1. 요인 상담의 5단계 과정 요인 상담은 정보 수집, 평가, 계획 수립, 실행, 평가 및 종결의 5단계로 구성된다. 1단계 정보 수집에서는 클라이언트와의 대화를 통해 문제 상황 관련 정보를 수집하고 관계를 형성한다. 2단계 평가에서는 문제의 심각성과 해결 가능성을 평가하며 클라이언트의 자원을 파악한다. 3단계 계획 수립에서는 목표와 방법을 설정하고 합의를 이룬다. 4단계 실행에서는 계획을 실행하고 클라이언트의 자원을 활용한다. 5단계에서는 결과를 평가하고 지속적 지원을 제공한다. 2. 정보 수집 방법의 선택과 적용 상담자는 정보 ...