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소셜커머스2025.01.071. 소셜커머스 소셜커머스는 소셜미디어와 온ㆍ오프라인 미디어를 포함한 소셜네트워크를 활용한 전자상거래의 일종이다. 대표적인 형태는 공동구매형으로 일정 인원 이상이 구매를 해야 혜택이 소멸되지 않기 때문에 이용자는 SNS를 통해 다른 이들에게 홍보한다. 소셜커머스 업체로는 쿠팡, 티켓몬스터, 위메이크프라이스 등이 있다. 소비자 구매의사결정 과정은 욕구인식, 정보탐색, 대안평가, 구매, 구매 후 행동 단계로 이루어진다. 소셜커머스를 통한 교통카드 구매와 중고제품 거래 시 주요 고려사항은 신뢰 구축과 사기 방지 등이다. 1. 소셜커머스 ...2025.01.07
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소셜네트워크(SNS) 현황과 주요 소셜네트워크 서비스 기업 분석2025.01.161. 소셜네트워크서비스(SNS)의 개요 소셜(Social)은 '사회'라는 영어단어에서 온 것으로 '사람들이 모여 있다'라는 의미를 가지며, 네트워크(Network)는 사람들이 일련의 관계에 의해 모인 관계망을 의미한다. 이 둘의 조합인 '소셜 네트워크(Social Network)'는 사람들이 연결되어 있는 관계망'으로 표현할 수 있다. SNS는 다양한 관계 맺음 기능을 통해 사용자의 취미, 학습, 가치관 등을 공유할 수 있고 사용자의 목적에 따라 전혀 모르고 지냈던 사람들까지도 관계를 형성할 수 있다. 2. 소셜미디어의 특성 소셜미...2025.01.16
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온라인 쇼핑과 소셜커머스의 주요 이슈 연구2025.05.151. 온라인 쇼핑 현황 온라인 쇼핑몰 거래액이 지속적으로 증가하고 있으며, 특히 모바일 거래액이 크게 늘어나고 있다. 오픈마켓 시장에서는 옥션, G마켓, 11번가, 인터파크 등이 주요 업체로 자리잡고 있다. 2. 소셜커머스 현황 소셜커머스 시장은 2010년 도입 이후 급성장하여 주요 3사인 티몬, 쿠팡, 위메프가 시장을 주도하고 있다. 모바일 쇼핑이 빠르게 증가하면서 소셜커머스 시장에서도 모바일 거래 비중이 높아지고 있다. 3. 해외직구 증가 해외직구 시장이 폭발적으로 성장하고 있으며, 정부는 관련 정책을 통해 해외직구를 활성화하고...2025.05.15
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충동구매에 영향을 미치는 요인들2025.05.081. 충동구매의 개념 충동구매란 물건 따위를 살 필요가 없었으나 물건을 구경하거나 광고를 보다가 갑자기 사고 싶어져 사는 행위를 의미한다. 즉 충동구매는 구매의사결정에서 깊은 생각 없이 즉각적으로 구매하는 자극에 의한 구매이며 이성적인 구매행동이나 습관적인 구매 행동과는 대비되는 개념으로 무계획 구매와 유사한 개념이라고 볼 수 있다. 2. 소셜커머스의 정의 소셜커머스란 소셜 네트워크 서비스의 확산과 함께 등장한 소비매체이다. 소셜커머스는 모르는 사람들이 제한된 시간에 서로 공동구매를 통해 크게 할인된 상품을 구매하는 그룹바이(gro...2025.05.08
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인터넷 마케팅 환경의 변화에 따른 기회분석2025.01.221. 오프라인 시장 마케팅 전통적인 오프라인 시장에서의 마케팅은 인쇄매체나 옥외광고, 광고판이나 오프라인에서의 이벤트, 텔레비전이나 라디오, 오프라인 환경에서 재화를 직접 보여주는 쇼룸 등을 통해서 마케팅을 진행하는 것이다. 오프라인 마케팅은 현장감을 적절하게 이용하기도 한다. 오프라인 마케팅으로는 오프라인에서는 광범위하게 소비자들에게 도달할 수 있다는 것이다. 하지만 대면 상황으로 한정될 수 있으며, 상호작용 역시 한정될 수 있다. 또한 마케팅 활동을 통해서 얻게 된 성과나 영향력을 측정하는 데에도 어려움을 가지고 있다. 2. 온...2025.01.22
