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언제, 어디서나, 누구에게나 가장 효과적인 설득 전략이 가능한가에 대한 자신의 생각2025.05.041. 설득 전략 사람들은 많은 사람들과 관계를 맺으며 살아간다. 인간은 사회적인 동물이기 때문이다. 살아가면서 갈등이 생기거나 입장 차이가 있을 수 있기 때문에 설득해야 하는 경우도 분명히 있다. 설득은 내가 원하는 방향으로 다른 사람의 의견을 바꾸려는 것이기 때문에 결코 쉽지 않다. 내가 개인적으로 가장 효과적이라고 생각하는 설득 전략은 상호주의의 원칙을 사용하는 것이다. 상호주의의 원칙은 상대방이 주는 호의나 이해를 위해 빚을 지고 싶지 않은 심리를 말한다. 그런 점에서 상호주의 원칙에 따르면 기회가 있을 때마다 다른 사람에게 ...2025.05.04
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행동경제학2025.01.251. 전망이론(Prospect Theory) 전망 이론은 사람들이 이익과 손실을 다르게 인지하고, 확률을 비선형적으로 평가한다는 것을 설명하는 이론이다. 전망이론에 따르면, 손실과 이득에 대한 인식은 비대칭적이며, 손실을 피하는 경향이 강하고 이득을 얻는 것보다 손실을 겪는 것을 더욱 피하려고 한다. 전망이론으로 설명할 수 있는 현상으로는 '손실 회피'가 있다. 손실 회피는 개인이 손실을 피하기 위해 보다 안전한 선택을 하는 경향을 의미한다. 2. 확률가중함수(Probability Weighting Function) 확률가중함수는 ...2025.01.25
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설득심리학 ) 자신의 경험을 대상으로 하여 설득 원칙의 유용성과 위험성을 분석하시오.2025.01.201. 상호성의 원칙 상호성의 원칙은 하나하나가 타당하다고 여겨지는 것으로, 누군가가 호의를 베풀면 그 호의는 부담으로 인식되어 반드시 갚고자 하는 인간의 보편적인 현상을 말한다. 상호성의 원칙에는 다음과 같은 특징이 있다. 첫째, 상호성은 모든 설득의 기술을 압도한다는 것이다. 사회적 판단이나 신뢰받는 권위로 설득하려고 해도 상호성 즉, 호의가 우선한다는 것이며, 둘째, 상호성은 내가 원하지 않은 상태에서 받은 호의에도 적용되므로 내가 대상을 선택할 수 없다는 것이다. 내가 원치 않는 사람에게 호의를 받으면 그에 대해 갚아야 한다는...2025.01.20
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공부한 이론과 연구결과를 고려하여 다음 문제를 해결해보기2025.01.051. 휴리스틱 휴리스틱은 합리적 사고방식의 결론을 도출하는 분석적인 사고가 아니라 경험에서 나타나는 편향을 통한 직관적인 사고방식을 의미한다. 휴리스틱이라는 개념은 앨버트 아인슈타인이 노벨상 논문에서 불완전한 도움이 되는 것으로 보았고 저명한 수학자인 폴이아는 휴리스틱을 어떠한 발견에 도움이 되는 것으로 보았다. 휴리스틱은 문제를 해결하거나 확실하지 않은 상황에 관한 판단이 이루어져야 하는데 명확한 실마리가 없다면 사용하게 되는 편의적, 발견적 방법이다. 2. 대표성 휴리스틱 제시된 사례를 정리하면 미술품의 가격은 10년간 1억 원...2025.01.05
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소비자심리학 이해를 위한 행동경제학 분석 - Daniel Kahneman와 Amos Tversky의 이론 집중 분석2025.05.111. Risky Choice(위험한 선택) 위험한 선택은 결과에 대한 사전지식 없이 이루어지며, 그 결과는 불확실한 사건에 의존합니다. 사람들은 이득 영역에서 위험회피, 손실 영역에서 위험추구 행동을 보입니다. 이는 주관적 가치(효용)가 재화의 오목함수 형태를 가지기 때문입니다. 2. Prospect theory(전망 이론) 전망 이론에 따르면, 가치 함수는 이득과 손실에 의해 정의되며, 이득 영역에서는 오목함수, 손실 영역에서는 볼록함수 형태를 가집니다. 또한 손실에 대한 회피가 이득에 대한 선호보다 더 크게 나타납니다. 3. E...2025.05.11
