1. 직무만족의 정의 및 중요성 직무만족은 개인이 자신의 직무에 대해 가지는 정서적 상태로, 태도, 신념, 욕구, 가치 등과 긴밀한 관계를 맺고 있습니다. 직무만족이 높은 사람은 직무환경에 대해 긍정적 태도를 지니며, 조직 성과에 직접적·간접적으로 영향을 미칩니다. 개인 측면에서는 생활 만족과 정신건강, 신체 건강에 중요하며, 조직 측면에서는 생산성 향상, 결근율 감소, 이직률 감소 등의 효과를 가져옵니다. 2. 직무만족의 분류 직무만족은 내재적 만족과 외재적 만족으로 구분됩니다. 내재적 만족은 능력 활용, 성취감, 자율성, 발전성...