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쿠팡이츠 경영전략과 미래전략방향 제시2025.05.111. 쿠팡이츠 개요 쿠팡이츠는 소셜커머스 기업인 쿠팡이 2019년 5월 출시한 배달 서비스로서 다양한 종류의 음식을 모바일로 주문하고 배달받을 수 있는 서비스이다. 쿠팡이츠는 2019년 당시 강남3구인 강남구,서초구,송파구를 시작으로 사업영역을 넓혀 현재 일부외곽지역을 제외한 전지역에 서비스를 제공하고 있다. 2. 쿠팡이츠의 핵심역량 쿠팡이츠의 핵심역량은 속도에 대한 경쟁우위를 선점하기 위한 요소들로 이루어져 있다. 간편 결제 시스템을 도입하여 소비자들이 더욱 편하게 결제할 수 있도록 하였고 라이더의 위치정보를 지도와 함께 제공한다...2025.05.11
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시대별 무역환경의 흐름과 국제통상활동 및 기업의 국제경영활동 사례2025.01.171. 근대와 현대의 무역이론 근대 무역이론으로는 기회비용설, 헥셔-오린 정리, 스톨퍼-사무엘슨 정리, 레온티예프의 역설 등이 있다. 현대 무역이론에서는 대표수요설, 연구개발 요소 이론, 기술격차론, 제품수명주기 이론, 노동 숙련설 등이 등장한다. 이러한 이론들은 국제무역 환경의 변화를 설명하고 있다. 2. 삼성전자의 베트남 사업 사례 삼성전자는 베트남에 지속적으로 투자하며 현지 인력 양성에 힘쓰고 있다. 이는 선진국과 개발도상국의 상생 전략으로, 삼성전자는 저렴한 노동력을 활용하고 베트남은 일자리와 기술 발전을 얻는 윈-윈 전략이다...2025.01.17
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유통 기업의 기술 환경 변화와 위탁판매 유통 플랫폼의 등장2025.01.181. 유통 기업의 기술 환경 변화 유통업에 큰 영향을 미치는 기술 환경 요인으로는 운송 및 배달 서비스의 발달, 셀프 카운터 서비스 도입 등을 통한 인력 채용 부담 감소, 빠른 체크아웃 촉진 등이 있다. 이러한 기술 변화는 경로 구성원 간의 균형에도 영향을 미쳐 기존 균형을 유지하려는 세력들과 마찰을 빚기도 한다. 2. 위탁판매 유통 플랫폼의 등장 최근 주목받는 유통 기업은 소규모 및 부업으로 유통 사업에 참여하고자 하는 이들을 대상으로 위탁판매 유통을 중개하는 기업들이다. 이들 기업은 상세페이지 및 마케팅 교육 제공 등의 차별화 ...2025.01.18
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서비스 소비자의 기억인출에 관여하는 요인들은 세가지 특성으로 구분할 수 있다2025.05.071. 마케팅 자극요인으로 인한 충동구매 소셜커머스는 SNS 인기에 힘입어 e커머스 플랫폼 중 하나로 떠오르고 있다. 소셜커머스의 특징 중 하나는 사람들이 다양한 방법으로 SNS에서 비즈니스를 할 수 있다는 점이다. SNS를 이용하는 사람은 상품 정보를 지인과 공유하고 SNS에 구축된 커뮤니티를 통해 구매하고 싶은 제품 정보를 얻는다. 소셜커머스에서 소비자에게 인센티브를 제공해 소비자 스스로 다른 사람과 제품 정보를 공유할 수 있도록 하고 SNS는 곧 소셜미디어를 통해 소비자끼리 자유롭게 정보를 공유할 수 있기 때문에 소비자가 자발적...2025.05.07
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우리 주변에 쉽게 접할 수 있는 e비즈니스 서비스들2025.05.151. e비즈니스 서비스 e비즈니스란 전자상거래라고도 하며 인터넷상에서 기업들이 상품 및 서비스를 판매하거나 구매할 수 있도록 하는 비즈니스 모델이다. 현재 전 세계적으로 이러한 e비즈니스 사업은 급속도로 발전하고 있으며, 그 범위 역시 매우 광범위하게 확대되고 있다. e비즈니스 서비스에는 전자 카탈로그, 주문형 비디오, 온라인 교육, 웹 세미나, 디지털 콘텐츠 판매, 사이버 쇼핑몰 운영, 커뮤니티 구축, 이메일 마케팅, 콜센터 운영, 채팅 상담, 화상회의 시스템 등이 포함된다. 2. 소셜커머스 본 보고서에서는 대표적인 e비즈니스 서...2025.05.15
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