1. 브랜드 이미지 전략 브랜드 이미지는 소비자가 브랜드에 관해 인식하고 사고하는 데 영향을 주는 요소들의 총체적 결합을 의미한다. 마케팅 관점에서 브랜드 이미지 구축 전략은 기업이 의도한 적절한 브랜드 이미지를 소비자가 인식할 수 있도록 마케팅 요소를 관리하는 것이다. 기업이 활용할 수 있는 마케팅 요소에는 브랜드명, 로고 등 상징물, 제품이나 서비스의 특성, 광고, 판촉 활동, 이벤트 등이 있다. 효과적인 브랜드 이미지는 기억하기 쉽고, 의미가 명확하며, 전이성과 적응 가능성을 갖추고, 법적으로 보호 가능해야 한다. 2. 카페 ...