰감을 주고 홍보 효과를 누릴 수 있다. 이들의 핵심 자원은 플랫폼 그 ...2025.01.28
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중국 란런경제의 소비 트렌드와 시장 진출 전략2025.11.181. 란런경제의 개념 및 시장 현황 란런경제는 '게으른 사람'을 의미하는 '란런'에서 비롯된 용어로, 귀찮고 번거로운 일을 대신해주는 상품과 서비스를 제공하는 산업입니다. 초기에는 게으른 사람들을 대상으로 했으나, 점차 효율적인 시간 활용을 원하는 바쁜 현대인들까지 서비스 범위가 확장되었습니다. 2018년 타오바오 데이터에 따르면 중국인들은 란런 소비에 약 160억 위안을 지출했으며, 이는 전년도 대비 70% 성장한 수치입니다. 특히 1995년 이후 태어난 지우우허우의 수요 증가 속도는 82%로 매우 높습니다. 코로나19 이후 온라...2025.11.18
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올리브영 마케팅전략 사례연구 및 성공요인 분석2025.11.141. 올리브영 기업개요 및 성공요인 올리브영은 한국 최초의 드럭스토어로 신사점을 시작으로 고객 체험 중심의 쇼핑가치를 창출하고 있습니다. 2030 여성을 표적고객으로 삼아 다양한 헬스, 뷰티 제품을 한 곳에서 제공하며, 외국 브랜드, 중소기업 연계, 자체 PB 상품 개발을 통해 편익을 제공합니다. 드럭스토어는 국내 유통채널 중 5년 연평균 성장률이 가장 높으며, 원스톱 라이프스타일 플랫폼으로 기능하는 H&B 기업의 핵심역량이 중요시되는 환경에서 업계 1위를 차지하고 있습니다. 2. 차별화된 서비스마케팅 및 옴니채널 전략 올리브영은 ...2025.11.14
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