1. 간극 본능 세상을 가난한 나라와 부유한 나라로 나눔으로써 비율을 왜곡하는 경향. 언론에서도 빈익빈 부익부의 사회적 격차가 심해지고 있다고 자극적인 기사를 내놓아 이 본능에 일조하고 있다. 하지만 실제로는 중간소득층의 소득 증가율이 가장 높고 소득 격차가 유지되고 있다는 사실을 간과하고 있다. 2. 공포 본능 우리는 세상의 온갖 정보를 모두 흡수할 수 없기 때문에 대부분 극적으로 들리는 정보를 받아들인다. 언론도 일상적 사건보다 드문 사건이 뉴스로서 더 가치가 있다고 여겨 정보를 선별해 소비자에게 제시한다. 결국 소비자는 언론에...