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비정규직 근로자의 정규직 전환을 둘러싼 노사 협상2025.05.141. 노사 협상 전략 공장장은 회사의 입장을 대변하면서도 근로자들의 처지를 이해하고 있다. 따라서 협상 과정에서 회사의 요구를 최대한 관철하되, 근로자들의 입장도 고려하여 절충점을 찾아야 한다. 이를 위해 노조의 요구 수준을 낮추고 회사의 양보 폭을 넓히는 전략이 필요하다. 2. 노조 위원장의 딜레마 노조 위원장은 노조원들의 이해관계를 대변해야 하지만, 장기화되는 파업으로 인한 근로자들의 생계 문제와 지역 상인들의 어려움 등을 고려해야 한다. 이로 인해 노조 내부에서도 의견 대립이 발생하고 있으며, 위원장은 이 사이에서 눈치를 보고...2025.05.14
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위기협상론 ) 위기 협상에서 제3중재인의 활용2025.01.181. 제3중재인의 선정 위기 협상관은 성공적인 위기 협상을 하기 위해 제3중재인을 신중하게 선택하여야 한다. 통상적으로 제3중재인은 위기협상에 대한 훈련을 받은 적이 없고, 폭력적인 상황하에서의 적절한 대처에 어려움을 느낀다. 그리고 위기당사자와 사전관계가 좋지 않을 경우 위기 협상 과정에서 적절치 못한 행동을 할 가능성이 있다. 또한 위기당사자와 제3중재인과의 잠재적인 문제점과 제3중재인이 겪을 수 있는 위험 발생의 가능성도 고려하여야 한다. 2. 제3중재인의 투입 시점 위기 협상의 정석은 경찰의 위기 협상팀이 위기 협상의 기본원...2025.01.18
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협상의 노하우 기말고사2025.01.141. 협상에서 우세한 상대방의 전략 협상에서 우세한 상대방이 '모호한 권한'을 가지고 '인신공격'과 '위협', 그리고 '협상 거부' 속에 협상을 진행하는 경우, 이러한 상황에서 나의 이해관계를 관철하기 위해 통합협상의 원칙에 따라 대응할 수 있는 방법을 구체적으로 설명하였다. 상대방의 모호한 권한을 파악하고 실질적인 권한자와의 직접 대화를 주장하거나, 인신공격과 위협에 대해 부각시키고 흔들리지 않는 모습을 보여주는 등의 대응 방법을 제시하였다. 또한 상대방의 협상 거부에 대해 논의하고 다른 옵션을 제안하는 등의 대처 방안을 제시하였...2025.01.14
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폭스바겐과 중국 정부의 협상 사례 분석2025.05.141. 중국 정부의 협상 전략 중국 정부는 폭스바겐과의 협상에서 자국 자동차 산업 육성을 최우선 목표로 삼았다. 이를 위해 95%의 현지 조달 비용 부담을 요구했는데, 이는 선진 기술을 습득하고 관련 인프라 및 설비 투자를 통해 자국 자동차 산업을 빠르게 발전시키려는 의도였다. 2. 폭스바겐의 협상 전략 폭스바겐은 중국 정부의 까다로운 조건을 수용하면서도 중국 시장 선점을 위해 노력했다. 폭스바겐은 중국 정부와 국영기업이 합작기업의 승용차를 우선 구매하도록 하는 조건을 내세워 안정적인 시장 진입과 수익 창출을 도모했다. 3. 폭스바겐...2025.05.14
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국제협상의 개념, 필요성, 문제점 및 현황2025.01.061. 국제협상의 개념 국제협상은 다양한 국가나 국제기구 간에 발생하는 정치, 경제, 환경, 안보 등 다양한 이슈에 대해 합의 및 해결 방안을 찾기 위한 과정이다. 이 과정에서 국가 간의 대화와 협력이 이루어지며, 서로 다른 이해와 이익을 고려하며 합의점을 찾아가는 과정을 겪게 된다. 2. 국제협상의 필요성 국제협상은 국가 간 협력을 촉진하고 국제적인 문제에 대한 해결 방안을 찾는 데 필요하다. 국가 간의 이해 차이와 이익을 조정하기 위해 국제협상이 요구되며, 이를 통해 국가는 자신의 이익을 추구하면서도 국제사회와 조화를 이룰 수 있...2025.01.06