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프로스펙트 이론과 마케팅 시사점2025.05.121. 프로스펙트 이론 프로스펙트 이론은 행동경제학에서 인간의 선택을 분석할 때 미래에 대한 전망(prospect)이 미치는 영향을 분석하는 이론입니다. 이 이론에 따르면 인간은 이득보다 손실에 더 민감하게 반응하며, 불확실한 이득보다 확실한 이득을 선호하고, 확실한 손실보다 불확실한 손실을 선호하는 경향이 있습니다. 2. 프로스펙트 이론의 마케팅 시사점 프로스펙트 이론은 마케팅 전략 수립 시 다음과 같은 시사점을 제공합니다. 첫째, 불확실한 이익보다 확실한 이익을 선호하므로 마케팅 활동 시 확실한 이익을 강조해야 합니다. 둘째, 손...2025.05.12
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프로스펙트 이론의 마케팅 시사점2025.05.021. 프로스펙트 이론 프로스펙트 이론은 사람들이 위험과 불확실성을 수반하는 대안들 사이에서 어떻게 결정을 내리는지를 설명하는 행동 경제 이론입니다. 이 이론에 따르면, 개인은 잠재적인 손실과 이익을 다르게 평가하는 경향이 있고, 그들은 무언가를 얻을 수 있는 잠재력보다는 무언가를 잃는 것에 대한 두려움에 의해 동기 부여될 가능성이 더 높습니다. 또한 사람들이 이득을 다룰 때는 위험을 회피하고 손실에 직면할 때는 위험을 추구하는 경향이 있다는 것을 시사합니다. 2. 프로스펙트 이론의 마케팅 적용 프로스펙트 이론의 마케팅적 함의 중 하...2025.05.02
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사람들은 합리적으로 행동한다.는 경제학의 기본 전제를 설명하고 부합되는 예와 부합되지 않는 예를2025.05.121. 사람들은 합리적으로 행동한다는 경제학의 기본 전제 경제학에서 말하는 '사람들은 합리적으로 행동한다'는 것은 경제학의 기본 가정 중 하나이다. 이 가정은 경제학자들이 사람들이 어떻게 행동하는지 이해하고 예측하는 데 도움을 주는 중요한 도구로 작용한다. 이 가정은 사람들이 자신의 이익을 최대화하려고 노력한다는 것을 의미하며, 이는 비용을 최소화하고 이익을 최대화하는 선택을 하는 것을 말한다. 2. 부합되는 예 1) 구매 행동 시 최저가 탐색 및 선택 2) 대체재 선택 시 더 저렴한 재화 선택 3) 주택 구매 시 대출, 전세, 월세...2025.05.12
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최근 국내외 경제 상황은 원자재 가격 상승, 미국의 급격한 금리 인상, 대미 달러 환율의 불안정성2025.01.221. 완전경쟁시장의 가정과 한계 경제학에서는 완전경쟁시장의 가정 하에서 경제 주체들의 합리적 의사 결정에 따라 자원이 가장 효율적으로 배분된다고 설명한다. 그러나 현실에서는 이러한 가정이 성립하기 어려워 비효율적인 자원 배분이 발생할 수 있다. 독점이나 과점 시장, 정보의 비대칭성, 시장의 불확실성 등으로 인해 파레토 효율이 달성되지 않는 경우가 많다. 2. 경제 주체의 합리성과 한계 경제학에서는 경제 주체들이 완전한 정보를 바탕으로 자신의 효용을 극대화하는 합리적 의사 결정을 한다고 가정한다. 그러나 행동경제학에 따르면 인간은 항...2025.01.22
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매몰 비용의 사례2025.05.051. 매몰 비용 매몰 비용은 미래에 발생한 효용이 크지 않은데도 지금까지 투자를 한 것에 미련이 남아 접지 못하고 계속 투자를 하게 되는 오류를 말합니다. 저자는 고등학교 시절 음악 전공으로 대학을 가고 싶었지만, 실기 대회 후 재능이 부족하다는 것을 깨닫고도 10년간 음악을 공부한 것이 아깝다는 생각에 작곡을 배우기 시작했습니다. 하지만 작곡 공부도 오래 하지 못했고, 결국 음악 전공을 포기하지 못하고 더 많은 시간과 노력을 쏟게 되었습니다. 행동경제학자 도모노리오 교수는 매몰 비용의 오류를 범하는 이유를 손실 회피 성향 때문이라...2025.05.05
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