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품질관리기법2025.01.131. 브레인스토밍 브레인스토밍은 몇 명이 모여서 집단으로 많은 아이디어를 모으는 토의방법이다. 브레인스토밍에서는 발언을 비판하지 않고, 자유로운 발언을 환영하며, 발언이 많을수록 좋고, 다른 사람의 아이디어에 편승하는 것이 중요하다. 2. 파레토도 파레토도는 가로축에 불량 원인이나 불량 항목의 크기를, 세로축에 불량품수나 손실금액의 누적백분율(%)을 나타내는 그래프이다. 이를 통해 불량품 수나 손실금액의 대부분이 극히 적은 수의 불량 항목에 의해 점유되고 있음을 알 수 있다. 3. 특성요인도 특성요인도는 문제가 있는 특성과 그것에 ...2025.01.13
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갈등상황 사례와 해결법2025.05.071. 갈등 상황의 사례와 해결법 이 보고서에서는 저자가 경험한 갈등 상황의 사례를 소개하고, 그 갈등을 어떻게 해결했는지 설명합니다. 저자는 갈등 상황에서 상대방의 감정을 이해하고 작은 배려를 보이는 것이 갈등 해결의 핵심이라고 강조합니다. 또한 갈등은 논리적인 문제가 아니라 감정의 문제라고 주장하며, 앞으로 겪을 수 있는 갈등 상황에서도 이러한 접근법을 활용할 것이라고 밝힙니다. 1. 갈등 상황의 사례와 해결법 갈등 상황은 개인, 집단, 조직 등 다양한 수준에서 발생할 수 있습니다. 갈등의 원인은 가치관, 이해관계, 의사소통 부족...2025.05.07
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구성주의 기반 학습전략의 특성 비교 및 활용 방안2025.01.201. 문제기반학습 문제기반학습은 실제 사회에서 직면할 수 있는 동일한 복잡성과 비구조화된 특성을 가지고 있는 문제를 통해 협동학습을 하여 문제를 해결하는 과정을 거치는 학습 전략입니다. 이를 통해 관련된 내용의 지식과 협동 학습 능력, 문제를 해결할 수 있는 능력, 의사소통 능력, 자율적 학습능력을 학습할 수 있게 됩니다. 2. 자원기반학습 자원기반학습은 설계된 학습자원과 상호작용적 매체와의 공학기술을 통합하여 학습자를 중심으로 한 학습 증진을 위한 통합된 전략입니다. 이를 통해 모든 학습자가 평생 학습자가 되기 위해서 필요한 기본...2025.01.20
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프로그램개발을 위한 자료수집과 대안선택의 주요 내용 설명 및 사회복지현장에서의 필요성2025.01.121. 프로그램개발을 위한 자료수집 프로그램개발을 위한 자료수집은 프로그램의 목적과 요구사항을 이해하고 분석하기 위해 필요한 정보를 수집하는 과정을 말한다. 자료수집은 프로그램개발의 기초를 마련하는 중요한 단계로, 문서 검토, 인터뷰, 설문조사, 직접 관찰 등의 방법을 통해 이루어진다. 2. 프로그램개발을 위한 대안선택 프로그램개발을 위한 대안선택은 프로그램의 목적과 요구사항을 충족시키기 위해 가능한 여러 가지 방법 중에서 가장 적합한 방법을 선택하는 과정을 말한다. 대안선택 방법에는 비용-효과 분석, 위험 분석, 시뮬레이션, 의사결...2025.01.12
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학교에서 교사들이 학생 생활지도 및 상담 시 가장 필요한 비스텍의 상담원은 무엇인지 토론하시오2025.01.151. 학생들의 심리적 지원 학교에서는 다양한 학생들이 다양한 심리적인 어려움을 겪는다. 이는 가정 내 문제, 학업적인 부담, 친구 관계 등 다양한 요인으로 인해 발생한다. 학생들은 종종 이러한 어려움에 대해 솔직하게 이야기하거나 적절한 지원을 찾지 못할 때가 있다. 그렇기에 교사들은 이러한 학생들을 위해 상담이 필요하다. 비스텍의 상담원은 이러한 역할을 수행할 수 있는 전문가로, 학생들의 심리적인 어려움을 듣고 적절한 지원을 제공할 수 있다. 2. 학업 및 진로 상담 학생들은 학업적인 과제나 진로에 관련된 고민을 가질 수 있다. 과...2025.01.15
