연령대별 치과 상담 커뮤니케이션 전략
2025.11.14
1. 소아청소년 치과 상담 전략
10대 환자의 경우 부모가 주요 결정권자이며, 아이의 눈높이에 맞는 설명과 시각자료 활용이 중요합니다. 치과공포를 줄이기 위해 진료 전 촉감으로 먼저 설명하고 아이와 친밀감을 형성해야 합니다. 레진치료는 만 12세까지 건강보험 적용이 가능하므로 이 기간 내 치료를 권장하며, 정기검진을 통해 충치 재발을 예방해야 합니다.
2. 청년층(20-30대) 치과 상담 전략
20-30대는 직장 생활로 인한 시간 제약이 주요 실패요인입니다. 야간진료와 주말진료를 활용하여 내원을 유도하고, 한 번의 내원 시 최대한 ...
2025.11.14