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직무태도의 주요 유형2025.01.051. 직무만족 직무만족이란 직무에 대해 긍정적으로 생각하는 정도를 말한다. 직무만족도가 높을수록 업무 생산성과 효율성이 증가하게 된다. 직무만족을 유발하는 요인은 내적 요인(직무 자체의 특성)과 외적 요인(인적 요인)으로 구분할 수 있다. 직무불만족이 높으면 이탈, 주장, 충성, 방관 등의 행동 반응이 나타날 수 있다. 직무만족도를 높이기 위해서는 직무 적합성이 높은 직원 선발, 직무 프로그램 개발 및 다양화, 정기적인 만족도 평가와 피드백 제공 등이 필요하다. 2. 직무몰입 직무몰입이란 직무와 자기를 동일시하는 정도를 말한다. 직...2025.01.05
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사회심리학 리포트2025.01.211. 사회심리학 사회심리학은 사람들이 사회적인 맥락에서 어떻게 느끼고 생각하며 행동하는지를 과학적으로 연구하는 분야입니다. 타인에 대한 인상 형성, 귀인, 사회인지, 태도와 행동, 사회적 영향 등의 주요 개념과 이론을 다루고 있습니다. 2. 인상 형성 타인에 대한 인상 형성 과정에는 특출성 효과, 최신효과, 초두효과, 중심특성 효과, 부정성 편향, 후광효과 등의 요인이 작용합니다. 전체적인 인상은 지각자의 개인요인과 타인의 특징에 대한 가중평균의 조합에 의해 결정됩니다. 3. 귀인 귀인은 자신 및 타인의 행동에 대한 원인을 추론하는...2025.01.21
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인상 정보의 통합 원리와 사회심리학적 이해2025.11.141. 귀인(Attribution) 귀인은 타인이나 자신의 행동 원인을 분석하는 과정입니다. 프리츠 하이더의 귀인이론에 따르면 모든 사람은 타인의 행동을 이해하려는 욕구를 가집니다. 귀인방식은 내부적-외부적, 안정적-불안정적, 통제 가능성 차원으로 분류됩니다. 켈리의 공변모형은 행위자, 자극, 상황의 3가지 항목으로 구성되며 합의성, 특이성, 일관성 정보가 필요합니다. 그러나 실제 귀인과정에서는 근본적 귀인 오류와 자기기여 편파 등 다양한 편파가 발생합니다. 2. 인상형성(Impression Formation) 인상은 낯선 사람을 처...2025.11.14