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표본추출 법에서 표본을 사용하는 이유에 대한 사례2025.05.031. 표본추출 표본추출 법에서 표본을 사용하는 이유는 전체 모집단을 조사하는 총조사와 달리 모집단을 대표하는 특성을 가진 표본을 추출하여 모집단을 대표하는 표본조사를 실시하기 위해서이다. 이를 통해 조사 비용과 시간을 절감하고 보다 효과적으로 모집단의 특성을 파악할 수 있다. 또한 특정 시점의 상태를 즉시 파악해야 하는 경우에 표본 자료를 얻는 것이 중요하다. 다만 표본이 편향되지 않도록 공정하게 추론할 필요가 있으며, 적절한 샘플링 방법을 사용해야 한다. 1. 표본추출 표본추출은 모집단에 대한 정보를 얻기 위해 모집단의 일부를 선...2025.05.03
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설문지 조사의 장단점2025.05.151. 설문지 조사 설문지 조사는 응답자로 하여금 연구주제와 관련된 질문에 답하게 함으로써 체계적이고 계획적으로 실증적 자료를 수집/분석하는 연구조사방법입니다. 설문지 조사는 다양한 장점이 있는데, 대규모의 데이터 수집이 가능하고, 표준화된 질문과 응답 양식을 사용해 일관된 데이터 수집이 가능하며, 익명성으로 인해 솔직한 응답을 얻을 수 있고, 다양한 유형의 질문을 포함할 수 있어 다양한 측면을 평가할 수 있습니다. 또한 정형화된 데이터를 생성하기 때문에 분석과 해석이 상대적으로 간편합니다. 하지만 설문지 조사에는 몇 가지 단점도 존...2025.05.15
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A/D 변환기의 특징과 A/D 인터럽트 사용을 위한 초기화 과정 및 사용시 유의사항2025.01.031. A/D 변환기 특징 A/D 변환기는 10bit 분해능으로 아날로그 전압을 10bit의 디지털 수로 표시할 수 있다. 변환시간은 13-260us이며 단극성 입력 채널이 8개로 22종류의 차동 입력이 가능하다. 내부 기준 전압은 2.56V이며 포트 F를 통해 입력되고 멀티플렉서에 의해 A/D 변환기에 연결된다. A/D 변환 결과는 16bit로 A/D 변환기 데이터 레지스터에 저장된다. 2. A/D 인터럽트 사용을 위한 초기화 과정 A/D 인터럽트 사용을 위한 초기화 과정은 다음과 같다. 1) VREF 신호 결정, 2) A/D 변환...2025.01.03
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통계적 품질관리(관리도, 샘플링)의 서비스기업 적용2025.04.301. 통계적 품질관리와 서비스기업의 사례 SK텔레콤과 롯데온의 사례를 통해 서비스기업에서 통계적 품질관리 기법(6시그마, 관리도, 샘플링 등)이 어떻게 적용되고 있는지 살펴보았다. 2. 통계적 품질관리의 기법 통계적 품질관리의 절차(샘플링, 자료 요약 및 정리, 모형 개발), 관리도, 샘플링 검사 등 통계적 품질관리의 주요 기법들을 설명하였다. 3. 통계적 품질관리의 목적과 필요성 통계적 품질관리의 목적은 정량적인 접근을 통해 품질을 정확하고 정밀하게 관리하는 것이며, 품질 관리 시스템을 체계화하고 소비자 만족을 제고하는데 필요성이...2025.04.30
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서비스기업의 통계적 품질관리 기법 활용2025.04.271. 관리도 기법 적용 사례 삼성 서비스 센터와 메리츠화재 사례를 통해 서비스기업에서 관리도 기법이 어떻게 활용되는지 살펴보았다. 삼성 서비스 센터는 고객 만족도 조사와 제품 불량률 분석에 관리도를 활용하고, 메리츠화재는 온라인 보험 가입 고객과 설계사 가입 고객의 비교 분석에 관리도를 사용하였다. 이를 통해 서비스 품질 개선과 새로운 시스템 도입의 적절성을 판단하고자 하였다. 2. 관리도와 샘플링 기법의 필요성 서비스기업에서 관리도와 샘플링 기법을 활용하는 목적은 현재 상황을 객관적으로 파악하고 문제점을 개선하고자 하는 것이다. ...2025.04.27
