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(설득커뮤니케이션) 교재 1장에 나오는 설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙을 스스로 요약하여 정리하고2025.01.261. 상호성 상호성의 원칙은 다른 사람으로부터 형태와 관계없이 호의, 선물 등을 받게 되었을 때 이를 완전히 무시하거나 거절하기 어렵다는 심리에 기반을 둔다. 다른 사람의 도움을 받았을 때 누구라도 이에 보답하려고 한다. 2. 일관성 일관성의 원칙은 사람들이 자신의 행동이나 태도를 일관되게 유지하려는 경향이 있다는 것이다. 한 번 특정한 입장을 표명하거나 약속을 하게 되면 그것을 지키려고 노력하게 된다. 3. 사회적 증거 사회적 증거의 원칙은 사람들이 불확실한 상황에서 다른 사람들의 행동을 관찰하고 그에 따라 자신의 행동을 결정하는...2025.01.26
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[설득커뮤니케이션] 교재 1장에 나오는 설득의 심리학에 대한 여섯가지 원칙을 스스로 요약하여 정리하고, 각 원칙과 관련하여 스스로 경험하거나 미디어에서 접한 사례를 제시하시오.2025.01.261. 상호성의 원칙 상호성의 원칙은 상대방이 나에게 호의를 베풀었을 때, 나도 그에 상응하는 호의를 돌려주고자 하는 인간의 본능적인 심리적 반응을 기반으로 한다. 이는 인간 사회에서 상호 협력을 가능하게 하는 중요한 기제로 작용하며, 마케팅에서 흔히 사용되는 무료 샘플 제공, 선물 증정 등의 방법으로 소비자의 구매를 유도하는 데 효과적이다. 2. 일관성의 원칙 일관성의 원칙은 사람들이 자신의 행동이나 태도를 일관되게 유지하고자 하는 심리적 경향을 말한다. 이는 자신이 이전에 내린 결정이나 선택에 맞게 행동하려는 경향을 나타내며, 구...2025.01.26
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분야 1, 2위 조직·기업·브랜드 비교분석2025.05.041. 니치 향수 시장의 성장 니치 향수 시장은 지난 10년 동안 약 2배 수준으로 성장했으며, MZ세대의 취향 소비 증가와 SNS를 통한 소비 공유 및 과시로 인해 빠르게 성장하고 있다. 초창기에는 평균 가격대 20만원 수준의 브랜드가 인기였으나, 현재는 30~40만원 수준의 니치 향수 브랜드가 새로운 인기 품목으로 부상하고 있다. 2. 니치 향수 시장 내 1위 및 2위 브랜드 국내 니치 향수 시장에서 1위 브랜드는 영국 브랜드 조말론, 2위 브랜드는 프랑스 브랜드 딥디크로 조사되었다. 이 두 브랜드는 '조딥바'라 불리며 니치향수에...2025.05.04
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사례 중심 독후감 작성2025.05.131. 설득의 심리학 로버트 치알디니의 저서 '설득의 심리학'에서 소개된 6가지 설득의 원칙(일관성, 상호성, 사회적 증거, 권위, 호감, 희소성)에 대해 설명하고, 이 중 희소성의 원칙을 사례에 적용하여 설명하고 있습니다. 설득의 심리학은 현대 사회에서 매우 중요한 기술이며, 이 6가지 원칙을 이해하면 타인을 설득하거나 부당한 이익을 취하려는 사람을 상대할 수 있습니다. 1. 설득의 심리학 설득의 심리학은 타인을 자신의 의견이나 행동으로 이끌어내는 방법에 대한 연구 분야입니다. 이는 마케팅, 광고, 정치, 교육 등 다양한 분야에서 ...2025.05.13
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설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙과 사례2025.01.261. 상호성의 원칙 상호성의 원칙은 사람들이 다른 사람으로부터 호의나 어떤 것을 받았을 때, 그것을 무시하거나 거절하기 어려워하는 심리적 원리이다. 이는 공평하게 주고받는 것을 의미한다. 사례로는 대형마트에서 무료 시식을 한 후 구매하게 된 경험이 있다. 무료 시식에 대한 무의식적인 채무감으로 인해 구매하게 되었다. 2. 권위의 원칙 권위의 원칙은 서열과 상징에 의해 작동하며, 사람들이 권위 있는 인물의 말을 더 쉽게 받아들이는 경향이 있다는 것을 의미한다. 사례로는 배우 크리스 로빈슨이 의사 역할을 했던 경험을 내세워 기침약 광고...2025.01.26
