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마케팅론_마케팅 활동을 하는 기업이나 단체의 다양한 마케팅 활동2025.01.251. 뉴트로와 레트로 최근 기업들은 뉴트로 마케팅 또는 레트로 마케팅 방법을 사용하여 소비자의 향수를 자극하고 소비를 촉진하고 있다. 이는 과거와 현재의 만남으로, 과거를 경험한 소비자와 경험하지 못한 소비자 모두에게 메리트가 있는 방법이다. 이러한 마케팅의 핵심은 제품과 서비스에 대한 만족도뿐만 아니라 과거 추억을 되새길 수 있는 감성적인 경험을 제공하는 것이다. 2. 레트로 마케팅 사례 롯데 칠성음료의 '칠성사이다 레트로 에디션', 롯데 웰푸드의 '롯데 블루베리껌', 신일전자의 '탁상용 레트로 선풍기' 등 다양한 기업들이 레트로...2025.01.25
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최근 기업의 광고 경쟁과 광고 분석2024.12.311. 광고의 특성 광고는 명시적인 광고주가 광고를 접하는 사람들을 상대로 일방적인 의사전달을 전달하여 태도를 변화시키는 목적을 가진다. 광고는 한자어로서 '널리 알리다'라는 의미를 지니고 있으며 20세기 중요한 사회현상 중 하나이다. 광고는 문자가 발생되면서부터 시작되었으며, 동서양을 막론하고 왕성한 광고 활동을 찾아볼 수 있다. 특히 오늘날에 들어서는 사회, 경제, 문화의 각 부문에서 광고가 큰 영향력을 행사하고 있으며, 산업화와 도시화, 인구의 증가에 따른 사회변화에 기인하고 있다. 2. 광고 전략 최근 기업의 광고 경쟁이 극대...2024.12.31
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(경영학원론 1학년) 1. 기업의 사회책임 대상이 누구인지 설명하고, 그 중 하나 또는 복수의 대상을 위한 실제 기업의 사회책임 활동을 소개하시오.2025.01.251. 기업의 사회책임 대상 기업의 경영환경의 변화는 많은 내·외부의 사회요인을 통해 지속가능한 경영을 추구하고자 한다. 기업의 사회적 책임은 더욱 중요해져 사회공헌과 사회 환원을 적극적으로 강조하며 변화하고 있다. 기업이 사회에 대해 가지는 책임은 더 나은 사회창조를 위한 노력과 책임을 위해 기업은 이를 항상 기억하며 경영활동을 해야 한다는 뜻으로 정의 되고 있다. 기업들의 CSR 활동의 적극적인 참여 및 증가에 따라 CSR 활동은 기업 경영의 여러 측면에서 다양한 효과를 나타내고 있다. 2. 기업의 사회책임 활동 사례 1) 사회 ...2025.01.25
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도시바의 윤리경영 실패 사례2025.01.161. 윤리경영 실패 사례 도시바는 일본의 공신력있는 기업 중 하나로, 그 기업 역사는 140년이 넘습니다. 하지만 2008년부터 2014년까지 분식회계를 진행했다는 사실이 드러나면서 그 명성은 훼손되었습니다. 이 기간동안의 이익 조작금액은 1,562억엔에 이르는데, 이 금액은 그동안 도시바가 수익으로 보고한 이익인 5,650억엔 중 약 30%에 해당하는 금액입니다. 이것은 회사가 무리한 이익을 올리도록 직원들을 압박하고, 조직적으로 분식회계를 진행했음을 보여줍니다. 2. 윤리경영 실패 원인 도시바의 윤리경영 실패에는 몇 가지 주요 ...2025.01.16
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생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요2025.04.261. ISO 9001 품질경영시스템 ISO 9001 품질경영시스템은 국제표준화기구에서 제정된 규격으로 고객에게 공급되는 제품과 서비스에 대한 실행 체계가 공급자로서의 최소한의 규격 요구 사항의 충족 여부를 제3자 인증기관에 의한 객관적 평가로 구매자와 공급자 모두에게 신뢰감을 제공하는 목적을 지닌다. ISO 9001 품질경영시스템은 프로세스 접근 방식으로 구축되며, 도입 효과로는 부적합함 예방, 고객 신뢰 제공, 품질 의식 제고, 품질 비용 절감, 업무 표준화 등이 있다. 2. ISO 9001 품질경영의 8원칙 ISO 9001 규격...2025.04.26