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JPEG 이미지 압축 과정 설명2025.01.021. JPEG 이미지 압축 과정 JPEG(Joint Photographic Experts Group) 이미지 압축 과정은 이미지 파일을 압축하여 저장할 때 사용되며, 이미지의 크기를 줄이면서도 품질을 어느 정도 수준으로 유지한다. 이러한 과정은 색상 변환, 샘플링, DCT 변환, 양자화, 부호화의 5단계로 분류할 수 있다. 색상 변환 단계에서는 RGB 색상 모델을 YCbCr로 변환하여 밝기 정보와 색상 정보를 분리한다. 샘플링 단계에서는 색상 채널의 해상도를 줄여 파일 크기를 감소시킨다. DCT 변환 단계에서는 이미지를 주파수 도메...2025.01.02
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확률추출법과 비확률추출법의 비교2025.01.171. 확률추출법 확률추출법은 모든 모집단 요소가 선택될 확률이 동일하도록 표본을 추출하는 방법입니다. 이에는 단순 무작위 추출, 층화 추출, 군집 추출, 체계적 추출 등이 포함됩니다. 확률추출법은 표본이 모집단을 대표할 가능성이 높아 결과의 일반화가 가능하지만, 표본 추출 과정이 복잡하고 비용이 많이 들 수 있습니다. 2. 비확률추출법 비확률추출법은 연구자가 임의로 표본을 선택하는 방법입니다. 이에는 편의 추출, 판단 추출, 할당 추출, 눈덩이 추출 등이 포함됩니다. 비확률추출법은 간편하고 비용이 적게 들지만, 표본이 모집단을 대표...2025.01.17
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통계적 품질관리(관리도, 샘플링)의 서비스 기업 적용2025.01.191. 통계적 품질관리 통계적 품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 사용되는 기법이지만, 생산관리에 서비스 운영관리 개념이 융합되면서 서비스 기업에서도 점차 사용되는 추세이다. 서비스 조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용되는지 조사하였다. 2. 서비스 품질관리 제조업의 결함을 줄이기 위해 통계품질관리가 접근함에 따라, 서비스업 내 서비스 장애를 줄이기 위해 장애요인을 골라 지우는 방식으로 서비스 품질관리가 가능할 것으로 기대된다. 3. 채널톡의 관리도 전략 국내 최대 시장점유율을 차지한 채널톡은 계수형 관리...2025.01.19
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생산관리_통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다.2025.01.211. 관리도의 개념과 제조업에서의 적용 관리도(Control Chart)는 공정이 안정 상태에 있는지를 확인하고, 비정상적인 변동을 식별하여 조기에 문제를 발견하고 대응하기 위한 도구이다. 관리도는 주로 제조업에서 공정의 변동을 감시하고, 공정이 통계적 관리 상태에 있는지를 판단하는 데 사용된다. 이는 생산 공정에서의 불량률을 줄이고, 제품의 일관된 품질을 유지하는 데 중요한 역할을 한다. 2. 서비스업에서의 관리도 적용 서비스업에서는 제조업과 달리 눈에 보이지 않는 서비스를 제공하므로, 품질의 측정이 어려울 수 있다. 그러나 서비...2025.01.21
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확률표집과 비확률 표집의 비교2025.05.071. 확률표집 확률 샘플링은 각 케이스의 샘플 확률을 전체적으로 표시하는 샘플링 방법입니다. 단순 랜덤 샘플링, 시스템 샘플링, 계층 샘플링, 계층 샘플링 등이 포함됩니다. 이 방법은 전체를 대표하는 샘플을 추출할 수 있어 샘플 오차 산출이 용이하지만 샘플의 규모가 크기 때문에 시간이 걸리는 단점이 있습니다. 2. 비확률표집 비확률 표집은 사용이 편리하고 샘플링 인원이 불특정하며 시간, 비용이 적은 등의 장점이 있는 반면 정확도가 낮아 샘플링 오차 취득이 어려운 단점이 있습니다. 할당 샘플링, 편의 샘플링, 유의 샘플링, 스노우볼 ...2025.05.07
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