1. 직업 스트레스의 정의와 원천 직업 스트레스는 직무 수행 과정에서 발생하는 정신적, 감정적, 신체적 압력으로 정의됩니다. 주요 원천은 과도한 업무 부하, 시간 압박, 조직 내 부적절한 의사소통, 불공평한 대우, 작업 환경의 불편함, 소음, 불규칙한 근무시간 등입니다. 개인의 성격, 대처 방식, 사회적 지원 체계, 건강 상태 등도 스트레스에 영향을 미칩니다. 조직과 개인 간의 상호작용을 통해 직장 환경을 개선하고 지원 체계를 구축하는 것이 중요합니다. 2. 스트레스의 신체적, 정신적, 사회적 결과 지속적인 스트레스는 고혈압, 심장...