1. 인사고과의 평가자에 의한 오류 인사고과 결과에 대한 구성원들의 수용은 인사고과시스템의 성공과 효과성을 결정하는 주요 요인이라 할 수 있다. 아무리 인사고과시스템이 체계적으로 구비 되어 있고 합리적으로 운영된다고 하더라도 구성원들이 이를 공정하고, 유용하고, 타당하고, 정확한 것으로 인식하지 않는다면 인사고과의 효과성은 떨어지게 된다. 즉, 구성원들이 인사고과 결과를 수용하지 않는다면 인사 결정에 대해 불만을 갖게 되며, 능력개발 및 성과향상의 의욕도 떨어지게 된다. 또한, 고과 결과를 수용하지 않는 경우 조직에 대한 구성원들의...

1. 직무수행평가 직무수행평가는 인사고과, 인사평가, 근무평정, 인사평가시스템 등 여러 가지 용어로 사용되며, 조직 측면에서 개념화한 경영학적 접근이다. 직무수행평가는 조직, 직무 목표와 관련한 개인행동과 성과를 평가하고 판단하는 것을 의미하며, 객관적인 방법과 주관적인 방법으로 구분할 수 있다. 2. 직무수행평가 목적 직무수행평가의 목적은 개인이 직무를 얼마나 잘 수행하는지에 대한 정확한 측정치를 제공하는 것이다. 이를 기반으로 종업원 개인과 조직에 영향을 줄 수 있는 다양한 부분을 결정하게 된다. 직무수행평가 목적에는 인사선발과...