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마케팅조사 2024년 2학기 방송통신대 중간과제물2025.01.261. 내적 타당성 내적 타당성(internal validity)은 독립변수가 종속변수에 미치는 영향을 정확하게 파악했는지, 즉 실험 결과가 외부 요인에 의한 것이 아니라 독립변수의 변화에 의해 발생했는지를 평가하는 것이다. 실험 설계 시 혼란변수, 역사적 오염, 성숙효과, 시험효과, 측정의 편향, 표본선택의 편향 등 내적 타당성을 저해할 수 있는 요인들을 최소화해야 한다. 2. 외적 타당성 외적 타당성(external validity)은 실험 결과를 다른 상황이나 집단에 일반화할 수 있는 정도를 의미한다. 표본의 대표성을 확보하고 ...2025.01.26
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마케팅 조사에서 문제의 제기와 그 중요성2025.05.161. 마케팅 조사의 정의와 유형 마케팅 조사는 소비자 행동 연구 분야 중 하나로, 기업체나 공공기관 등에서 특정 제품이나 서비스 혹은 시장 상황에 대하여 정보를 수집하고 분석하며 의사결정에 도움을 주기 위한 일련의 활동을 말한다. 마케팅 조사에는 탐색조사와 기술조사가 있으며, 각각 신제품 개발 및 기존 제품 개선, 현재 시행되고 있는 마케팅 전략 수립에 활용된다. 2. 마케팅 조사의 중요성 기업들은 자사 제품 및 서비스 판매 촉진을 위해 다양한 마케팅 활동을 전개하는데, 이를 위해서는 정확한 수요예측을 통해 적절한 마케팅 전략을 수...2025.05.16
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A+마케팅 관련 설문조사 사례 분석2025.05.041. 마케팅 관련 설문조사 사례 이 발표는 한국갤럽연구소가 2020년 8월 실시한 '2012~2020년 스마트폰 사용실태 & 브랜드, 스마트워치, 무선이어폰 조사'라는 설문조사 사례를 분석하고 있습니다. 주요 내용으로는 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 등이 포함되어 있습니다. 1. 마케팅 관련 설문조사 사례 마케팅 관련 설문조사는 기업이 고객의 니즈와 선호도를 파악하고 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 데 매우 중요한 역할을 합니다. 설문조사를 통해 고객의 구매 행동, 선호하는 제품 및 서비스, 가격 민감도 등을 파악할...2025.05.04
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마케팅 조사 방식의 유형과 특성2025.04.271. 탐색적 조사 탐색적 조사는 조사문제가 명확하지 않을 때 주로 사용되며, 조사문제를 찾거나 분석대상에 대한 아이디어 혹은 가설을 도출하기 위해 실시하는 예비조사 성격의 조사 방법입니다. 장점은 필요한 지식 수준이 낮아 미개척 분야에서 기본적 자료를 제공할 수 있지만, 단점은 연구질문에 대한 만족스러운 답을 주지 못할 수 있습니다. 적용 상황으로는 문헌연구, 전문가 면접, 사례 연구 등이 있습니다. 2. 기술적 조사 기술적 조사는 관찰한 것을 서술적으로 기술하는 것으로, 어떠한 사건이나 현상의 모양, 분포, 크기, 비율 등을 단순...2025.04.27
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자신이 좋아하는 음료 브랜드 한 개를 선정하여 A&U(Attitude & Usage) 조사 설문지 작성2025.01.241. 음료 브랜드 선호도 조사 설문지를 통해 응답자의 성별, 연령대, 커피 섭취량, 메가 커피전문점 방문 경험 및 이용 행태, 메가 커피전문점을 선호하는 이유, 가격 적정성 인식, 재방문 의사 등을 파악하여 메가 커피전문점에 대한 소비자의 태도와 사용 행태를 분석하고자 함. 2. 커피 소비 행태 설문을 통해 응답자의 일주일 평균 커피 섭취량, 메가 커피전문점 방문 빈도 및 이용 행태(매장 내 섭취 vs. 테이크아웃) 등 커피 소비 관련 행태를 파악할 수 있음. 3. 메가 커피전문점 선호 요인 설문 문항을 통해 응답자가 메가 커피전문...2025.01.24
