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비언어적인 의사소통의 종류와 구체적인 기법2025.04.281. 눈맞춤 눈을 마주치지 않는다거나 눈을 피하는 행동은 신뢰감을 주지 못한다. 클라이언트와 사회복지사 모두 마찬가지인데, 눈을 계속해서 마주치고 이야기를 한다는 것은 조금 더 상대방의 말에 집중하고 있다는 인상을 줄 수 있어 마음 속 깊은 이야기를 끌어 낼 수 있다. 2. 표정 시의 적절한 표정을 짓는 것은 매우 중요하다. 자칫 하품을 한다거나 찌푸린 인상 멍을 때리는 듯한 표정 등은 상대에게 집중하지 못한다는 인상을 줄 수 있다. 3. 자세 클라이언트의 이야기를 듣는동안 팔짱을 끼거나 다리를 꼬는 등의 태도는 신뢰감을 주지 못할...2025.04.28
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사회복지실천에서 전문적 관계형성의 중요성2025.01.201. 사회복지실천의 개념과 목적 사회복지실천은 다양한 의미를 가질 수 있으며, 클라이언트의 삶의 질 향상을 위해 클라이언트의 욕구와 문제, 위기 등을 해결하고 자원을 활용할 수 있도록 돕는 종합적이고 체계적인 전문 활동이다. 사회복지실천의 목적은 개인과 집단의 문제 해결 및 예방, 그리고 지역사회 내 잠재력 강화를 통해 개인과 사회 간 상호 유익한 관계를 증진시키는 것이다. 2. 사회복지실천관계의 기본요소 사회복지실천관계의 기본요소에는 타인에 대한 관심과 도우려는 열망, 존경심 및 보살핌, 공감과 감정이입, 이해 등이 있다. 이를 ...2025.01.20
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[사회복지실천론]비에스텍의 7대 관계론 중에서 사회복지 실천 서비스에 있어서 수용하기 어려운 장애요인이 무엇인지 생각해보고 수용에 관한 사회복지사의 태도를 서술하시오.2025.01.221. 사회복지와 클라이언트 관계 사회복지와 클라이언트 관계는 클라이언트와 사회복지사나 사회자원들과의 교류를 가능하게 하는 연결통로로서 클라이언트와 환경 간에 보다 나은 상호작용이 이루어지도록 관련된 자원을 적절히 동원하고 활용하도록 돕는 데 중요한 개념이다. 사회복지실천에서 클라이언트와 사회복지사의 관계는 전문직으로서의 사회복지실천에 근거한 클라이언트와 사회복지사 간의 태도 및 감정의 역동적 상호작용을 의미한다. 2. 사회복지실천에서 전문적 관계 사회복지실천에서 전문적 관계는 사회복지사가 클라이언트를 돕는 과정을 촉진하는 매개로서 ...2025.01.22
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사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계 형성을 방해하고 서비스 전달에 걸림돌이 되는 요소들2025.01.211. 사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계 형성 사회복지실천에서 관계는 클라이언트와 사회복지사 사이의 연결통로이며, 클라이언트와 환경 사이의 적응을 돕는 중요한 역할을 한다. 전문적 원조 관계 형성은 신뢰와 상호 이해를 바탕으로 하며, 클라이언트의 방어기제를 줄이고 변화를 유도할 수 있다. 2. 서비스 전달에 걸림돌이 되는 요소 사회복지사와 클라이언트의 관계에서 나타날 수 있는 걸림돌로는 클라이언트의 불신, 전이, 역전이, 저항, 사회복지사의 미숙한 태도 등이 있다. 이러한 요소들은 클라이언트가 필요한 서비스를 받는 데 장애가 될 ...2025.01.21
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사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술에 대해 작성하고, 공감의 예시도 작성하시오2025.01.281. 사회복지사의 공감적 기술 사회복지사는 클라이언트와의 관계 형성 및 효과적인 개입을 위해 공감적 기술을 갖추어야 한다. 공감적 기술에는 적극적인 경청, 감정의 반영, 비판단적 태도 등이 포함되며, 이를 통해 클라이언트와의 신뢰 구축, 효과적인 의사소통 촉진, 정서적 지지 제공, 클라이언트의 자기 탐색 지원 등이 가능해진다. 사회복지사는 이러한 공감적 기술을 지속적으로 연습하고 발전시켜 클라이언트와의 관계를 더욱 깊고 의미 있게 만들어야 한다. 1. 사회복지사의 공감적 기술 사회복지사의 공감적 기술은 클라이언트와의 신뢰 관계 형성...2025.01.28
