1. 산업 소셜워크 프로그램의 정의 및 도입 현황 산업 소셜워크 프로그램은 노동환경의 변화에 따라 도입되어 노동자들의 업무 효율성과 생산성을 향상시키는 프로그램이다. 미국 기업체들은 소셜미디어와 내부 소셜 네트워크를 활용하여 직원 간의 커뮤니케이션과 지식공유를 촉진하고 있다. IBM의 'Connections' 플랫폼 도입 사례처럼 많은 기업들이 이 프로그램을 도입하여 생산성 향상을 이루고 있으며, 점차 확대되는 추세를 보이고 있다. 2. 산업 소셜워크 프로그램의 효과 및 노동자 만족도 산업 소셜워크 프로그램은 노동자들 간의 협업과 ...