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시장조사론: 탐색조사와 기술조사의 특성 및 활용 사례2025.05.071. 탐색조사 탐색조사는 주로 조사 초기에 조사에 대한 아이디어와 통찰력을 얻기 위해 사용된다. 탐색조사의 구체적인 목적은 기업의 현재 문제점과 향후 기회 파악, 의사결정에 영향을 미치는 유용한 변수 파악, 기업의 다양한 문제와 기회 사이의 우선순위 파악, 조사문제의 명확한 파악 등이다. 대표적인 사례로 ODA 전문가 만족도 조사를 들 수 있다. 2. 기술조사 기술조사는 조사 대상에게서 수집된 자료를 분석한 다음, 그 결과를 기술하는 방법의 조사이다. 기술조사의 목적은 소비자가 생각하고, 느끼며 행동하는 것을 기술함으로써 확실한 가...2025.05.07
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B社는 고객 취향을 반영한 다이어트 식품을 개발 중이다2025.04.301. 척도의 개념 척도(scale)란 대상의 속성이나 특징을 파악함에 있어 그러한 특징을 일정한 규칙에 따라 판단할 수 있게 하는 도구를 의미한다. 즉 척도를 통하여 질적인 특성에 대해서도 계량적인 접근 방식을 취할 수 있게 되므로 척도의 개념은 거의 모든 사회과학의 분야에서 매우 중요하게 다루어진다고 할 수 있다. 2. 척도의 유형 척도의 유형으로는 범주형 자료(categorical data)를 표현하는 명목 척도(nominal scale)와 순위 척도(ordinal scale), 또한 연속형 자료(numerical data)를 ...2025.04.30
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마케팅 조사의 과정과 단계별 특징 및 사례2025.01.061. 마케팅 조사의 과정 마케팅 조사는 기업이 당면한 문제를 명확히 규정하는 것부터 시작한다. 그 후 필요한 정보를 결정하고 효율적인 조사 계획을 수립한다. 조사 계획을 실행하여 정보를 수집, 처리, 분석하고 표본을 설계한다. 마지막으로 조사 결과를 해석하고 마케팅 전략에 활용할 수 있는 시사점을 도출한다. 이 과정에서 조사자와 마케팅 관리자의 긴밀한 협조가 중요하다. 1. 마케팅 조사의 과정 마케팅 조사는 기업이 고객의 니즈와 시장 동향을 파악하고 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 데 필수적인 과정입니다. 이 과정은 크게 문제 정의...2025.01.06
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20대의 영양제 및 건강보조제 섭취 실태 조사2025.01.031. 실험의 개념 및 기본 구조 실험이란 자연적 또는 제한적으로 만들어진 환경에서 실험자가 변수를 바꾸면서 변화시키고 바뀐 변수가 결과에 어떤 영향을 미치는지 측정하고 확인하는 것으로 변수 간 인과관계를 밝히기 위해 주로 학문적인 영역에서 활용한다. 실험의 기본 구조는 가설을 세우고 사전측정 후 변수를 조작하여 실험대상에 적용한 후 사후측정을 한다. 내적 타당성을 저해하는 요인으로는 역사적 오염, 성숙효과, 측정도구의 변화, 표본선택의 편향, 통계적 회귀, 실험대상의 소멸, 시험효과 등이 있다. 2. 타당성과 신뢰성의 개념 타당성은...2025.01.03
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마케팅 관련 모바일 설문조사 사례 분석2025.01.031. QR 코드 만족도 조사 QR 코드 만족도 조사는 조사 대상의 브랜드 오프라인 공간을 방문한 누구든 참여할 수 있는 특징이 있다. 불특정 다수를 대상으로 하기 때문에 설문 참여율이 낮을 수 있지만, 리워드 방식을 활용하여 참여율을 높일 수 있다. 경기도 시내버스, 샐러디 프랜차이즈, 호텔 등에서 QR 코드를 활용한 만족도 조사 사례가 있다. 이를 통해 서비스 경험에 대한 평가, 직원 및 서비스 만족도 등을 파악할 수 있다. 2. 모바일 설문조사 시사점 모바일 설문조사를 활용할 때 개인정보 수집에 대한 동의가 필수적이며, 리워드 ...2025.01.03
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