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코로나 팬데믹 이후 일상회복과 소비 패턴 변화2025.01.261. 코로나 이후 소비 패턴 변화 코로나 이후 소비 패턴에 큰 변화가 있었다. 코로나 이전에는 이마트가 최대 셀러였지만, 코로나로 인해 언택트 시대가 도래하면서 소비 행태가 변화했다. 오프라인 매장 대신 온라인 쇼핑이 증가하고, 편의점 이용도 늘어났다. 2. 소비의 의미와 중요성 소비는 개인과 기업에게 다른 의미를 가진다. 개인에게 소비는 필수적인 행위이자 행복을 위한 사치일 수 있지만, 기업에게 소비는 판매행위를 통한 이익 창출의 의미를 가진다. 소비재와 사치품의 소비 변동은 사회적 이슈와 연결될 수 있다. 1. 코로나 이후 소비...2025.01.26
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[해커스 학점은행제] 경영정보시스템 과제 - 마이클포터, 5세력 모형2025.01.031. 마이클 포터의 5세력 모형 마이클 포터의 5세력 모형은 기업의 경쟁 우위 달성을 위한 환경과 역량 진단에 대한 모델입니다. 이 모형에서는 전통적 경쟁자, 새로운 진입자, 대체제품과 서비스, 고객, 공급자의 5가지 주요 세력을 고려합니다. 각 세력의 특성과 영향력을 분석하여 기업이 경쟁 우위를 확보할 수 있는 방안을 모색할 수 있습니다. 2. 정보시스템의 역할: 아마존닷컴 사례 아마존닷컴은 5세력 모형을 바탕으로 다양한 정보시스템을 활용하여 경쟁 우위를 확보하고 있습니다. 온라인 쇼핑몰 플랫폼, 무인결제 매장, 드론 배송, 물류...2025.01.03
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(빅데이터 분석) 패션 트렌드 레포트 - 22년 12월 2주차2025.05.051. 패션 트렌드 크리스마스와 연말 모임을 위한 패션 아이템의 구매가 증가하고 있습니다. 이번주 여성복 쇼핑 쇼핑패턴을 빅데이터 트렌드로 살펴보면, 팬츠 카테고리의 판매점유율이 전주대비 2.9%p 증가했고, 원피스 카테고리와 스커트 카테고리에서도 각각 0.6%p, 0.8%p가 증가했습니다. 아우터 카테고리에서는 고급스럽고 여성스러운 카디건과 유광의 패딩 점퍼가 판매되고 있으며, 원피스 카테고리와 스커트 카테고리에서는 연말에 어울리는 여성스러운 분위기의 아이템에 대한 판매가 높은 반면, 팬츠 카테고리에서는 편안하게 입을 수 있는 캐주...2025.05.05
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학습자 주변인의 특정 제품이나 서비스 구매 의사결정과정 관찰2025.01.051. 소비자 구매 의사 결정 과정 소비자의 구매 의사 결정 과정은 기업과 브랜드에 대한 인지, 문제 인식, 대안 탐색, 대안 평가, 실제 구매, 구매 후 평가의 단계로 이루어진다. 특히 대안 평가 단계에서 타인의 후기와 평가가 중요한 역할을 한다. 2. 주변인의 화장품 구매 의사 결정 주변인의 화장품 구매 의사 결정 과정에서 소셜 미디어의 정보와 후기가 중요한 역할을 했다. 문제 인식과 대안 탐색 단계에서 소셜 미디어 포스팅을, 대안 평가 단계에서는 타인의 후기와 평가를 활용했다. 3. 화장품 구매 고객 유지를 위한 마케팅 전략 화...2025.01.05
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대한민국 전자지급 서비스 사용이 급증한 원인과 결과 분석2025.01.121. 전자지급 서비스 사용 증가 원인 온라인 쇼핑 증가와 간편 결제 이용 확대로 인해 실제 카드나 현금 사용이 줄어들면서 전자지급 서비스 사용이 급증했다. 또한 카드사들의 자동이체 서비스 확대와 간편 결제 서비스 이용 증가도 전자지급 서비스 사용 증가의 요인이 되었다. 2. 전자지급 서비스 사용 증가 결과 전자지급 서비스 사용이 증가하면서 오프라인 매장보다는 온라인 쇼핑몰과 배달 서비스 이용이 늘어났다. 소비자들은 직접 매장에 가서 물건을 고르기보다는 온라인에서 비교 검색 후 배송 받는 것을 선호하게 되었다. 이에 따라 전자지급 서...2025.01.12
