1. 다학제 간 갈등 사례 간호현장에서 실습하면서 경험한 다학제 간 갈등 사례로 간호사와 환자 보호자 간의 갈등 사례가 제시되었습니다. 갈등의 원인은 불확실한 대기 시간, 불만을 해소할 수 없는 정보의 부족, 소통의 부족 등으로 분석되었습니다. 갈등 해결 방안으로는 명확한 정보 제공, 공감적 소통, 대기 상황에 대한 적극적인 피드백 제공 등이 제시되었습니다. 2. 간호사의 업무 스트레스 요인 및 관리 방안 간호사가 경험하는 주된 업무 스트레스 요인으로 병원의 업무, 동료 간 갈등, 환자와의 갈등 등이 분석되었습니다. 개인 차원의 스...

1. 간호현장에서의 다학제간 갈등 사례 간호현장에서 실습하면서 경험한 다학제간 갈등 사례로 병동 진료과 중환자실에서 간호사와 보호자 간의 갈등 사례를 제시하였습니다. 보호자는 환자의 심리적 안정을 위해 2명의 면회를 요구했지만, 간호사는 감염 관리와 환자 안전을 이유로 1인 또는 교대 면회만 허용한다고 설명했습니다. 2. 갈등 상황에서의 주장행동과 비주장행동 갈등 상황에서 간호사는 감염 관리와 안전 원칙을 근거로 자신의 입장을 분명히 전달하는 주장행동을 보였습니다. 반면 보호자는 정서적이고 감정적인 방식으로 자신의 요구를 관철하려는...

1. 다학제간 갈등 사례 호흡기내과 72병동에서 퇴원 약물 누락 사건이 발생했습니다. 간호조무사, 약제과, 간호사 간의 의사소통 부족으로 인해 환자 퇴원 시 필요한 약물이 누락되었습니다. 퇴원이 많았던 날 업무 과중으로 인해 간호사가 약물 누락 사실을 전달했으나 전달받지 못했고, 뒤늦게 발견되어 학생 간호사가 약물을 가져와 전달하게 되었습니다. 이 사례는 조직 내 효과적인 의사소통과 업무 조정의 중요성을 보여줍니다. 2. 주장행동과 비주장행동 주장행동은 간호조무사의 약국 전화 확인 및 약물 가져오기, 보호자에게 재수령 요청, 학생 ...