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기업가의 창업정신, 경영철학, 기업 이념 등2025.01.051. 정주영 전 현대그룹 회장 정주영 회장은 가난한 농사꾼의 아들이었지만, 새로운 도전과 기회를 찾는 자세로 사업을 시작했습니다. 그는 신용을 가장 중요하게 여겼고, 위기 속에서도 배울 점을 찾으며 새로운 기회를 놓치지 않으려 했습니다. 또한 인재 관리에 있어서도 학벌보다는 성실성과 약속 지키기를 중요하게 여겼습니다. 2. 안철수-AhnLab의 창업자 안철수는 의사로 살아가던 중 컴퓨터 바이러스 문제에 관심을 가지게 되었고, 이를 해결하기 위해 벤처기업 AhnLab을 창업했습니다. 그는 기업의 목적이 수익 창출이 아니라 사회를 풍요...2025.01.05
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위기 관리 상황에서 PR의 기법을 활용한 효과적인 위기관리 방법2025.01.261. 신속한 정보 제공을 통한 위기 관리 위기 상황에서 신속한 정보 제공은 대중의 신뢰를 유지하고 부정적인 여론을 최소화하는 데 필수적이다. 기업이 위기 상황에서 대중에게 정확한 정보를 제때 제공하지 않으면, 잘못된 정보가 퍼지게 되고 이는 기업의 이미지에 큰 손상을 초래할 수 있다. 기업은 사전에 위기 상황에 대비한 대응 매뉴얼을 준비하고, 위기 발생 시 이를 신속하게 실행할 수 있는 시스템을 갖추어야 한다. 신속한 정보 제공은 대중의 불안감을 줄이고, 기업에 대한 신뢰를 유지하는 데 중요한 역할을 한다. 2. 투명한 커뮤니케이션...2025.01.26
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6가지 현대적 리더십 중 현실 적용 어려운 리더십 기술2025.05.141. 서번트 리더십 서번트 리더십은 리더가 부하를 진심으로 아끼고 섬기는 자세로 그들의 성장과 발전을 돕고 조직 목표 달성에 부하 스스로 기여하도록 만드는 것이 핵심이다. 이 리더십의 특성으로는 듣기, 공감, 치유, 인식, 설득, 개념화, 통찰력, 스튜어드십, 구성원의 성장을 위한 헌신, 공동체 형성 등이 있다. 하지만 서번트 리더십은 리더의 입장이 고려되기 어렵고 이성과 합리로 평가하기 어려운 한계가 있다. 이를 보완하기 위해서는 듣기와 공감 능력을 강화하고, 구성원의 필요와 조직의 현상을 파악하여 적절한 요구사항을 판단하는 능력...2025.05.14
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소비자들의 온라인 리뷰가 제품 및 서비스 선택에 미치는 영향과 기업의 활용 방안2025.01.141. 소비자 결정에 미치는 온라인 리뷰의 영향 소비자들은 구매 결정 전 온라인 리뷰를 참고하며, 긍정적 리뷰는 구매 의사결정에 직접적 영향을 미치고 부정적 리뷰는 구매를 망설이게 만들 수 있다. 리뷰는 소비자의 정보 탐색과 비교 분석을 통한 제품 선택 과정에서 중요한 역할을 한다. 따라서 기업은 소비자 행동 패턴을 이해하고 온라인 리뷰의 중요성을 인식하여 고객 만족 향상과 긍정적 리뷰 유도에 힘써야 한다. 2. 온라인 리뷰가 기업의 마케팅 전략에 미치는 영향 온라인 리뷰는 기업의 마케팅 전략 재구성에 중요한 역할을 한다. 마케팅 담...2025.01.14
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위기 및 재난 시의 정신간호2025.01.191. 이태원 압사 사건 2022년 10월 29일 22시 15분경 서울특별시 용산구 이태원동 119-7 일대 해밀턴 호텔 인근 골목에서 발생한 사고로, 총 159명이 사망(여성 102명(비율 64.15%), 남성 57명(비율 35.85%))하고 195명이 부상을 당했다. 이 사고는 할로윈 축제 인원 과밀 및 경찰, 행정당국의 안전 관리와 통제 부족, 국민들의 안전불감증과 무질서로 인해 발생했다. 이 사고 이후 가족을 잃은 유족, 당시 사건에 참여했던 소방관, 경찰관, 의료 인력, 그리고 실시간으로 사고 소식을 접한 국민들 전체가 심리...2025.01.19
