1. 상호 배타성(Mutual Exclusivity) 폐쇄형 질문에서 상호 배타성은 여러 선택지 중 단 하나의 정확한 답을 요구하는 형태입니다. 응답자에게 명확한 선택을 강제하고 주관적 해석을 배제하여 응답자의 의견이 명확하게 드러나며, 결과 분석과 비교가 용이해집니다. 예시로 '학교에 만족하십니까? (예/아니오)'와 같은 형태로 응답자가 학교에 대한 만족도를 명확하게 평가하도록 합니다. 2. 포괄성(Comprehensiveness) 포괄성은 주제에 관련된 모든 가능한 응답 옵션을 포함해야 하는 요건입니다. 응답자가 자신의 의견을 ...