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사회복지사와 클라이언트의 관계가 일반적인 인간관계와 다른 점2025.05.021. 사회복지사와 클라이언트의 관계 기본원칙 사회복지사와 클라이언트의 관계는 일반적인 인간관계와 다르며, 비스텍의 7대 원칙인 개별화, 의도적 감정표현, 통제된 정서적 관여, 수용, 비심판적 태도, 자기 결정, 비밀보장을 바탕으로 한다. 이를 통해 사회복지사는 클라이언트의 특성과 욕구를 이해하고 전문적으로 개입하여 문제를 해결할 수 있다. 2. 개별화 개별화는 사회복지사가 클라이언트와의 관계에서 지녀야 하는 첫 번째 원칙으로, 클라이언트 개인의 독특한 특성과 상황을 인정하고 편견 없이 접근해야 한다. 예를 들어 노인의 성 문제에 대...2025.05.02
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교재 관계론 부분 요약 정리2025.05.031. 사회복지실천 관계의 기본요소 사회복지실천 관계에서 중요한 요소로는 의사소통 능력, 권위와 권한, 헌신과 의무, 감정이입, 자아노출, 민감성, 개별화, 의도적 감정표현, 정서관여, 수용, 비심판적 태도, 클라이언트의 자기결정, 비밀보장 등이 있다. 이러한 요소들은 사회복지사와 클라이언트 간의 긍정적인 관계 형성을 위해 필요하다. 2. 사회복지사의 자질 사회복지사에게 필요한 자질로는 성숙함, 자기관찰 능력, 창의성, 민감성, 용기 등이 있다. 이러한 자질은 클라이언트와의 관계 형성과 클라이언트의 긍정적인 변화를 이끌어내는 데 중요...2025.05.03
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당신은 아동복지센터의 사회복지사이다.2025.05.121. 사회복지사의 윤리적 딜레마 사회복지실천 영역에서 윤리는 매우 중요하며, 사회복지사들은 사회복지사 윤리강령을 통해 윤리 지침을 참고하게 됩니다. 그러나 이 윤리강령은 사회복지실천현장에서 만나는 다양한 윤리적 사건에 대한 세부적인 지침을 제시해주지 못하고 있습니다. 특히 아동복지와 관련된 경우, 아동은 방어기제가 전부 형성되어있지 않은 유동적인 발달 대상으로, 외부의 부정적인 영향을 모두 받아들이게 됩니다. 이에 따라 사회복지사의 윤리적인 딜레마 역시 매우 복잡하고 다양한 방향으로 발생하게 됩니다. 2. Reamer의 윤리적 결정...2025.05.12
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사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술2025.01.041. 공감 공감은 단순한 기술 이상의 것이고 타인과 함께하는 하나의 방법이며, 이해의 필수적인 요소이다. 공감은 사회복지사 혹은 다른 상담자에게만 해당이 되는 것은 아니다. 공감은 내담자가 타인과의 관계를 개선하기 위하여 사용할 수 있는 기술이다. 효율적인 공감을 하기 위하여 사회복지사는 고통이나 비탄을 피하지 말아야 하고, 다양한 범위의 감정에 불편해하지 않는다는 것을 보일 수 있어야 한다. 2. 사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술 공감적 이해, 편안한 분위기 조성, 적극적인 반응과 리액션, 의사소통기술 등이 사회복지사가 갖추어...2025.01.04
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19세 보호관찰 청년 클라이언트와의 첫 상담2025.01.051. 사회복지사의 역할 사회복지사는 클라이언트와의 첫 상담에서 다음과 같은 기술을 활용할 수 있습니다. 1) 충분한 시간을 가지고 클라이언트와 대화를 나누기, 2) 다른 유사한 사례를 이야기하여 클라이언트가 자신만의 문제가 아님을 인식시키기, 3) 폐쇄적 질문을 활용하여 클라이언트의 부담을 줄이기, 4) 상담 장소를 프라이버시가 보장되는 곳으로 선택하여 분위기를 조성하기, 5) 사회복지사의 역할을 전달하여 클라이언트의 적대감을 해소하기, 6) 지속적인 만남을 통해 클라이언트와의 관계를 형성하기. 1. 사회복지사의 역할 사회복지사는 ...2025.01.05
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