1. 서번트 리더십의 정의 서번트 리더십은 현대적 리더십 이론 중 가장 주목받는 이론으로, 리더의 주요 역할은 구성원이 원하는 것을 파악하여 해결하고 구성원들을 지배하기보다는 보살피고 섬기는 것이다. 리더가 구성원들을 존중하면서 기회를 제공하고 능력과 창의성을 끌어냄으로써 조직과 구성원이 성장하고 진정한 공동체를 이룰 수 있다. 신뢰가 가장 중요한 가치이며, 리더는 공정성과 일관성을 통해 구성원들의 신뢰를 얻어야 한다. 2. 서번트 리더십의 인식체계 서번트 리더십의 인식체계는 세 가지로 구성된다. 첫째, 구성원들에 대한 섬김을 스스...

1. 서번트 리더십의 개념과 등장배경 서번트 리더십은 1970년대 로버트 K. 그린리프에 의해 소개된 혁신적 리더십 모델로, 리더가 자신을 다른 사람을 섬기는 역할로 정의한다. 서비스와 봉사를 주요 목표로 하며 구성원의 필요를 우선시한다. 전통적 권위주의 리더십의 문제점(불공평, 독단성, 신뢰 침해, 창의성 억압)에 대한 대안으로 등장했으며, 조직 내 협력, 상호 신뢰, 창의성 촉진을 기대한다. 2. 서번트 리더의 주요 특징 서번트 리더는 섬김과 봉사를 우선시하며 다른 사람의 이익을 중시한다. 공감과 이해를 통해 감정적 연결을 형성...