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기업의 기술적 마케팅 조사 사례: 스타벅스 코리아2025.01.041. 기술적 마케팅 조사 기술적 마케팅 조사는 특정한 마케팅 관련 의사결정을 내리기 위해서 현장을 보다 심층적으로 이해하기 위한 목적으로 시행하는 조사입니다. 주요 방법으로는 서베이 조사, 패널 조사, CLT, HUT 등이 있습니다. 이를 통해 기업은 소비자의 특성을 파악하고 마케팅 의사결정에 활용할 수 있습니다. 2. 스타벅스 코리아의 기술적 마케팅 조사 스타벅스 코리아는 모바일 앱을 통한 '마이스타벅스 리뷰' 서베이 조사와 '스타벅스 음료 패널단' 제도를 운영하여 소비자 의견을 지속적으로 수집하고 있습니다. 이를 통해 새로운 메...2025.01.04
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마케팅조사의 방식: 탐색적, 기술적, 인과적 조사의 차이점2025.05.131. 탐색적 조사 탐색적 조사는 마케팅 조사의 초기 단계에 주로 행해지는 방식으로, 확실하지 않은 상황에서 기본적인 정보를 얻고 이후에 검증이 가능한 가설을 개발하는 단계라 할 수 있다. 탐색적 조사에는 2차 자료 분석, 전문가 의견 조사, 사례분석, 면접조사 등이 있으며, 마케팅 조사 문제와 관련된 기초적인 자료와 정보를 방대한 영역에서 수집할 수 있다는 장점이 있지만, 깊이 있는 정보나 마케팅에 최종적으로 적용할 결론적 정보를 얻는 데에는 어려움이 있다는 단점이 있다. 2. 기술적 조사 기술적 조사는 마케팅 조사 대상과 그것이 ...2025.05.13
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국내외 기업에서 마케팅 의사결정을 위해 실시한 마케팅 사례에 대하여 조사하시오.2025.05.121. 마케팅 조사 마케팅 조사는 기업에서 생산하는 재화, 서비스의 판매를 촉진시키는 소비자 행동을 연구하는 기법이다. 우리나라 기업들은 1990년대부터 소비자 데이터베이스 활용, 방송매체 광고, 홍보 등 다양한 마케팅 활동을 강화하기 시작했다. 마케팅 조사는 시장의 흐름을 읽고 소비자의 의중을 파악하여 적합한 제품과 서비스를 제공하기 위해 필수적이다. 2. 롯데 클라우드 맥주 사례 롯데는 2014년 출시한 클라우드 맥주를 성공적으로 시장에 진입시키기 위해 마케팅 조사를 실시했다. 당시 국산 맥주에 대한 소비자들의 부정적 인식을 극복...2025.05.12
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마케팅조사의 다양한 유형과 특징2025.01.061. 탐색적 조사 탐색적 조사는 연구 주제에 대한 사전 지식이 부족할 때 실시하는 예비 조사입니다. 연구자의 호기심, 개념 규정, 가설 개발 등의 목적으로 활용되며, 기본적인 수준의 정보를 파악하는 데 유용합니다. 하지만 대표성이 부족하여 심층적인 답변을 얻기 어려운 단점이 있습니다. 2. 기술적 조사 기술적 조사는 관찰한 사안을 서술적으로 기술하는 것입니다. 주로 빈도분석, 기술통계분석, 교차분석 등의 방법을 사용하여 변수 간 관계성을 파악하고 미래를 예측하는 데 활용됩니다. 마케팅 담당자의 태도나 소비자 만족도 등을 측정하는 데...2025.01.06
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[마케팅정보시스템] 마케팅 의사결정 지원 분석시스템2025.01.281. 통계뱅크 통계뱅크(statistical bank)란 자료에서 의미하는 정보를 추출하기 위한 통계적 절차가 모아진 것으로써 여기에는 평균, 분산치 그리고 자료의 비교표를 계산할 수 있는 일상적인 통계적 절차가 포함된다. 이와 더불어, 조사자들은 이들 자료에서 중요한 연관성을 발견하기 위하여 여러 가지 다변량 통계기법을 이용할 수 있는데 가장 중요한 다변량 기법들로는 다중회귀분석, 판별분석, 요인분석, 군집분석, 결합분석 등이 있다. 2. 모델뱅크 마케팅 관리자가 보다 합리적인 마케팅 결정을 하는데 도움이 되는 여러 모델을 모아 ...2025.01.28
