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청소년성교육과성상담2025.01.251. 의사소통에서 남녀 차이 의사소통(communication)은 연구자들의 관점에 따라 다양하게 정의되고 있다. 성별(性?, gender)은 화자가 남성인지 여성인지에 따라 언어 사용에서 음운, 억양, 어휘, 문법, 어조, 태도 등의 차이를 유발하는 언어 변이 요인 중의 하나이다. 성별 언어는 성별 방언 또는 성별어(sex dialect, genderlect)로도 부르는데 언어 분화의 기준을 성별로 삼고 남성과 여성을 지칭하는 언어와 남성과 여성이 발화하는 언어를 말한다. 성별 언어에 대한 대표적인 이론으로는 Genderlects...2025.01.25
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의사소통의 걸림돌과 극복 방안2025.11.141. 의사소통의 정의와 중요성 의사소통은 사회적 상호작용의 필수 요소이며, 개인과 조직, 국가 간의 관계에서 중요한 역할을 한다. 인간관계에서 중요한 부분을 차지하고 있으며, 원활한 의사소통은 상호간의 이해와 신뢰도를 높이는 데 기여한다. 그러나 때로는 의사소통에 걸림돌이 발생하여 원활한 대화가 어려워질 수 있다. 2. 의사소통의 주요 걸림돌 의사소통에 있어 걸림돌이 될 수 있는 요인들은 매우 다양하다. 문화적 차이, 언어적 제약, 인간관계의 복잡성, 불필요한 감정적 반응, 피로도, 언어 장벽, 기술적 부재 등이 주요 걸림돌로 작용...2025.11.14
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효과적인 의사소통 기법 19가지2025.11.141. 비언어적 의사소통 - 관심기울이기 관심기울이기는 상대방을 대하는 비언어적 태도로, 시선, 자세, 몸짓, 얼굴표정, 목소리를 통해 나타난다. 자연스러운 눈빛으로 일관성 있게 시선을 맞추고, 상대방을 향해 몸을 기울이며 편안한 상태를 유지한다. 이러한 태도는 상호신뢰를 보여주는 몸짓이며, 신뢰와 안정감을 바탕으로 관심을 표현할 때 의사소통이 원활하게 이루어질 수 있다. 2. 적극적 경청과 반영 경청하기는 비판이나 판단을 포함하지 않고 상대의 말을 그대로 반영하거나 확인하는 언어적 반응이다. 상대의 말과 몸짓에 주의 깊게 관찰하고 ...2025.11.14
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커뮤니케이션의 중요성과 효과적인 소통 방법2025.11.121. 의사소통의 중요성 의사소통은 인간의 삶에서 매우 중요하며 일상생활뿐만 아니라 사회에서도 다양한 영향을 끼친다. 인간은 의사소통을 통해 가족, 친구, 조직, 사회의 다양한 사람들과 관계를 형성한다. 의사소통을 잘하는 사람들은 긍정적인 관계를 가지고 있고 위기에 강하며, 성공의 확률이 증가하고 신체적, 정신적 건강에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다. 2. 경청의 역할 효과적인 커뮤니케이션을 위해서는 경청이 중요하다. 단순히 이야기를 듣는 것이 아니라 상대방의 의도, 감정 등 다양한 측면에서 말을 들을 수 있어야 한다. 경청을 통해 ...2025.11.12
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효과적인 의사소통 기법 19가지와 실제 적용 경험2025.11.141. 의사소통 기법의 정의 및 중요성 인간은 사회적 동물로서 타인과의 상호작용 없이는 건강하고 즐거운 삶을 살아갈 수 없다. 긍정적인 방향의 소통과 교류는 건강한 인간관계 형성에 필수적이며, 특히 사회복지사는 클라이언트와의 효과적인 의사소통을 통해 문제 상황을 해결하도록 이끌어주는 역할을 수행해야 한다. 따라서 타인과 긍정적인 관계를 맺고 유지할 수 있도록 도와주는 효과적인 의사소통 기법의 습득과 활용이 중요하다. 2. 19가지 의사소통 기법 효과적인 의사소통 기법은 관심 기울이기, 경청하기, 반영하기, 명료화하기, 요약하기, 해석...2025.11.14