1. 대화의 기본요소 대화의 기본요소에는 말하기와 듣기가 포함됩니다. 말하기를 잘하기 위해서는 자신감과 솔직함이 필요하며, 듣기를 잘하기 위해서는 상대방에 대한 관심과 개방적인 태도가 중요합니다. 말하기와 듣기가 균형을 이루어야 대화가 원활하게 이루어질 수 있습니다. 2. 호감주는 말하기 기법 호감주는 말하기 기법에는 상대방을 편안하게 만들기, 새로운 관점 제시, 열정적인 설명, 자기중심적이지 않기, 호기심 갖기 등이 포함됩니다. 이를 통해 상대방과의 유대감을 형성하고 대화를 풍부하게 만들 수 있습니다. 3. 올바른 경청 기법 경청...