1. 접수단계 접수단계는 클라이언트의 욕구를 해결할 수 있는지 판단하는 단계로, 사회복지사는 기관의 서비스와 클라이언트의 욕구를 정확히 이해하고 판단해야 한다. 또한 클라이언트의 양가감정을 완화하고 동기를 가질 수 있도록 돕는 역할이 필요하다. 2. 사정단계 사정단계는 문제의 원인을 규명하고 변화가 필요한 부분을 파악하는 핵심적인 단계이다. 사회복지사는 클라이언트와 효율적인 의사소통을 하며, 전문적인 지식을 바탕으로 문제를 종합적으로 이해하고 해결해야 할 문제를 확인하는 역할을 한다. 3. 계획수립단계 계획수립단계에서 사회복지사는 ...