1. 의사결정의 의의 현대 조직에서의 모든 활동은 의사결정의 연속이라 할 수 있으며, 사회복지 조직도 목적 달성과 성장을 위해 끊임없는 의사결정을 해야 한다. 의사결정은 개인, 집단, 기업, 정부, 국제기구 등 모든 사회 주체들이 행하는 활동으로, 두 개 이상의 대안 중 가장 적절한 것을 선택하는 행위를 말한다. 의사결정에는 선택, 의식적 정신 과정, 목표 지향성 등의 특성이 내포되어 있다. 2. 의사결정의 특성 의사결정은 계속성, 보편성, 동태성, 변화 가능성 등의 특성을 가지고 있다. 의사결정은 조직 내 상하 계층 간, 관리 과...

1. 의사결정 특성 의식 여부에 상관없이 우리가 하는 모든 일은 특정한 결정에 대한 결과이며, 의사결정을 위해서는 결정의 필요성 및 목적, 결정기준, 하위기준, 이해관계자 및 그룹, 대안조치 등을 고려해야 한다. 수학과 과학을 바탕으로 한 의사결정은 모든 요소가 측정 가능하다는 가정에 근거하지만, 실제로는 측정 가능한 요소보다 불가한 요소가 더 많아 상대적 우선순위를 도출하는 방법이 필요하다. 2. 의사결정 방법 무형적인 요소와 관련된 의사결정에 있어 신뢰성을 확보하기 위해서는 절대적 판단이 아닌 비교 판단을 통해 의사결정을 내려야...