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마케팅조사의 유형과 기술적 조사의 개념 및 종류2025.01.141. 마케팅조사의 유형 마케팅조사에는 탐색적 조사, 기술적 조사, 인과적 조사의 3가지 유형이 있습니다. 기술적 조사는 조사 대상, 환경, 현상의 특성을 측정하고 설명하는 데 초점을 두는 조사로, '누가, 무엇을, 언제, 어디서, 어떻게, 왜'와 같은 질문에 답하기 위해 실시됩니다. 기술적 조사는 사전 지식이 많고 철저한 계획과 체계적인 절차에 따라 실시되며, 대상의 특성 파악, 변수 간 관계 파악, 상황 예측 등의 목적으로 사용됩니다. 2. 기술적 조사의 종류 기술적 조사에는 횡단조사와 종단조사의 두 가지 유형이 있습니다. 횡단조...2025.01.14
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마케팅믹스 프로그램의 개발을 위한 제품, 가격, 유통, 촉진 관련 마케팅조사 과업2025.01.021. 마케팅 믹스 마케팅 믹스는 표적시장에서 마케팅 목표를 달성하기 위해 기업이 활용하는 마케팅 도구들의 집합을 말한다. 일반적으로 마케팅 믹스는 4P's를 가리키는 말이라고 할 수 있으며, 가격계획, 제품계획, 촉진계획, 유통계획 등의 의사결정들을 포함한다. 2. 제품 관련 마케팅조사 제품 관련 마케팅조사에는 신제품 개발을 위한 제품 컨셉 테스트, 시장도입을 위한 시험마케팅, 기존 제품의 강점과 약점 분석, 브랜드 확장 결정을 위한 기존 브랜드 이미지 조사, 제품에 대한 고객만족도 조사 등이 포함된다. 3. 가격 관련 마케팅조사 ...2025.01.02
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브랜드정책결정(브랜드에 관한 의사결정, 전략)2025.01.281. 개별브랜드전략 개별브랜드전략은 제품계열마다 각각 별개의 브랜드가 부착되는 경우를 말한다. 이를 통해 한 제품의 실패가 다른 제품에 미치는 부정적 영향을 줄일 수 있고, 신제품 출시 시 소비자의 호기심을 유발할 수 있다. 또한 브랜드 간 경쟁을 통해 매장 내 진열 공간을 확보할 수 있다. 2. 공동브랜드전략 공동브랜드전략은 여러 개의 관련 제품에 단일 브랜드명을 적용하는 것을 말한다. 이를 통해 한 제품에 대한 촉진 비용이 다른 제품에도 영향을 미치고, 신제품 출시 시 기존 브랜드의 명성을 활용할 수 있다. 또한 소비자들이 공동...2025.01.28
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탐색조사와 기술조사의 특성 및 활용 사례2025.04.251. 탐색조사 탐색조사는 마케팅 문제와 현재 상황을 더 잘 이해하고 조사 목적을 명확히 정의하기 위해 실시하는 예비 조사입니다. 문제 규명이 목적이며 주로 질적 연구 방법을 사용합니다. 탐색조사는 기술조사 및 인과 조사를 수행하기 전 단계의 역할을 하며, 유연성이 특징적입니다. 2. 기술조사 기술조사는 현재 나타나는 마케팅 현상을 더 명확하게 이해하기 위해 수행되는 조사입니다. 소비자의 생각, 느낌, 행동을 기술하는 것이 목적이며 횡단조사와 종단조사가 대표적인 방법입니다. 기술조사는 명확한 목적과 가설을 가지고 엄격한 조사 방법으로...2025.04.25
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마케팅 조사의 과정과 단계별 특징 및 사례2025.01.061. 마케팅 조사의 과정 마케팅 조사는 기업이 당면한 문제를 명확히 규정하는 것부터 시작한다. 그 후 필요한 정보를 결정하고 효율적인 조사 계획을 수립한다. 조사 계획을 실행하여 정보를 수집, 처리, 분석하고 표본을 설계한다. 마지막으로 조사 결과를 해석하고 마케팅 전략에 활용할 수 있는 시사점을 도출한다. 이 과정에서 조사자와 마케팅 관리자의 긴밀한 협조가 중요하다. 1. 마케팅 조사의 과정 마케팅 조사는 기업이 고객의 니즈와 시장 동향을 파악하고 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 데 필수적인 과정입니다. 이 과정은 크게 문제 정의...2025.01.06
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