1. 수직적 마케팅 시스템 쿠팡과 CJ의 올리브영은 관리형 수직적 마케팅 시스템을 보여주고 있다. 대형 소매업체인 쿠팡과 올리브영이 생산업체에 강력한 영향력을 행사하며 타 경로 구성원들을 통제하고 있다. CJ의 제일제당은 자회사로서 혼합적 유통경로를 선택하여 쿠팡과의 갈등에서 자신들만의 노선을 구축할 수 있었다. 2. 채널 갈등 쿠팡과 CJ의 제일제당 간의 갈등은 수직적 갈등이다. 생산업자인 제일제당과 소매업자인 쿠팡 간의 갈등이 발생했다. 또한 소매업자인 올리브영과 그 아래 화장품제조업체들 간의 갈등도 수직적 갈등이다. 한편 쿠팡...

1. 수평적 유통경로 갈등 유통경로 내 동일 단계의 경로 구성원 간에 발생하는 갈등으로, 도매상과 소매상 간의 갈등이 대표적이다. 명품 판매 플랫폼 업체들(발란, 머스트 잇, 트렌디 등)이 소비자 유치를 위해 벌이는 가격 경쟁은 출혈경쟁으로 이어져 모든 참여 기업에 불이익을 초래한다. 이러한 경쟁 과정에서 경로 구성원들은 경쟁력 확보를 위해 다양한 수단을 사용하지만 결국 아무도 이득을 보지 못하는 악순환이 발생한다. 2. 수직적 유통경로 갈등 대형마트 영업시간 제한 및 의무휴업일 지정 조례 제정으로 인한 중소상인들의 반발이 대표적이...