1. MZ세대의 정의 및 특징 MZ세대는 밀레니얼 세대와 Z세대를 합친 용어로 1981년~2010년 사이 출생 세대를 의미한다. 이들은 디지털 네이티브로서 어릴 때부터 디지털 환경에 노출되었으며, 디지털 기기 사용과 디지털 문화에 매우 익숙하다. 개성과 재미를 추구하며 자유로운 사고방식을 가지고 있고, 사생활 존중을 원한다. 개인주의적 특성을 보이며 사회 진출과 함께 세대 간 소통 방식과 선호도에 대한 관심이 증가하고 있다. 2. 세대 갈등의 원인과 현황 MZ세대와 기성세대 간의 문화 차이로 인해 세대 갈등이 심화되고 있다. 설문조...