1. 가능하게 하는 사람 사회복지사는 사회복지욕구를 가진 수요자들의 복지욕구를 명확하게 나타내어주고 이를 해결할 수 있도록 개인의 능력을 발달시켜주는 역할을 담당해야 한다. 이를 통해 수요자들이 사회적 위험에 직면해도 자신의 힘으로 헤쳐나갈 수 있는 능력을 기를 수 있다. 2. 중개인 사회복지사는 지역사회 내 다양한 사회복지서비스를 클라이언트와 적절하게 연결시켜주는 역할이 중요하다. 개인이 쉽게 알 수 없는 서비스나 자원을 사회복지사가 파악하고 있기 때문에, 사례관리를 통해 해당 서비스와 자원을 적절하게 연결해준다면 필요한 수요자들...

1. 제3의 변수(외부요인)의 개념과 유형 사회복지 프로그램의 효과에 영향을 미치는 제3의 변수는 사회복지사의 개입변수 외에 작용하는 외부요인을 의미한다. 이러한 변수는 예측할 수 없는 사건, 인간관계, 문화적 요소, 사회적 환경 등으로 구성되며, 자연재해, 가족 구성원의 사망, 이사 등의 구체적 사례가 포함된다. 이들은 프로그램의 긍정적 성과를 방해할 수 있으므로 사회복지사가 식별하고 대응하는 것이 중요하다. 2. 외부요인의 구체적 사례와 영향 사회복지 프로그램에 영향을 미치는 외부요인으로는 개인의 경제적 상황, 가족 구성원의 상...