1. 퍼소나(Persona)의 정의 및 어원 퍼소나는 상품이나 서비스를 사용하는 대상인 가상의 인물이나 그룹을 의미합니다. 라틴어로 '가면'을 뜻하며, 고대 그리스 가면극에서 배우들이 사용한 가면에서 유래했습니다. 현대에는 마케팅에서 브랜드 이미지 설정을 위한 중요한 도구로 사용되며, 실제 구매자와의 인터뷰를 바탕으로 제품을 구매할 가능성이 있는 실존 인물의 몽타주로 정의됩니다. SNS 프로필, 개인의 고유 이미지, 영화계의 배우 등 다양한 맥락에서 활용됩니다. 2. 퍼소나의 마케팅 및 제품 개발 활용 퍼소나는 타겟 대상의 특성, ...