1. 도서관 마케팅의 개념과 필요성 도서관 마케팅은 도서관 이용자에게 효과적인 도서관의 제품과 서비스를 제공하기 위한 방법을 발견하고자 하는 과정이자, 이용자의 가치교환을 위한 효과적 도구를 개발하고 이용자 요구를 충족시키기 위한 가장 효율적인 방법을 제공하고자 하는 과정이다. 또한 도서관 이용자가 도서관이 제공하는 모든 서비스를 가장 효과적으로 접근할 수 있는 방법을 제시하는 과정이며, 도서관의 가치를 이용자에게 효과적으로 알리기 위한 수단을 개발하는 과정이기도 하다. 2. 도서관 마케팅 전략 도서관 마케팅 전략에는 시장세분화 전...