1. 소비자 심리학 소비자 심리학은 상품 및 서비스를 소비자들이 선택하고 구매하는 과정에서 발생하는 심리적인 측면을 연구하는 학문이다. 소비자들의 인지, 욕구, 태도, 가치, 신뢰 등을 고려하여 마케팅 전략을 수립하고, 이를 통해 소비자들의 욕구에 부응하고 지속적인 성장을 이룰 수 있다. 소비자 심리학은 인지적 과정, 소비자 욕구 및 목표, 소비자 태도 및 행동, 소비자 감정 등의 특징을 가지고 있다. 2. 홈쇼핑 홈쇼핑은 소비자 심리학을 가장 많이 활용한 사례 중 하나이다. 한정판 제품의 희소성, 시간 제한, 주문 폭주 등의 요소...

1. 소비자 행동 소비자의 구매 의사결정은 소비자가 문제를 인식하고 자신의 니즈와 욕구를 충족시키기 위해 정보를 탐색하고, 대안 평가, 구매 선택 후 사용 경험을 통해 평가하는 전반적인 과정을 통해 이루어진다. 소비자 구매 의사결정 과정에서 영향을 미치는 요인에는 개인적 요인, 심리적 요인, 사회문화적 요인이 있다. 2. 펀마케팅 펀마케팅은 소비자에게 재미와 즐거움을 제공하여 긍정적인 감정을 유발하고 제품 구매로 이어지게 하는 마케팅 기법이다. CJ제일제당, 팔도, 오비맥주, 오뚜기 등 식음료 기업과 생활용품 기업 생활공작소에서 펀...