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소비자의 구매의사 결정과정의 단계 및 영향 요소2024.12.311. 인지 단계 소비자가 제품이나 서비스를 처음으로 인식하게 되는 단계로, 광고, 마케팅 캠페인, 소셜 미디어 등 다양한 매체를 통해 이루어집니다. 소비자는 자신의 니즈나 욕구를 정의하고, 이에 부합하는 제품이나 서비스를 발견하게 됩니다. 2. 검토 단계 소비자가 발견한 제품이나 서비스에 대해 더 깊게 알아보기 시작하는 단계입니다. 소비자는 다양한 옵션을 비교하고, 각 옵션의 장단점을 고려합니다. 이때 영향을 미치는 요소로는 제품의 가격, 품질, 브랜드 이미지, 소비자의 선호도와 가치관이 있습니다. 3. 결정 단계 소비자가 최종적으...2024.12.31
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코로나 이후 각국 비접촉 서비스2025.01.151. 미국의 비접촉 소비 활동 증가 코로나 19 사태 이후 미국 소비자들이 외부 접촉을 피하기 시작했습니다. 테이크아웃, 배달 서비스, 온라인 주문 후 매장 밖에서 제품을 받는 커브사이드 픽업 등 '저 접촉' 소비가 증가했고, 이제는 '비접촉' 소비 방식이 새롭게 떠오르고 있습니다. 전자상거래 서비스 분야는 폭발적인 성장을 이루었고, 배달 음식이나 신선 식품 및 식료품 배달 서비스 이용도 활발히 늘고 있습니다. 2. 핀란드의 배달 서비스 시장 핀란드에서는 코로나 19 사태 이후 음식 배달 서비스가 다양화되고 있습니다. 기존의 음식 ...2025.01.15
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베트남 버전 블랙 프라이데이 Online Friday2025.01.151. 베트남 온라인 블랙 프라이데이 'Online Friday' 베트남 정부가 주도하는 온라인 쇼핑 축제로, 2014년부터 시작되었다. 전자상거래 진흥과 디지털 경제 성장을 위해 기획되었으며, 온라인 쇼핑몰 판매 상품의 품질 제고를 목표로 한다. 행사 기간 동안 베트남 주요 전자상거래 플랫폼들도 유사한 할인 행사를 진행한다. 2. Online Friday 행사 현황 2017년 24시간 만에 130만 건의 주문이 발생했고, 2019년에는 1,000여 곳의 업체와 50,000개 브랜드, 20만 명의 구매자가 참여했으며 총 주문 금액이 ...2025.01.15
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COVID-19가 소비자 구매 행태에 미치는 영향: Nielsen의 6단계 기준치 분석2025.05.101. COVID-19 확산에 따른 소비자 행동 변화 COVID-19의 확산에 따라 소비자들의 쇼핑 행동이 변화하고 있다. Nielsen은 이러한 변화를 6단계의 기준치로 정의했다. 1단계는 건강 관리 제품에 대한 능동적 관심, 2단계는 마스크, 손 소독제 등 공공 안전 제품 구매 증가, 3단계는 식료품과 비상용품 비축, 4단계는 오프라인 매장 방문 감소와 온라인 쇼핑 증가, 5단계는 완전 격리로 인한 공급 부족과 가격 문제, 6단계는 일상 복귀 후에도 지속되는 건강에 대한 주의 등이다. 2. COVID-19 확산에 따른 소비 지출 ...2025.05.10
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전자무역개론(Aladdine, Amazon & Zappos)2025.04.291. Aladdine Aladdine은 1998년 11월에 설립된 서울 본사의 전자상거래 기업으로, 주로 DVD, 음반, 책을 판매하고 중고 책, 음반, DVD도 취급하고 있다. 2008년 2월부터 중고샵을 운영하기 시작했으며 2009년 12월 국내 최초로 ActiveX 폐기를 선언하고 다양한 브라우저에서 결제가 가능한 시스템을 도입했다. 또한 서울과 경인지역 당일 배송, 부산 등 일부 광역시 당일 배송 서비스를 실행하는 등 다양한 혁신을 선보였다. 2. Amazon Amazon은 1994년 7월 제프 베조스가 설립한 미국의 국제적...2025.04.29
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