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글로벌 자동차 산업 내 경쟁기업의 VRIO 분석2025.01.251. 현대자동차의 VRIO 분석 현대자동차는 환경경영시스템과 그린에너지 실천을 통해 모방불가능성을 확보하고 있다. 사회적 책임을 다하는 CSR 경영으로 경제적 가치를 창출하고 있으며, 고객 서비스 프로그램을 통해 희소성을 확보하고 있다. 또한 아시아자동차 인수를 통해 조직화를 이루어 경쟁우위를 확보하고 있다. 2. 볼보의 VRIO 분석 볼보의 모방불가능성은 안전성에 있다. 프리미엄 브랜드로 자리잡으며 경제적 가치를 창출하고 있으며, 품질 설계의 세심함과 자동화 시스템을 통해 희소성을 확보하고 있다. 또한 숙련되고 적극적인 임직원이 ...2025.01.25
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유행효과와 속물효과에 대한 실생활 사례2025.01.201. 유행효과 유행효과(bandwagon effect)는 사람들이 다른 사람들의 선택이나 행동을 따라하는 현상을 의미합니다. 이는 인간이 사회적 동물이라는 본질에서 기인하며, 사람들은 자신이 속한 사회적 집단에서 인정받고 소속감을 느끼고자 하는 욕구가 강합니다. 따라서 주변 사람들이 특정 제품이나 서비스를 사용하면, 자신도 그 제품이나 서비스를 사용함으로써 사회적 소속감을 강화하고자 합니다. 실생활에서 유행효과의 사례로는 스마트폰 브랜드 선택, 패션 트렌드, 소셜 미디어 챌린지 등이 있습니다. 2. 속물효과 속물효과(snob eff...2025.01.20
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가치의 역설과 한계효용이론2025.01.031. 가치의 역설 가치의 역설은 물과 같은 필수품은 금전적인 가치가 없는 반면에 다이아몬드와도 같은 일부 비 필수 품목은 시장에서 높은 가치를 가진다는 모순을 가리키는 경제적 현상을 말한다. 이는 고대 그리스 철학자 플라톤에 의해 처음 표현되었으며, 고전 경제학자들의 연구에서 절정에 달했다. 가치의 역설은 사회의 기본 가치와 우선순위를 반영한다는 것으로 설명될 수 있다. 2. 한계효용이론 한계효용이론은 일정량의 재화가 소비를 하는 개인의 주관적 욕망을 충족시키는 정도를 나타내는 척도이다. 주관적 만족도는 재화의 단순한 사용가치가 아...2025.01.03
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교재 1장에 나오는 설득의 심리학에 대한 여섯가지 원칙 요약 및 사례 제시2025.01.261. 상호성의 원칙 상호성의 원칙은 인간이 받은 호의나 혜택에 대해 보답하려는 심리를 말한다. 이는 작은 선물이나 호의로도 상대방에게 영향력을 행사할 수 있게 해준다. 개인 경험으로는 길에서 만난 꽃 파는 노인이 무료로 꽃 한 송이를 준 후 더 많은 꽃을 구매하게 된 사례를 들 수 있다. 이는 상호성의 원칙이 마케팅에서 어떻게 활용되는지를 보여준다. 2. 일관성의 원칙 일관성의 원칙은 사람들이 자신의 말이나 행동에 일관되게 행동하려는 경향을 말한다. 미디어 사례로는 환경 단체의 캠페인에서 작은 설문조사 참여로 시작하여 더 큰 참여로...2025.01.26
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재창작으로 인한 유행의 역전2025.05.061. 게르만 신화의 특징 게르만 신화는 그들의 민족적 특성이 드러난다. 선악의 구분이 거의 없는 그리스 신화와는 달리 게르만 신화에서는 선과 악의 대립구조가 명백하다는 특징이 있다. 게르만 신화의 원전에서는 주로 선과 악이 분명히 갈린 상태에서 싸움을 통해 서로의 보물을 뺏고 뺏기는 데에 초점이 맞추어져 있다. 2. 종족 중심의 반지의 제왕 재창작 악마적인 존재(사우론)가 만든 '절대 반지'(보물)를 둘러싼 선과 악의 대립을 이루며 신화 속 재앙의 반지 '안드바리'(안다바라나우트)'를 통하여 사건을 주축으로 게르만 신화는 전개된다....2025.05.06