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협상퀴즈 토론포인트에 대한 생각 정리2025.05.141. 사또 대령과 니콜슨 대령의 갈등 원인 영국군 포로장교의 노동을 둘러싸고 사또 대령과 니콜슨 대령의 입장 차이가 있었다. 사또 대령은 장교도 예외가 될 수 없다며 영국군 장교의 다리 건설 노동 참가를 요구했지만, 니콜슨 대령은 제네바 협약에 따라 장교는 노동에서 제외된다고 주장했다. 2. 사또 대령의 협상전략 사또 대령은 절대적인 갑의 위치에 있었지만, 영국군 포로들의 다리 건설 노동이 지지부진하자 다양한 협상전략을 사용했다. 그는 포로들을 불러 모아 타이르며, 일본군 장교의 게으름을 지적하고, 포로들에게 휴식을 주는 등 회유책...2025.05.14
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국제협상 시 고려요인2025.01.231. 협상 당사자의 상황 상이한 문화와 사회환경으로 인해 협상 당사자의 협상에 대한 인식, 협상에 대한 태도, 협상에서의 접근과 진행방법 등이 다르기 마련이다. 또한 협상 당사자의 선발형태, 협상팀 구성, 협상팀 내부의 역할배분, 힘의 배분 등의 집단역할이 다르게 나타나며, 협상에서 협상 당사자에게 요구되는 자질의 중요도들도 다르며, 개인의 능력이나 행동반경도 다르기 때문에 상대방의 협상상황에 대한 인식과 협상행동에 대한 예측을 자신의 기준에서 행하면 실패할 가능성이 아주 높다. 2. 의사결정의 형태 상대방의 의사결정을 예측하고 이...2025.01.23
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A사-B사 지적 분쟁과 협상2025.01.201. S 전자와의 관계 A사는 S전자와의 관계에서 보통의 협력사처럼 갑을관계를 인정하고 받아들일 수 있었으나 해외로 판로를 확보하고자 하였으며, B사와 타협하지 않고 노하우 및 공개된 기술의 특허등록에 대한 무효화 소송을 제기하는 방법을 이용하였다. S 전자 입장에서는 아무런 입장을 표하지 않고 A사든, B사든 특허문제가 해결되는 곳에 ** 글라스 공급을 맡기고, 해당 소송에는 아무런 책임 없다는 입장이었기 때문에 S전자는 경제적 손실이 없어 S전자의 직간접적 이해관계는 S전자의 직접적인 개입 없이 최고의 기술이 내포된 물량을 안정...2025.01.20
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미중 무역전쟁으로 인한 한국 기업의 정치적 위험과 대응 전략2025.01.211. 정치적 위험의 개념과 유형 정치적 위험은 거시적 위험과 미시적 위험으로 구분되며, 소유권 위험, 운영 위험, 이전 위험 등 세 가지 유형이 있다. 정치적 위험은 기업의 경영 활동에 중대한 영향을 미칠 수 있는 요소이다. 2. 미중 무역전쟁이 한국 기업에 미친 정치적 위험 미중 무역전쟁으로 인해 한국 기업은 수출 감소, 중간재 수급 어려움 등 운영 위험에 직면했다. 장기화될 경우 전반적인 경기 침체와 보호무역주의 확산으로 인한 부정적 영향이 우려된다. 3. 정치적 위험 관리 전략 정치적 위험 관리를 위해 회피 전략, 보험 전략,...2025.01.21
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국제협상의 전술2025.01.211. 전술의 개념 전략과 전술의 한계는 사실 불분명하다. 한 가지 차이점은 전략은 스케일이 크고 장기적 관점에서 수립되며 종합적인데 비해 전술은 단기적이고 신속성을 요구하며 세부적 실천사항을 담고 있다는 것이다. 또한 전략에는 전술적 행동의 방향, 지속성, 안정성 등을 담고 있다. 협상전술은 모든 협상에 정형화시켜 대입시키기는 어려우므로 협상 상황에 따라 당초 수립된 전략이 바뀌어지고 동시에 전술도 새로이 개발되어져 사용되어야 한다. 2. 언어적 전술 협상에 있어서 이용되는 언어적 전술을 일반적으로 약속(Promises), 위협(t...2025.01.21
