1. 사회복지행정의 일반적 특성 사회복지행정은 사회복지 서비스를 효과적으로 제공하고 관리하기 위한 행정 활동입니다. 다양성과 복잡성, 고객 중심 접근, 협업과 이해관계자 관리, 효율성과 투명성, 법률 및 정책 이해, 사회적 공정과 평등 추구, 연구와 정책 개발 등의 특성을 가집니다. 이러한 특성들은 현대 사회에서 사회복지행정이 지속 가능하고 효과적으로 기능하기 위한 핵심 가이드로 작용합니다. 2. 하젠펠드의 사회복지행정 개념 하젠펠드는 사회복지행정을 현대 사회에서 증가하는 사회복지서비스의 복잡성과 다양성에 대응하고 효율적으로 관리하...