1. 벤치마킹 벤치마킹은 새로운 아이디어로부터 무언가를 구하는 작업으로 머물러 있던 상자 안에서 밖으로 새로운 사업의 구성이나 조직이 개선되어나가도록 자극하는 시도입니다. 벤치마킹의 핵심은 경쟁 기업이 어떻게 경쟁력을 달성했는지를 파악하는 것입니다. 벤치마킹의 절차에는 벤치마킹 대상 결정, 벤치마킹 팀 결정, 벤치마킹 파트너 선정, 벤치마킹 정보의 수집과 분석, 실행 등 5단계가 있습니다. 2. Work Sheet 작성 벤치마킹 대상으로 선정한 후라이드참잘하는집에 대해 Work Sheet를 작성하였습니다. 주요 내용으로는 무엇을 파...