1. 인간관계의 개념 인간관계는 사회적 상호작용과 연결에 중점을 둔 개념으로, 사람들 간의 상호작용, 소통, 협력, 갈등 관리, 신뢰, 감정, 상호 의존성을 강조한다. 개인, 그룹, 조직, 사회적 컨텍스트에서 발생하는 인간 간 상호작용의 복잡성을 이해하고 연구하며, 각 관계가 조직 또는 사회 시스템에 미치는 영향을 탐구한다. 다양성과 포용을 중시하며 문화, 가치, 신념 등의 차이를 존중하는 요소를 강조한다. 2. 인간관계의 중요성 인간관계는 조직과 사회 전반에서 중요한 역할을 한다. 첫째, 조직 내 효율성과 생산성을 증진시키며 팀원...