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기업 사회적 책임의 찬반론과 파타고니아 사례2025.04.271. 기업의 사회적 책임 기업의 사회적 책임이란 기업이 이익 활동 이외에 법과 사회적 약속을 지키고 사회에 긍정적인 영향을 끼치는 책임을 말한다. 이에 대한 찬반론이 있는데, 찬성론은 기업에 권력이 생겼으므로 책임을 져야 한다는 것이고, 반대론은 기업은 본래 이윤 창출이 목적이므로 사회적 책임을 질 필요가 없다는 것이다. 2. 기업의 사회적 책임 이행 기업이 사회적 책임을 이행하면 좋은 이미지를 얻고, 시장 활성화, 세금 감면 등의 혜택을 받을 수 있다. 즉 기업은 이득을 위해 사회적 책임을 이행하는 것이지, 자신의 이익을 포기하는...2025.04.27
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기업경영환경 중에서 자연 환경의 중요성을 설명하시오2025.01.231. 지속 가능성 지속 가능성은 기업경영에서 자연환경의 중요성을 가장 잘 설명하는 개념입니다. 지속 가능성은 기업이 경제적 이익을 추구하면서도 환경을 보호하고 사회적 책임을 다하는 것을 의미합니다. 오늘날 소비자들은 친환경적이고 지속 가능한 기업을 선호하는 경향이 강해지고 있습니다. 이러한 소비자의 요구는 기업의 경영 전략에 직접적인 영향을 미치고 있습니다. 2. 경쟁력 강화 자연환경은 기업의 경쟁력을 강화하는 중요한 요소로 작용합니다. 오늘날의 시장에서는 소비자와 투자자 모두 환경 문제에 민감하게 반응하고 있습니다. 따라서 자연환...2025.01.23
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현대해상 '갔다 올게' 광고의 장단점 평가2025.05.021. 현대해상 '갔다 올게' 광고의 장점 해당 광고는 30초라는 짧은 시간 동안 많은 내용을 다루고 있다. 기업 이미지 제고의 측면에서 긍정적인 영향을 끼쳤다. 보험상품에 대해서는 전혀 언급하지 않고, 일상의 다양한 삶의 모습을 보여주면서 '갔다 올게'라는 말이 지켜져야 한다고 얘기한다. 이를 통해 현대해상이 나와 가족을 지켜주는 방패로 인식되게 하였다. 또한 다양한 삶의 모습을 보여줌으로써 현대해상이 이를 아우를 수 있는 상품군을 보유하고 있다는 것을 전달하였다. 코로나 시기에 가족의 안전을 책임진다는 문구를 통해 시의적절한 광고...2025.05.02
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기업 자원봉사의 개념과 기업 자원봉사활동의 필요성2025.05.111. 기업 자원봉사의 개념 기업 자원봉사는 기업이 지역사회 내에서 또는 사회적 이유로 직원들의 자원봉사 활동을 장려하고 촉진하는 행위를 말한다. 그것은 직원들이 비영리 단체, 지역 사회 프로젝트 또는 자선 사업을 지원하기 위해 시간과 기술을 헌신하는 것을 포함한다. 2. 기업 자원봉사활동의 필요성 기업 자원봉사는 기업들이 사회적, 환경적 또는 지역사회적 과제를 해결함으로써 사회에 긍정적인 기여를 할 수 있도록 한다. 또한 직원들의 참여와 직무 만족도를 높이고, 직원들에게 개인적인 성장과 기술 개발을 위한 기회를 제공할 수 있다. 더...2025.05.11
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최종고객만족을 위해 종업원(내부고객)의 역할과 비중에 대해 설명하시오2025.01.181. 고객 만족을 위한 종업원의 역할 종업원은 고객과의 직접적인 접점에서 서비스를 제공하는 주체로서, 고객 만족에 결정적인 영향을 미친다. 종업원의 태도, 응대 방식, 문제 해결 능력 등은 고객의 서비스 경험을 좌우한다. 또한 종업원은 고객에게 필요한 정보를 제공하고, 고객의 요구와 불만을 회사 내부로 전달하는 중간 역할을 한다. 종업원의 행동은 기업의 가치를 반영하며, 이를 통해 고객은 기업의 신뢰도를 평가하게 된다. 2. 종업원이 고객만족에 미치는 영향의 비중 종업원의 만족도와 몰입도는 고객 만족도에 직접적인 영향을 미친다. 종...2025.01.18
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