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삼성전자 갤럭시7 폭발사고에 대한 Coombs의 3단계 위기관리 분석2025.05.041. 위기관리 Coombs의 3단계 접근방법 삼성전자는 2016년 출시했던 갤럭시7에서 연이은 폭발사고가 발생했고 이로 인해서 한국 소비자뿐 아니라 해외 소비자로부터 신뢰를 상실할 위기에 처했다. 삼성전자는 문제가 된 갤럭시7 모델을 단종시키고 발화원인 조사에 착수했으며, 외부기관에도 사고 분석을 의뢰하여 신뢰성을 높이고자 했다. 삼성전자는 이 문제를 발빠르게 인정했고 피해자에 대한 보상도 진행했다. 배터리 결함을 없애기 위한 결함재발장지대책도 진행되었다. 삼성전자 갤럭시7 폭발사고 위기에 대해서 Commbs의 3단계 위기관리인 위...2025.05.04
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코로나 19 발생 이후 기업의 조직변화에 대한 구성원 인식의 현상학적 연구2025.05.111. 4차 산업혁명 시대의 기업 근무환경 변화 4차 산업혁명의 핵심기술인 사물인터넷, 사이버-물리시스템, 빅데이터, 인공지능 등으로 인해 기업의 근무환경이 변화하고 있다. 대기업을 중심으로 재택근무, 화상회의 등 언택트 근무형태가 확산되고 있으며, 단순 반복 업무는 자동화되고 창의적인 업무가 강조되는 등 고용구조의 혁신적 변화가 예상된다. 2. 전 세계적으로 발생한 큰 위기 속에서 발생한 조직변화 코로나19와 같은 전 세계적 위기 상황에서 기업들은 재택근무, 화상회의 등 언택트 방식의 근무 체계를 도입하고, 회피성 행동 증가에 따른...2025.05.11
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이유 없이 클라이언트가 기관을 방문해 소란을 피우는 경우 어떻게 대처하는 것이 바람직한지 논하시오2025.01.141. 소란의 원인과 이해 소란의 원인과 이해는 클라이언트와의 상호작용에서 핵심적인 부분이다. 클라이언트가 소란을 일으키는 이유를 파악함으로써 문제의 근본적인 원인을 파악할 수 있다. 클라이언트가 소란을 일으키는 이유는 다양할 수 있으며, 이는 개인적인 문제나 외부적인 환경 요인 등 여러 가지 요소에 의해 발생할 수 있다. 따라서, 소란의 원인을 파악하기 위해서는 클라이언트와의 상호작용을 면밀히 관찰하고, 그들의 행동에 대한 이유를 이해해야 한다. 클라이언트의 상황과 감정을 이해하고 공감하는 것은 상호작용의 핵심이다. 2. 평화적인 ...2025.01.14
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리더십 관련 영화 미션,남한산성 감상문2025.05.091. 영화 '미션'의 리더십 영화 '미션'에서 가브리엘 신부와 로드리고 멘도사는 과라니족의 생존을 위해 다른 방식의 리더십을 보여준다. 가브리엘은 사랑과 평화로 대응하였고, 멘도사는 무력으로 맞섰지만 결국 둘 다 과라니족을 위해 순교한다. 이를 통해 리더십은 상황에 따라 다양한 방식으로 발휘될 수 있으며, 궁극적으로는 구성원을 위한 희생정신이 중요함을 보여준다. 2. 영화 '남한산성'의 리더십 영화 '남한산성'은 17세기 조선의 상황을 보여주며, 인조 왕의 유유부단한 리더십으로 인해 병자호란의 참혹한 결과를 초래하게 된다. 이는 현...2025.05.09
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자살 위험 클라이언트의 초기 개입 방법2025.05.061. 자살 위험 클라이언트의 특징과 식별 방법 자살 위험 클라이언트는 우울증, 사회적 고립감, 이전 자살 시도 경험, 극심한 스트레스 등의 특징을 가지고 있습니다. 이들을 식별하기 위해서는 직접 대화, 주변 환경 관찰, 전문가의 도움 등의 방법을 활용할 수 있습니다. 2. 자살 위험 클라이언트의 초기 개입 방법 자살 위험 클라이언트에 대한 초기 개입은 생명 보호, 심리적 안정 회복, 문제 해결 지원 등을 위해 신속한 대처가 중요합니다. 이를 위해 긴급 연락망 활용, 안정적인 상태 유지, 문제 해결 지원, 지속적인 관리 및 지원 등의...2025.05.06
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