1. 기능적 관점(Functional View)의 정의와 특징 기능적 관점은 커뮤니케이션의 주요 기능과 목적을 중심으로 연구하는 관점이다. 주요 특징으로는 커뮤니케이션의 다목적성(정보 전달, 의사소통, 지식 공유, 의견 표명, 감정 표현, 관계 형성)과 상호의존성 및 상호작용성이 있다. 이 관점은 커뮤니케이션을 단방향이 아닌 발신자와 수신자 간의 상호 의사소통 과정으로 이해하며, 정보 공유, 의견 교환, 문제 해결, 갈등 해결 등을 가능하게 한다. 2. 기능적 관점의 단점과 한계 기능적 관점은 커뮤니케이션의 복잡성을 단순화할 수 있...