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사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다2025.05.061. 내 의사소통 유형 - 일치형 저는 저의 의사소통 유형이 일치한다는 것을 보여주려고 합니다. 내 마음과 행동이 거의 일치하기 때문이다. 이를테면 엄마가 엄마와 아빠 중 누구를 더 좋아하냐고 물으면 두 분 다 소중하다고 자신 있게 말할 수 있다. 사실 저는 그렇게 생각하기 때문입니다. 항상 내 감정을 솔직하게 만들고, 내 행동이 감정을 반영하게 한다. 또한 나는 항상 안정된 마음을 가지고 소통합니다. 상대방과 대화할 때는 항상 먼저 긴장을 푸세요. 그리고 나는 대화할 때 서로를 잘 포용해요. 상대방이 내 의견에 동의하거나 악의적으...2025.05.06
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장기 개입과 단기 개입 중 어떤 개입을 선택할 것인지 논리적 기술2025.05.011. 장기 개입 정신역학 모델은 문제 증상의 근원을 깊이 통찰할 수 있도록 도와 보다 근본적인 치료를 촉진하는 것을 목표로 한다. 장기적인 개입은 고객과 상담자가 고객의 문제 제시에 기여할 수 있는 근본적인 문제를 더 깊이 탐구할 수 있게 해준다. 이러한 심층적인 탐색을 통해 문제를 보다 완벽하게 파악할 수 있으며 고객이 지속적으로 변경할 수 있도록 지원할 수 있다. 장기적인 개입은 고객과 상담자가 시간이 지남에 따라 더 강한 관계를 발전시킬 수 있는 기회를 제공하며, 고객이 상담에서 배운 통찰력과 기술을 처리하고 통합할 수 있는 ...2025.05.01
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창의성의 개념과 발달 방안2025.04.301. 창의성의 개념 창의성은 '같은 것을 다르게 생각하는 능력'으로 정의할 수 있다. 창의적인 사람들은 기존의 인지 구조를 벗어나 새로운 아이디어를 가지고 있거나 생각하는 사람들이다. 창의성은 개인이 사회에서 새롭게 받아들여지고 수용되는 것을 특정한 맥락에서 적절히 생각하거나 행동할 수 있도록 하는 능력이다. 2. 창의성 발달 방안 창의성을 발달시키기 위해서는 다음과 같은 방안을 고려할 수 있다. 첫째, 아이들에게 자유로운 질문을 제공하여 개방형 질문을 통해 아이들의 생각을 확장시킬 수 있다. 둘째, 아이들의 생각을 수용하는 수용적...2025.04.30
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개인과의 실천 과정에서 기초가 되는 질문기술에 관해 설명하시오2025.01.141. 질문기술의 중요성 사회복지사의 질문은 개인화된 서비스 제공, 문제 식별, 의사소통 촉진, 자기결정권 존중, 평가와 개선, 문제 해결과 목표 설정 등 다양한 측면에서 중요한 역할을 한다. 질문은 클라이언트의 의견을 듣고 그들의 필요성에 맞게 개인화된 서비스를 제공할 수 있는 최선의 방법이다. 2. 질문기술의 방법 개방질문은 클라이언트에게 선택의 자유를 주고 자신의 생각이나 감정을 자유롭게 표현할 수 있도록 하며, 폐쇄질문은 예, 아니오로 답할 수 있는 간략한 답변을 얻을 수 있다. 질문기술 사용 시 주의점으로는 폐쇄질문 남용, ...2025.01.14
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사회복실천의 관점 중 역량강화관점에 대한 논의2025.05.131. 역량강화관점의 기본 개념 역량강화 즉, 임파워먼트란 클라이언트에게 권한을 부여하여 문제를 스스로 해결할 수 있도록 하는 것이다. 역량강화에 대한 정의는 다양한 학자들에 의해서도 이루어져 왔으며, 반두라의 정의에 의하면 역량강화란 자기 효능감을 형성해주고, 자신의 능력에 대한 신념을 촉진시키는 경험과 기회를 제공해 주는 과정이다. 역량강화관점에서 사회복지실천을 하는 경우 자기 효능감을 증진시키고, 스스로 능동적인 문제 해결을 할 수 있는 능력을 키울 수 있으며, 새로운 기술을 개발할 수 있고, 무기력함의 원인에 대해 비판적으로 ...2025.05.13
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