1. 문제의 정의 기법 문제의 정의 기법에는 대안관점 기법, 문제 범위 확대 기법, 전후 계획법, 타인의 관점 기법, Why Method 목표 지향 기법, 순차적 추상 기법 등이 있다. 이러한 기법들은 문제를 다양한 관점에서 정의하고 분석하여 해결책을 찾는 데 도움을 준다. 예를 들어 기업 직원의 사기 향상 방안, 자원의 배분 문제, 신제품의 실패 원인 분석, 기업 경쟁력 강화 방안 등의 문제를 해결하는 데 활용할 수 있다. 2. 목표 지향 기법 목표 지향 기법은 문제의 해결 필요성, 문제의 장애요인, 문제의 제약조건을 고려하여 문...